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제목	[민원회신]잠실역 환승통로 무빙워크설치, 배리어프리화

우리시 시정에 대해 관심과 애정을 가지고 의견을 주신 점에 대해 감사드립니다.

지하철 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀드리며, 건의하신 사항에 대하여 서울교통공사 검토의견을 토대로 답변드리겠습니다.

잠실역 등 지하철 환승 정거장 일부는 지하철 건설당시 노선이 종합적으로 계획되지 않아 환승 통로가 다소 긴 정거장이 있습니다.

무빙워크를 설치하기 위해서는 하부에 기계실 설치를 위한 적정 층고 및 직선형 통로구조가 필요합니다. 하지만 잠실역 환승통로는 층고가 낮을 뿐만 아니라 직선 통로가 아닌 꺽임 구조로 건설되어 있어 무빙워크 설치가 곤란한 실정입니다.

또한 잠실역은 지상에서 승강장까지 이동할 수 있는 엘리베이터와 환승가능한 엘리베이터가 기설치되어 있음을 알려드리오니 이점 널리 이해하여 주시기 바랍니다.

교통약자분들이 지하철 이용에 불편함이 없도록 점자블록, 핸드레일, 점자안내표지판 등 각종 편의시설 및 장애물 제거 등 시설물 관리에 만전을 기하고 있으나, 모든 역사에 일괄적으로 배리어프리(BF) 적용하기는 어려운 실정인점 양해 부탁드립니다.

지하철 이용에 다소 미흡한 부분이 있더라도 혜량하여 주시기 바라오며, 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 바랍니다.

좋은 의견을 주셔서 감사의 말씀드리며, 더 궁금하신 사항이 있으시면 서울시 도시철도과(02-2133-4351)로 문의 주시면 성심껏 안내해 드리도록 하겠습니다.  끝.

주무관							박석진			도시철도안전팀장					김재창					도시철도과장					03/15 박진순
협조자
시행			도시철도과-2728									(						)		접수											(						)
우	04515					서울특별시 중구 덕수궁길 15 서소문별관 1동 4층 (서소문동)															/
전화		02-2133-4351						/전송			02-2133-1069					/	rapsj@seoul.go.kr												/	부분공개(6)