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	서울특별시
수신	수신자참조
(경유)
제목	사회보장정보시스템(행복e음) "서비스의뢰 시스템" 활용안내

1. 사회보장정보원 범부처정보지원부-556(2019.3.13.)호 관련입니다.

2. 보건복지부와 사회보장정보원에서는 복지사각지대 발굴 및 지원대책의 일환으로, 지자체와 보장기관 간 생계·주거·의료·고용 등 복합적인 서비스가 필요한 대상자를 발굴하여 전자적으로 의뢰하는“서비스의뢰시스템”을 구축(’13.8월~)하여 운영하고 있습니다.

3. 이와 관련하여, 서비스의뢰 미처리 건에 대해서는 적기에 처리될 수 있도록 동 주민센터에 독려하여 주시기 바랍니다.

※ ‘서비스의뢰(기관→지자체) 미처리 현황(붙임1)’ 및 ‘서비스의뢰(지자체→기관) 활용실적(붙임2)’

4. 아울러, ‘행복e음 서비스의뢰 사용법(붙임3)’을 첨부하오니, 자치구/동 주민센터에서 적극 활용할 수 있도록 안내 바랍니다.

※ 사회보장정보원에서 요청한 ‘서비스 의뢰 기관과의 시도별 교육수요 조사’는 교육일정 등 구체적 내용이 없어, 교육계획을 구체화한 후에 조사할 것을 요청하였습니다.

붙임 : 1. 기관-지자체 서비스의뢰 미처리 현황.

2. 기관-지자체 서비스의뢰 활용실적.

3. 행복e음 서비스의뢰 사용법(지자체용).  끝.

	서 울 특 별 시 장
수신자	자치구 복지사각지대 위기가구 발굴·지원 부서장
주무관	정기한		복지공동체팀장	이영미		지역돌봄복지과장	03/20 박동석
협조자
시행	지역돌봄복지과-4466	(		)	접수		(		)
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