문서번호	급수운영과-1936
결재일자	2019.3.6.
공개여부	부분공개(2)
방침번호

		시 민
주무관	급수운영과장	급수부장
진효정	정재현	03/06 최진석

'19. 2월 아리수통합정보시스템 유지관리 수행결과 보고

2019. 2.

서울특별시 상수도사업본부

〔 급수부 급수운영과 〕

'19.2월 아리수통합정보시스템 유지관리 수행결과 보고

'19년 2월 아리수통합정보시스템(HW․SW) 및 부대장비에 대해 유지보수 점검을 수행하고, 그 결과를 보고 드림

Ⅰ	추진근거

□ 2019년 아리수통합정보시스템 유지관리용역 추진 계획

(급수운영과-7652호, 2018.10.11.)

Ⅱ	사업개요

□ 사 업 명 : 2019년 아리수통합정보시스템 유지관리 용역

□ 사업기간 : 2019. 1. 1. ~ 12. 31.(12개월)

□ 유지보수 범위 : 본부, 수도사업소(8개소) 및 정수센터(6개소)

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□ 주요 사업내용

◦ 예방점검, 정기․수시점검을 수행하여 유지보수 품목의 효율적 운영관리

◦ 장애에 대비한 대체장비, 부품 및 백업 등에 대비하여 불시의 장애에도 신속한 복구체계 수립으로 서비스 중단시간 최소화

◦ 시스템 연계 시 기술지원, 정보보안 취약점 개선 및 시스템 개선사항 제안

◦ 사용자 요구사항 반영, 프로세스 개선 및 적기(適期)의 프로그램 업데이트를 통한 최적의 시스템 상태 유지

Ⅲ	추진내역

□ 점검기간 : 2019. 2. 1. ~ 2. 28.

□ 점검대상 : 유지보수 범위 내 해당 품목

'19. 2월
점검 및 조치 내용	▣ 응용시스템
	◦ 생산/공급관리시스템 - 생산/공급관리시스템 데이터 전송을 위한 배치(batch)프로그램 점검 □ 점검대상 : 알람, 수요예측, 유량․수질 연계, 기상수집, 누수징후, 보고서 생성 등 - 일일상황보고서 수질 항목 수정(2-MIB → 유독성남조류) ◦ 원격감시시스템 - 동부수도사업소 원격감시시스템 로컬서버 데이터 연계 장애 처리(2/28) □ 장애원인 : 원격감시시스템 로컬서버와 연결되어 있는 동부수도사업소 제어실 서버(HMI)가 하드웨어 불량으로 교체됨에 따라 일시적인 연계 장애 발생 □ 조치내용 : 교체된 제어실 서버에 연계프로그램(사이몬) 재설치 후 연동 - 수운영정보 정확도 향상을 위한 사업소 중앙제어실 합동점검(1/22 ~ 2.11) □ 대상기관 : 14개소(수도사업소 8개소, 정수센터6개소) □ 점검내용 : 로컬서버(LCGS) 부하율, 시설물변경내용, 데이터 정합성 등 ◦ 영상감시시스템 - 영상감시시스템 뷰어서버 12대 운영체제(OS) 업그레이드(2/13 ~15) □ 작업내용 : 통합정보센터 영상감시시스템 안정적 운영을 위해 운영체제 (OS) 업그레이드 작업 *********************************************************
	▣ 서버, 네트워크, 보안장비
	◦ 주전산서버 - 통신서버 #1, #2(수운영 중계서버) 파일시스템 정리 변경(2/27) □ 통신서버 불필요한 로그(LOG) 파일 정리 □ 시스템 로그 분석결과 특이사항 없음. ◦ 로컬서버(LCGS) 및 워크스테이션 - 구의정수센터 로컬서버(LCGS) 연계 장애 조치(2/8) □ 장애원인 : 구의정수센터 중앙제어실에 연계된 시스템 계정을 변경(분기별 1회)하여 로컬서버(LCGS)간 연계 오류 발생 □ 조치내용 : 로컬서버(LCGS) 연계계정을 현장시스템과 동일하게 변경 조치 ※ 향후 동일 문제가 발생하지 않도록 월 정기점검시 현장 계정 변경 여부 수시 확인 ◦ 네트워크, 보안장비, 백신프로그램 등 : 바이러스백신 업데이트 완료(2/28) ********************************************************* □ 작업내용 : 통합정보센터에서 운영중인 네트워크스위치의 쉘프로그램 보안취약점 조치를 위해 운영체제(OS) 업그레이드 ****************************************************************** → 보안접속이 가능한 쉘프로그램 사용으로 시스템 보안 강화 - 통합정보센터 네트워크스위치 선로 라벨링 작업(2/21) □ 통합정보센터 네트워크스위치에 연결된 대상장비 확인을 위한 통신선로 라벨링 작업
	▣ 기타 부대설비
	◦ 중앙감시반 - 전체 영상 DLP 큐브 화면 표출 상태 점검 □ DLP 큐브 3번, 12번, 17번 위치 미세 조정 □ 큐브 후면 클리닝 작업 → 큐브화면 표출 정상 및 연동제어 정상 확인 □ 현재 재고 수량(램프 : 16개, 필터 : 36개) ◦ UPS, 플로터, 냉난방기 점검 - 무정전전원장치(UPS) 및 플로터 운영 특이사항 없음 : 정상동작 확인 - '19.2월 냉난방기 운영 특이사항 없음 : 정상동작 확인
향후 계획	◦ 유지관리 용역 월별 과업요청서 시행 : '19. 3월 - 통합정보센터 주전산서버 메모리 업그레이드 작업 추진 : '19.3월限 - 원격감시시스템 장애시 단문자(SMS) 발송 연동 : '19.4월限 ※ 3월중 북부수도사업소 중앙제어실 리모델링 공사 예정으로 장비 이전 지원

□ 주요 점검결과(특이사항)

□ 항목별 점검내역

구분/품목			점검항목	결과	점검기간	작업자
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붙임 : 1. '19.2월 정기점검보고서 및  월별 주요 점검결과 각1부.

2. 상주 용역직원 출근기록부(2월)               1부.  끝.