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		서울대공원
수신	내부결재
(경유)
제목	[국민신문고]서울랜드 시설물관리 부주의로 인한 피해자입니다.

안녕하세요...

서울랜드를 관리하고 있는 서울대공원 담당자 입니다.

처음으로 가족들과 즐거운 마음으로 서울랜드를 방문하셨는데 예상치 못한 사고로 머리와 어깨를 다쳐받은 마음의 상처와 육체적 고통을 그 무엇으로 보상할 수 있겠습니까. 담당자로서 머리숙여 사과를 드립니다.

민원님의 말씀처럼 2018년10월 발생한 일을 아직까지 처리하지 못한 부분에 대해 담당자로서 서울랜드와 보험사를 대신하여 진심으로 사과의 말씀을 드리며 빠른 시일내에 민원인님이 받은 고통과 아픔이 치유될수 있도록 성심을 다해 업무처리 하도록 서울랜드에 요청하였으며, 다시는 민원인님과 같은 안전사고 발생하지 않도록 서울랜드 지도감독에 최선을 다하겠습니다.

민원님께 다시한번 사과의 말씀을 드리며 하루빨리 건강이 회복되시기를 기원합니다.

감사합니다.  끝.

주무관							박치순			총무과장					03/11 유연호
협조자				주무관						신광현
시행			총무과-2345									(						)		접수											(						)
우	13829					경기도 과천시 대공원광장로 102 총무과															/			http://grandpark.seoul.go.kr/
전화		02-500-7240						/전송			02-500-7991					/	csbark@seoul.go.kr												/	부분공개(6)