등록번호

자치행정과-3564

주무관

자치행정팀장

자치행정과장

주민자치국장

부구청장

구청장

등록일자

2019.2.27.

유선환

유병선

안지호

오문식

이충열

02/28

문석진

결재일자

2019.2.28.

공개구분

대시민공개

협  조

2019년 동행정실적 평가 계획

주민자치국

자치행정과

2019년 동행정실적 평가 계획

2019년 구 주요역점사업의 원활한 추진과 협업을 통한 주요사업 성과 거양을 도모하고 우수동을 표창하여 직원 사기 진작 및 일하는 직장 분위기 조성에 기여하고자 함.

Ⅰ. 추진방향

부서별 시책사업에 대한 동 참여도 제고 및 동 특수사업 발굴·확산

2019년 여건에 맞는 사전 부서 의견을 수렴하여 평가지표 반영

⇒ 부서 관심도 향상 기여 및 협업 체계 구축 마련

직원 사기 진작 및 일하는 직장 분위기 조성

Ⅱ. 평가개요

평가기간 : 2019. 3월 ～ 11월

평가대상 : 14개 동주민센터

평가일정 : 2019. 12월

평가방법 : 서면평가

❍ 평가사업별 추진실적 동 순위 평가

- 부서별 심사대상 사업에 대하여 해당 부서장 책임 하에 평가 실시

❍ 평가사업별 중요도 감안 배점기준 차등

Ⅲ. 세부추진계획

평가분야 : 19개분야 , 동 특수사업 실적

추진부서	평가 항목	배점
계	14개부서 19개분야 및 동 특수사업	1000점
행정지원과	❍ 친절한 민원응대	40
자치행정과	❍ 동행정운영 추진실적	80
	❍ 마을공동체 활성화	70
홍보과	❍ 홍보 실적	40
전산정보과	❍ 사이버보안진단의 날 추진실적	40
교육지원과 (신규)	❍ 혁신교육지구 토요동학교 운영실적	40
기획예산과	❍ 기록물 관리 실태	40
일자리경제과 (신규)	❍ 제로페이 가맹점 활성화	50
복지정책과	❍ 찾아가는 동주민센터 사업 활성화	80
	❍ 사례관리 및 서비스연계	40
	❍ 자원봉사 동캠프 운영 활성화	30
어르신복지과	❍ 노인일자리 및 사회활동자원사업	40
여성가족과	❍ 여성이 폭력으로부터 안전한 지역사회 만들기	35
	❍ 행복출산 원스톱서비스 신청률	35
문화체육과	❍ 통합문화이용권(문화누리카드) 사업	40
환경과	❍ 에코마일리지 가입 확대 및 활성화	40
	❍ 녹색제품 구매 실적 (신규)	35
안전치수과	❍ 재난취약가구 안전점검 및 정비 완료 실적	40
사회적경제과	❍ 사회적경제 기업제품 공공구매 실적	35
동주민센터	❍ 동 특수사업 추진실적 (특수사업 , 수범사례 등)	150

※ 세부 평가 지표 붙임 참조 (평가지표는 상황에 따라 변동 가능함)

평가방법 : 서면평가

❍ 각 부서 지표에 해당하는 동주민센터 추진 실적을 자체 평가하고

평가결과 순위를 자치행정과에 통보 (상대평가)

- 종합배점 : 1,000점

☞ 각 부서별 시책사업 추진실적 평가 : 850점

☞ 동별 특수사업 추진실적 평가 : 150점

❍ 사업의 중요도를 감안하여 차등 배점 적용

❍ 동일 점수일 경우 동 특수사업 점수가 높은 동 선정

❍ 각 부서 평가 배점 기준

- 평가배점 100점(순위별 감점 5점)

- 100점 이상이거나 미만인 경우 (100점기준에 따라 비율만큼 감점)

<예시> 평가배점 50점 : 2.5점씩 감점 (산출식:5점×50/100)

평가배점 150점 : 7.5점씩 감점 (산출식:5점×150/100)

동 특수사업 추진실적에 대한 평가

❍ 대    상 : 동 자체 특수 사업 또는 업무개선 등 수범사례

❍ 평가방법 : 동별 2건이내의 우수 사업에 대한 평가

- 서면평가 실시 : 필요시 현장 확인 병행

- 변별력 없이 필요 이상으로 다수 사업 제출 또는 전년도 자료와

동일한 자료 제출 시 감점 처리

❍ 동 특수실적 : 총 150점

- 우수(4개동), 보통(6개동), 미흡(4개동)

평가결과

❍ 우수동 표창(구청장 기관표창) 및 시상금 지급

❍ 동별 우수사례 및 특수사업에 대한 전동 확산

Ⅳ. 우수기관 선정 및 시상

우수기관 선정 및 시상 : 6개동

구분	최우수동	우수동	장려동
기관수	1	2	3
시상금	700천원	각 500천원	각 300천원
2018년 수상동	북가좌1동	연희동, 북가좌2동	홍제3동, 홍은1동, 남가좌1동

❍ 훈    격 : 구청장 기관표창

소요예산: 2,600천원

예산과목: 활기찬 주민자치실현, 쾌적하고 편리한 동주민센터 환경지원,

동행정운영 경비지원, 포상금, 포상금

Ⅴ. 행정사항

추진 일정

❍ 해당부서: 2019. 12. 5.(목)한

- 객관적이고 공정한 평가자료 자치행정과로 제출 : 붙임2

❍ 동주민센터: 2019. 12. 5.(목)한

- 특수사업 추진실적 제출(동별 2건이내) : 붙임3

․최근 2년이내 특수사업과 동일한 자료 제출시 “0점” 처리

․동별 특색있는 사업 또는 업무개선 사업, 수범사례 등 2건 제출

- 각 동장은 평가지표에 해당하는 업무별 추진상황을 지속적으로         점검하여 구 주요역점사업 추진실적 제고 및 평가준비 철저

❍ 우수동 선정 통보 및 시상금 교부: 2019. 12월

❍ 우수동 시상일시: 2019년 종무식 (최우수동에 한함)

행정지원과: 2019년 종무식 행사시 동 실적평가 최우수동 시상 협조

붙임:1. 2019년 동행정실적 평가지표 1부.

2. 2019년 동행정실적 평가자료 제출서식(부서용) 1부.

3. 2019년 동 특수사업 추진실적 및 수범사례 제출서식(동주민센터용) 1부.

<붙임1>

2019년 동행정 실적 평가지표

추진부서	평가 항목	배점
계	14개부서 19개분야 및 동 특수사업	1000점
행정지원과	1. 친절한 민원응대 1-1 전화응대 모니터링 순위 1-2 방문응대 모니터링 순위	40
자치행정과	1. 동행정운영 추진실적 1-1 동밴드 운영 실적(회원관리·정보게시 등) 1-2 동향보고 건수 1-3 통·반장 관리 및 워크숍 참여 실적 1-4 민방위대원 교육훈련 참석률	80
	2. 마을공동체 활성화 2-1 찾동 및 마을공동체 직원교육 참여율 2-2 찾동(우리동네주무관 포함) 우수사례 등 제출실적	70
홍보과	1. 홍보 실적 1-1 보도자료 제출 및 신문․방송 등 게재 실적(70%) 1-2 소식지 배부실적(20%) 1-3 사진홍보게시판 운영실적(10%)	40
전산정보과	1. 사이버보안진단의 날 추진실적 1-1 PC보안점검 점수(월1회) 1-2 통신랙 운영 상태(연2회 점검)	40
교육지원과 (신설)	1. 혁신교육지구 토요동학교 운영실적 1-1 토요동학교 프로젝트(프로그램) 개최 횟수 1-2 토요동학교 담당자 교육, 네트워크 회의 참여율 1-3 토요동학교 동별 추진단회의 개최 횟수	40
기획예산과	1. 기록물 관리 실태 1-1 기록물 생산단계별(생산,정리,분류) 관리현황 1-2 동에 보유중인 서고 관리 현황	40
일자리경제과 (신설)	1. 제로페이 가맹점 활성화 1-1 제로페이 가맹점 가입 실적	50

추진부서	평가 항목	배점
복지정책과	1. 찾아가는 동주민센터 사업 활성화 1-1 찾아가는 방문 복지서비스 강화 실적(30점) ▷ 보편대상(65세 ․ 70세도래) 및 선별대상 총 방문율 - 방문주체별 실적(복지동장, 복지팀장, 복지플래너) ▷ 보건+복지 협업 공동방문 실적 - 65세 ․ 70세 도래어르신, 빈곤위기가정 1-2 동 지역사회보장협의체 운영 활성화 실적(30점) ▷ 회의개최 횟수 및 참석률 등 ▷ 복지사각지대 발굴 및 복지대상자 방문 1-3 찾아가는 동주민센터 사업 및 홍보 등 협조도(10점) 1-4 복지사각지대 발굴처리 수행율(5점) 1-5 똑똑문안서비스 발굴건수(5점)	80
	2. 사례관리 및 서비스연계 2-1 통합사례관리 운영 실적 ▷ 사례관리(선정·점검·사례회의개최 등) 제출 월보· 동 모니터링 평가 ▷ 종결사례가구 사후관리 수행도 (만족도평가, 년2회 모니터링상담실시) 2-2 서비스연계 실적 ▷ 공동모금회 지원건수 ▷ 서울형긴급 지원건수 ▷ 복지생태계 구축을 위한 활동현황(나눔이웃 /나눔가게 ) ▷ 단순(일반)서비스연계(사통망입력)실적	40
	3. 자원봉사 동캠프 운영 활성화 3-1 자원봉사 캠프 운영 ▷ 상담가 근무참여도 (주단위 근무횟수) 3-2 캠프운영 프로그램 ▷ 프로그램 운영 건수 (자원봉사센터와 협력사업 및 캠프 자체 운영 프로그램 포함) 3-3 캠프별 활동 자원봉사자 수 ▷ 캠프 상담가 포함한 총 자원봉사자 수 3-4 상담가 역량강화 교육 참여 인원 ▷ 상담가 교육 및 자체교육 참여인원 수	30

추진부서	평가 항목	배점
어르신복지과	1. 노인일자리 및 사회활동자원사업 1-1 월 1회 참여자 교육 실시 여부 ▷ 안전교육, 부정수급 방지 교육 등 1-2 월 1회 동별 참여자, 수혜자 변동 사항 보고 여부 1-3 월 1회 지급조서 마감기일(월말경) 준수	40
여성가족과	1. 여성이 폭력으로부터 안전한 지역사회 만들기 1-1 성매매 방지 캠페인 횟수 1-2 주민대상 성폭력·가정폭력예방교육 실시 횟수	35
	2. 행복출산 원스톱서비스 신청률 2-1 행복출산 원스톱서비스 신청건수/출생신고건수	35
문화체육과	1. 통합문화이용권(문화누리카드) 사업 1-1 문화누리카드 발급률(50%) ▷ 수혜 대상자 수 대비 발급건수 * 100 1-2 문화누리카드 이용(집행)률(50%) ▷ 발급예산액 대비 사용예산액 * 100	40
환경과	1. 에코마일리지 가입 확대 및 활성화 1-1 에코마일리지 동 주민센터 경진대회 실적 (에코마일리지 경지대회 평가기준에 준함)	40
	2. 녹색제품 구매 실적 (신설) 2-1 녹색장터 구매 실적	35
안전치수과	1. 재난취약가구 안전점검 및 정비 완료 실적 1-1 전기 안전점검 및 정비, 가스안전차단기·화재 감지기 설치 및 소화기 배부 완료 실적 ▷ 목표 가구 수에 따른 동별 국민기초생활보장수급 가구 수 대비 완료 가구 수	40
사회적경제과	1. 사회적경제 기업제품 공공구매 실적	35
동주민센터	1. 동 특수사업 추진실적 (특수사업 , 수범사례 등)	150

<붙임2>

2019년 동행정 실적 평가표(부서용)

(평가항목:  (예시) 홍보 실적)

□ 부 서 명:

□ 평가기간: 2019. 3월 ~ 2019. 11월

동명	평가 내용	실적 (점수등)	순위	비고
충현동	◦ ◦
천연동	◦ ◦
북아현동	◦ ◦
신촌동	◦ ◦
연희동	◦ ◦
홍제1동	◦ ◦
홍제2동	◦ ◦
홍제3동	◦ ◦
홍은1동	◦ ◦
홍은2동	◦ ◦
남가좌1동	◦ ◦
남가좌2동	◦ ◦
북가좌1동	◦ ◦
북가좌2동	◦ ◦

<붙임3>

2019년 동 특수사업 추진실적 및 수범사례

(             동)

1. 사업명:

□ 추진배경 및 목적

◦

◦

□ 사업개요

◦

◦

◦

◦

□ 사업내용 및 추진실적(사진 등 증빙 가능)

◦

◦

◦

◦

□ 사업성과 및 평가

◦

◦

□ 향후계획

◦

2. 사업명:

□ 추진배경 및 목적

◦

◦

□ 사업개요

◦

◦

◦

◦

□ 사업내용 및 추진실적(사진 등 증빙 가능)

◦

◦

◦

◦

□ 사업성과 및 평가

◦

◦

□ 향후계획

◦

◦