문서번호	관리단속과-2456
결재일자	2019.3.12.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

				시 민
주무관	관리단속과장	서부도로사업소장
신오기	배진수	03/12 이학구
협 조

공사․용역 분야 등 민원인 대상 청렴문자 발송 계획

공사․용역 분야 등 민원인 대상 청렴문자 발송 계획

2019. 3.

서부도로사업소

(관리단속과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
성별분리통계	● 성별분리통계 작성여부를 검토하였습니까? 예) 인적통계 남·여 구분, 수혜집단의 남·여 구분 등	□	■
일자리	● 일자리 창출 효과 및 일자리 수를 검토하였습니까? 예) 직·간접 채용, 취업알선, 전문인력양성, 창업지원 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	□	■
홍 보	● 사업 홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
정 책 영문화	● 정책 영문화 및 해외홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 영문 제목‧요약, 해외 언론 보도, 외국어 홈페이지 등	□	■
바른 우리말	● 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까? 예) 스페이스, 플랜, 앵커시설, 거버넌스, 인큐베이팅, 매칭 등	■	□
결재문서공개	● 공개 여부를 “비공개”로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? 예) 정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호	■	□
지속 가능성	● 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? 예) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경의 보전 등	□	■

공사․용역 분야 등 민원인 대상 청렴문자 발송 계획

공사․용역 등 청렴도 취약분야 민원인에게 사업기간 동안 청렴다짐 및 부패신고 안내 문자를 발송하여 시정에 대한 대외적 신뢰도 제고

Ⅰ		추진배경 및 근거

□ 추진배경

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□ 추진근거

○ 2019년 청렴도 향상 종합계획(감사담당관-3576, ’19.  2. 26.)

- 청렴도 취약분야 민원인 대상「청렴문자」발송 비리 사전예방

○ 공사․용역 분야 등 민원인 대상 청렴문자 발송 계획

(감사담당관-4184, ’19.  3. 8.)

- 세부 업무범위별 단계별 문자 발송

Ⅱ		세부 추진계획

1		추진개요 및 대상업무

□ 추진 개요

○ 시행시기 : ’19. 3.~ 계속

○ 대상분야 : 계약 업무 등

○ 추진방법 : 서울시 문자전송 서비스 활용

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○ 주    관 : 관리단속과 신오기(전 부서 협조)

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2		문자발송 단계 및 내용

□ 문자발송 단계 - 세부 업무범위별 단계별 문자 발송

계약(접수 등) 단계 (5일 이내)	⇨	중간 단계 (자율적 시행)	⇨	완료(처리 등) 단계 (5일 이내)

계약(접수) 단계

공사·용역 등 계약업무

-

계약 후 계약 또는 용역 착공계 제출 후 5일 이내

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중 간  단 계

공사·용역 등 계약업무

-

중도금 지급시마다 지급일로부터 5일 이내

⇩

완료(처리 등) 단계

공사·용역 등 계약업무

-

준공 후 5일 이내

□ 문자발송 내용

○ 세부 업무단위를 기준하여 추진단계별 맞춤형 청렴알림 문자 전송

○ 문자발송 내용은 세부 업무단위별 실정에 맞게 자율적으로 선정하되 공직자 비리 창구안내번호(02-2133-4800)는 반드시 안내

※ 각 단계별 문자발송(예시)

1단계 (계약 등)	안녕하십니까? 서부도로사업소 ○○업무 담당자입니다. 앞으로 서울시가 발주한 공사․용역 등과 관련하여 투명하게 업무를 처리할 것을 약속드립니다. 업무처리과정에서 부당한 사항이 있으신 경우 공직자비리신고 창구에 신고할 수 있습니다. (02-2133-4800)
2단계 (진행)	귀 기관에서 처리하신 공사․용역 등에 대해서 대금을 지급하였습니다. 대금지급 과정에서 불편하셨거나 기타 민원사항이 있으신 경우 000 담당자에게 연락주시면 조속히 처리하도록 하겠습니다. (02-300-8 _담당부서 연락처)
3단계 (완료)	귀 기관에 발주한 공사․용역 등 업무가 완료되었습니다. 그동안 업무처리에 적극 협조하여 주신 것에 대해 감사드립니다. 지금까지 업무를 처리하는 과정이나 기타 의견이 있으신 경우 공직자비리신고센터로 연락하여 주시기 바랍니다.(02-2133-4800)

□ 청렴문자 발송주체

○ 발송주체 : 대상업무(계약)의 세부 업무범위별  담당 직원(사업소 전 부서)

○ 발송대상 : 세부 업무범위별 법인은 회사대표자, 개인사업자 또는  개인은 당사자

※ 계약자가 대형회사인 경우 공사·용역을 실질적으로 수행하는 조직의 임원

○ 전화번호 : 계약체결 또는 인·허가 접수시, 회사대표(개인포함)의 핸드폰 번호를 확보하여 발송

※ 전화번호 확보시 우리시의 청렴정책에 따른 업무처리 과정을 핸드폰으로 투명하게 공개하는 취지에서 제도를 도입하게 되었다는 것을 사전에   안내하여 개인정보 관련 불필요한 오해를 사지 않도록 조치

○ 청렴문자 발송 : 행정포털 업무데스크의 정보통신분야 문자전송을 활용하여 전송

전송화면(예시)

《서울시 문자전송 서비스》

업무데스크

□

정보통신

□

문자전송

Ⅲ		행정사항 및 향후 추진일정

□ 행정사항

○ 청렴문자 발송 내부방침 수립 후(3.15.한) 시행

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