문서번호	뉴미디어담당관-2562
결재일자	2019.3.13.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

						시 민
주무관		미디어운영팀장		뉴미디어담당관
최일아		오현진		03/13 이종선
협 조
	미디어채널팀장				代송영미

‘내 친구 서울’홈페이지 구축 및 운영 계획

2019.  3.

시민소통기획관

(뉴미디어담당관)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
정책의제 형성	◆ 정책현안에 대해 현황과 실태를 검토하였습니까? - 현황자료(통계자료 등) 및 실태조사서 검토 타지자체 유사정책 및 국내외 사례 분석 등	□	■
	◆ 시민 및 관련전문가 의견을 반영하였습니까? - (시민참여) 청책토론회, 시민공모, 설문조사 등 - (전문가 자문) 자문위원회, TF운영, 타당성 검토조사 등	□	■
정책수립	◆ 정책화를 위한 제반 법규(근거법령 및 규칙, 지침 등)는 검토하였습니까? - (선거법) 공직선거법 등 각종 법률 저촉여부 - (성별분리통계) 성별분리통계 분석 등	□	■
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석 하였습니까? - (갈등) 이해관계 당사자 간 갈등 및 대책 마련 - (사회적 약자) 사회적 약자에 대한 배려 등 - (일자리) 일자리 창출, 직·간접 채용, 전문인력 양성, 창업지원 - (안전) 시민 안전 위험요인 및 대책, 안전 관리 등	□	■
정책집행	◆ 타기관, 민간단체 등과의 협의·협력 및 이견 조정 등을 검토하였습니까? - (타기관) 타기관(중앙정부, 지자체), 민간(단체) 등의 자원 활용 방안 - (자치구 영향) 자치구 행정·인사·재정 부담 및 적정성, 파급효과 분석 등	□	■
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? - (지속가능성) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경보전 등	□	■
정책홍보	◆ 국내외 정책(사업)홍보방안을 검토하였습니까? - (홍보) 국내보도자료, 기자설명회, 현장설명회 - (정책영문화) 영문제목·요약, 해외언론보도, 외국어 홈페이지 게시 등	□	■
기타사항	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 공개 여부를 "비공개"로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? (정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호)	□	■

‘내 친구 서울’홈페이지 구축 및 운영 계획

어린이신문 ‘내 친구 서울’의 효율적인 운영을 위해 어린이 눈높이에 맞는 쌍방향 소통창구로 ‘내 친구 서울’ 전용 페이지를 구축하고 관리 하고자 함

1		추진배경

□ 추진배경 및 필요성

○ 現커뮤니티 시스템의 모바일 접속 불편 및 이용자별 오류 발생

- 현재 ‘내손안에서울’ 소규모 시민참여 대상 커뮤니티 기능을 활용하여 운영중

- 반응형(적응형) 웹 방식이 아니어서 모바일로 접속 시 이용 불편

- 오래된 커뮤니티 솔루션으로 화면이 제대로 보이지 않는 등의 오류 개선 시급

○ 서울시 대표 어린이 소통매체임에도 전담 운영 시스템 부재

- 기사 조회, 커뮤니티 이용, 기자 모집 등을 각기 다른 매체를 통해 진행하고 있어 유기적인 연계가 어려워 이용자 불편을 초래

○ 각종 신청 시 서버 과부하로 지속적인 민원 초래

- 기자모집·위촉식 신청 등 신청자 폭주 시 서버 과부하로 장애 발생

- 이에 따른 민원 초래 및 서울시 메인홈페이지 서버에도 영향

‣ 어린이 신문 ‘내친구서울’ (2001. 2. 창간)

- 연 9회 월 33만부 제작, 서울시내 601개 초등학교 및 25개 특수학교 등 배부

- 서울사랑(love.seoul.go.kr) 홈페이지에 일부 기사만 소개되고 있음(2017. 3.~)

‣ 어린이기자(2001. 2. 창설)

- 매년 초3~6학년 어린이 신청자 중에서 선발, 시정현장 탐방취재 및 서울시 행사 참여

- ‘내손안에서울’ 내에 내친구서울 커뮤니티(club.seoul.go.kr/kid) 개설(2003. 7.~)

- 어린이기자 모집 및 기자 위촉식 참여 신청은 서울시 홈페이지를 통해 매년 진행

2		추진 개요

□ 추진목적

○ 어린이를 위한 맞춤정보 제공 기능을 통한 접근성 강화

○ 어린이(기자)들의 활발한 참여 및 체험 유도를 통해 시정 이해도 제고

○ 어린이가 만들고 보는 어린이신문으로 거듭날 수 있도록 플랫폼 지원

□ 추진방향

○ 어린이 맞춤형 홈페이지 구축

- 어린이신문 기사를 중심으로 어린이에게 유용한 정보를 제공해 어린이, 학부모, 교사 등이 활용할 수 있도록 구성

○ 어린이(기자) 전용 커뮤니티 기능 포함

- 신문기사 및 시정정보를 활용한 다양한 참여형, 소통형 콘텐츠를 제공해 어린이들이 즐기면서 참여하고 소통, 공감할 수 있도록 구성

- 어린이기자들이 위촉기간 동안 원활하게 활동할 수 있도록 지원

○ 홈페이지, 커뮤니티, 모집 기능 통합 시스템 구축

- PC, 모바일, 태블릿 등 다양한 기기에 대응할 수 있도록 반응형 웹으로 개발

- 일원화된 서비스 제공으로 이용자 접근성 및 편의성 향상

- 일방적 정보 제공보다 커뮤니티를 주축으로 어린이들의 직접적인 체험과 생각을 통해 서울(시정)에 대한 콘텐츠를 만들어 나갈 수 있도록 구성

○ 어린이기자 모집, 위촉식 신청 관련 기능 개발

- 신청부터 결과 조회까지 쉽게 확인 할 수 있도록 원스톱 서비스 구성

- 접속자 폭주 시에도 장애가 발생하지 않도록 서버 구축 시 부하 분산 결정

3		추진 계획

□ 사업 개요

○ 사 업 명: ‘내친구서울’ 시스템 구축 및 운영 용역

○ 사업기간: 계약일 ~ 2019. 12.

○ 도 메 인: https://kid.seoul.go.kr (예정)

○ 사업범위:

- 내친구서울 홈페이지 구축, 통합 연계 CMS 적용

- 신규 서버에 Apache, Tomcat 및 오픈소스 모니터링 툴 설치 및 환경 설정

- 기존 커뮤니티 회원정보 및 Data, 서울사랑에 등록된 기사 이관 작업

- 기사 퍼블리싱, 웹디자인 및 홍보배너, 뉴스레터 제작

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○ 계약방법: 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)

※ 근거: 지방자치단체를 당사자로하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조, 제44조(계약이행의 전문성·기술성·창의성·예술성, 안전성 등이 요구되는 경우)

○ 예산과목: 시민소통기획관 뉴미디어담당관, 뉴미디어 활용 시민과의 소통 활성화, 시민 눈높이에 맞는 웹사이트 관리 및 운영, 어린이신문 「내친구서울」발간, 전산개발비(207-02)

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4		세부 추진 내용

□ 어린이 맞춤형 홈페이지 구축

○ 어린이신문 콘텐츠 및 어린이 눈높이에 맞는 시정정보 제공

- 어린이신문 ‘내친구서울’ 기사 콘텐츠 및 다시보기 기능 제공(Ebook, PDF)

- 어린이가 참여 가능한 서울의 다양한 행사, 축제, 문화, 교육 정보 등 제공

○ 어린이 외에 학부모 및 교육 현장에서 교사도 활용할 수 있도록 정보 제공

- 안전정보, 재난대응법, 환경정보 등 유용한 정보(카드뉴스, 동영상, 웹툰 등)

- 서울에 관해 궁금한 정보를 제안받아 정보를 제공하고 의견을 통해 지속적인 갱신

- 임신, 출산, 육아, 아동상담 관련 지원 정책 및 관련 사이트 정보 등

○ 커뮤니티 글 중 우수 어린이기자, 우수 어린이, 우수 글 등 소개

- 공신력을 위해 어린이 글은 커뮤니티에서 검증된 글만 노출

- 어린이가 직접 작성한 글을 SNS 및 블로그로 쉽게 공유할 수 있는 기능 구현

○ 검색 최적화, SNS 공유, 추천 등을 통해 외부확산 및 유입이 용이하도록 구성

○ 최적화된 모바일 Web을 제공하여 접근성 확대

□ 어린이기자 및 기자 위촉식 신청자 모집 기능 개발

○ 지원 신청부터 결과 조회까지 편리하게 이용할 수 있도록 구성

- 모집 홍보부터 신청 접수, 선정자 발표까지 일관된 UI(User Interface) 구성으로 이용자 편의성 증대 및 민원 최소화

- 부하 분산을 통해 위촉식 신청 등 접속 폭주 상황에도 장애가 없도록 구성

□ 관심도 제고와 이용활성화를 위해 레벨업 방식 도입

○ 활동지수에 따른 Level 부여

- 활동점수(로그인, 출석체크, 글쓰기, 댓글, 추천수 등)를 수치화, 레벨 부여

- 레벨 간 아이콘 색상 및 디자인을 세분화하고 회원명과 함께 표시해 동기 부여

□ 어린이(기자) 회원 전용 커뮤니티 구축

○ 어린이들을 위한 공간으로 활성화될 수 있도록 회원제로 운영

- 부모 동의를 거친 회원에게 가입 및 글쓰기 기능 제공

○ 어린이기자들이 위촉기간 동안 원활하게 활동할 수 있도록 지원

- 어린이기자 활동 방법, 탐방취재 신청, 지정 주제 글쓰기 등

- 로그인 시 회원명 옆에 ‘어린이기자’ 전용 아이콘 표시

○ 어린이신문과 시정정보를 활용한 다양한 참여, 소통 콘텐츠 제공

- 어린이기자 뿐 아니라 일반어린이도 참여 가능한 다양한 이벤트, 미션 제공

- 틀린그림찾기와 같은 게임방식의 참여형 콘텐츠 제작 개발

□ 메뉴별로 접근 권한 세분화 및 공개범위 차등화

○ 어린이기자 전용메뉴와 일반어린이 메뉴를 구분해 접근 권한 구분

○ 주제가 정해져 있는 게시판과 자유게시판의 공개 여부 차등화

- 주제를 지정해준 게시판은 외부공개(로그인 없이 글 열람 가능)

- 자유게시물 성격은 비공개로 운영(로그인 한 커뮤니티 회원만 열람 가능)

□ 운영 및 콘텐츠 관리

○ 정보 자원 운영

- Apache, Tomcet 및 오픈소스 모니터링 툴 설치 및 환경 설정

- 부하 분산(로드밸런싱) 설정 및 부하 등 성능 테스트, 안정화 지원 등

○ 콘텐츠 관리

- ‘내친구서울’ 기존 발행 기사 중 선별하여 콘텐츠 제작(2001. ~ 2019. 최근 기사)

- 어린이신문 기사(매월)를 비롯해 홈페이지 콘텐츠(수시) 퍼블리싱

- 홈페이지 메인 배너, 홍보 배너(사이즈별 제작), 뉴스레터 제작(매월)

- ‘내친구서울’ 기사 외 어린이 눈높이에 맞는 온라인 콘텐츠 발굴 및 제작

- 기존 커뮤니티 회원정보, 데이터, 서울사랑 내 내친구서울 기사 등 이관

□ 관리를 위한 필요 기능 구축

○ 콘텐츠 관련 관리 기능

- 메뉴 추가, 수정, 삭제 및 콘텐츠 관리가 용이하도록 구성

- 기사 편집이 쉽고 간편한 에디터 적용 및 사진 등록 시 워터마크 적용

- 게시글 승인/비승인, 공개/비공개 설정, 메인노출 선택 기능 등

- 통합 연계 CMS 적용

○ 편리한 회원(어린이기자, 어린이) 관리 기능

- 관리자가 원하는 대로 사용자를 분류하고, 역할과 권한 부여

- 어린이기자 활동기간 부여 및 활동내역 집계(게시글, 탐방취재 신청이력 등)

○ 어린이기자 모집 및 기자 위촉식, 행사 등 신청자 관리 기능

- 신청폼 제작, 신청자 조회 및 선정, 엑셀 다운로드, 활동기간 부여 등

○ 관리자 계정 관리 기능

- 관리자 등급분류(직원, 기관, 외주업체 등) 및 접근 권한 설정

‣주기적인 갱신이 필요한 콘텐츠는 해당 부서(기관)에서 직접 관리할 수 있도록 개발

- 행안부 개인정보 안정성 확보조치 준수를 위한 기능 개발 등

○ 게시글과 기사 수, 회원 활동 현황 등의 통계를 볼 수 있는 기능

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5		향후 추진 계획

□ 추진일정

○ 2018. 10.  정보화 사업 신규 분야 예비타당성 심사 (기 추진 완료)

○ 2019. 3. ~ 공고일

- 정보화사업 사전협의 요청(행정안전부)

- 제안요청서 검토 요청(정보시스템담당관)

- 보안성 검토 요청(정보통신보안담당관)

- 신규사업 사전규격 공개(나라장터: 국가종합전자조달)

- 계약의뢰 및 입찰공고(재무과)

○ 2019. 4.

- 제안서 평가 및 협상업체 선정

- 계약 체결(재무과)

○ 2019. 5. ~ 8.

- 홈페이지 기획 및 구축

- 홈페이지 가오픈 및 베타테스트

○ 2019. 9.  홈페이지 오픈 및 운영