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		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	(서울시청 안내테스크 문제점)에 대한 답변

안녕하십니까 ***님

우선 자활지원과 민원관련 시청을 자주 방문시는데 안내데스크에 근무하는 분들이 반말로 불친절하게 응대하였다는 것에 대해 대단히 죄송합니다.

***님께서 민원으로 제출하신 내용관련, 중징계를 요청한 근무자들은 퇴직한 공무원으로 공무원 신분이 아님을 알려드립니다.

친절한 응대를 기본으로 하는 안내 업무시 좀 더 세심한 배려가 필요함에도 불구하고 미흡했던 점 다시한번, 송구한 말씀을 드리며, 댁내에 행복과 건강이 함께 하시기를 바랍니다. 감사합니다. 끝.

주무관							전명원			청사운영2팀장					박희정					총무과장					03/04 김혜정
협조자
시행			총무과-6833									(						)		접수											(						)
우	04524					서울특별시 중구 세종대로 110															/			http://www.seoul.go.kr
전화		02-2133-5637						/전송			02-2133-0772					/	cgenius@seoul.go.kr												/	부분공개(6)