문서번호	간호1과-1565
결재일자	2019.2.25.
공개여부	부분공개(6)
방침번호

				시 민
주무관	팀장	간호1과장		간호부장
윤점숙	김난영	임미숙		02/25 이인순
협 조
	행정팀장		이은주

2018년 인문학 아카데미 평가

2019. 2.

서울특별시 서북병원 간호부

(간호1과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
정책의제 형성	◆ 정책현안에 대해 현황과 실태를 검토하였습니까? - 현황자료(통계자료 등) 및 실태조사서 검토 타지자체 유사정책 및 국내외 사례 분석 등	□	■
	◆ 시민 및 관련전문가 의견을 반영하였습니까? - (시민참여) 청책토론회, 시민공모, 설문조사 등 - (전문가 자문) 자문위원회, TF운영, 타당성 검토조사 등	□	■
정책수립	◆ 정책화를 위한 제반 법규(근거법령 및 규칙, 지침 등)는 검토하였습니까? - (선거법) 공직선거법 등 각종 법률 저촉여부 - (성별분리통계) 성별분리통계 분석 등	□	■
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석 하였습니까? - (갈등) 이해관계 당사자 간 갈등 및 대책 마련 - (사회적 약자) 사회적 약자에 대한 배려 등 - (일자리) 일자리 창출, 직·간접 채용, 전문인력 양성, 창업지원 - (안전) 시민 안전 위험요인 및 대책, 안전 관리 등	■	□
정책집행	◆ 타기관, 민간단체 등과의 협의·협력 및 이견 조정 등을 검토하였습니까? - (타기관) 타기관(중앙정부, 지자체), 민간(단체) 등의 자원 활용 방안 - (자치구 영향) 자치구 행정·인사·재정 부담 및 적정성, 파급효과 분석 등	□	■
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? - (지속가능성) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경보전 등	□	■
정책홍보	◆ 국내외 정책(사업)홍보방안을 검토하였습니까? - (홍보) 국내보도자료, 기자설명회, 현장설명회 - (정책영문화) 영문제목·요약, 해외언론보도, 외국어 홈페이지 게시 등	□	■
기타사항	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 공개 여부를 "비공개"로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? (정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호)	■	□

2018년 인문학 아카데미 운영 평가

Ⅰ		추진 근거

❍ 결핵예방법 제3조(국가 및 지방자치단체의 의무)

❍ 서울특별시 노숙인 등의 복지 및 자립지원에 관한 조례 제8조(지원대상사업)

❍ 서북병원간호부-1624호(2018년 『나를 찾는 재미있는 인문학 아카데미』계획)

Ⅱ		평가 개요

❍ 평가기간: 2018. 3.20. ~ 2019.01.03.

❍ 평가대상: 인문학 프로그램 전반

❍ 평가방법: 추진현황 분석, 평가지표에 의한 평가

❍ 평가내용: 추진실적, 프로그램 만족도, 스트레스척도, 자아자존감 등

❍ 주요결과요약

주요 지표	2018년 목표	결과	달성도
프로그램 운영횟수	36회 이상	32회	88%
프로그램 만족도 (설문조사)	만족이상 84%이상	87%	103%
스트레스 척도 (참여 전, 후 설문비교)	참여 후 평균 2.0점 이상 감소	1.3점 감소	65%
자아존중감 척도 (참여 전, 후 설문비교)	참여 후 평균 2.0점 이상 향상	1.7점 향상	85%

※ 9/15~10/31까지 17병동 임시폐쇄로 인문학 프로그램 6주 동안 미시행 되었고 겨울학기는         자조모임 형식으로 변경 운영된 후 현재 연세대에서 평가시행중이며 (상반기 인문학과           하반기 자조모임 평가도구가 상이한 관계로) 당초 지표인 만족도 및 평가지표는 상반기          Data로 결과평가 완료함.

Ⅲ		세부 추진현황

❒ 기 간: 2018. 3.20.~ 2019.01.03. 주1회(화요일) 15:00~17:00

❍ 1기: 2018.3.20.~7.13

❍ 2기: 2018.7.31.~2019.1.3

❒ 장 소: 17병동 휴게실, 역촌동 주민센터

❒ 대 상: 결핵병동 입원환자 중 참여를 원하는 환자

❍ 성 별

	구분	계	남	여
계	인원(명)	94	87	7
	비율(%)	100	92.6	7.4
상반기	인원(명)	55	52	3
	비율(%)	100	94.5	5.5
하반기	인원(명)	39	35	4
	비율(%)	100	89.8	10.2

· 참여자의 성별은 남성이 92.6%로 여성에

비해 월등히 높음

❍ 학 력

	구분	계	무학	초졸	중졸	고졸	대졸
계	인원(명)	94	15	27	23	23	6
	비율(%)	100	15.9	28.7	24.5	24.5	6.4
상반기	인원(명)	55	8	16	16	12	3
	비율(%)	100	14.5	29.1	29.1	21.8	5.5
하반기	인원(명)	39	7	11	7	11	3
	비율(%)	100	18.0	28.2	18.0	28.2	7.6

· 학력수준은 초졸이 28.7%로 가장 많았고, 중졸과 고졸이 각각 24.5%, 대졸은 6.45임.

❍ 연 령

	구분	계	20~30 미만	30~40 미만	40~50 미만	50~60 미만	60세 이상
계	인원(명)	94	2	5	11	40	36
	비율(%)	100	2.1	5.3	11.7	42.6	38.3
상반기	인원(명)	55	1	3	6	23	22
	비율(%)	100	1.8	5.5	10.9	41.8	40
하반기	인원(명)	39	1	2	5	17	14
	비율(%)	100	2.6	5.2	12.8	43.6	35.8

· 연령대는 50대가 제일 많았고, 그 다음으로 60세

이상, 40대 순으로 조사됨.

❍ 사회보장

‧ 참여자 의뢰처는 기초생활수급자가 40%로 가장 많았으며 건강보험 32.7%, 노숙자 25.5% 순으로 조사됨.

	구분	계	기초생 활수급	건강 보험	차상위	노숙
계	인원(명)	94	43	32	1	18
	비율(%)	100	45.7	34	1.1	19.2
상반기	인원(명)	55	22	18	1	14
	비율(%)	100	40	32.7	1.8	25.5
하반기	인원(명)	39	21	14	0	4
	비율(%)	100	53.8	35.9	0	10.3

❒ 추진내용

❍ 인문학 강좌: 한국사,미술사,철학등

- 인문학적 소양과 함께 자존감 향상,긍정성 회복을 위한 주제구성

❍ 특별강좌: 직업교육, 호흡재활요법을 접목한 웃음치료 및 레크레이션,                   노래교실, 음악치료, 미술치료, 빵 만들기

- 치유,소통과 화합,참여동기 강화를 위한 체험중심 프로그램 구성

- 직업교육,음악,미술치료등 각 외부기관 및 부서협조와 지원

❍ 하반기 계절학기 소그룹활동 자조모임 신설 운영

- 온·오프라인 자조모임 활동을 통한 재활의지 강화

▶ 상반기 인문학, 특강 프로그램 운영: 총 18회 304명(실인원 55명)

- 인문학 : 총 12회 206명, 여름특강 : 6회 98명

회차	일자	인문학	강사	참석인원	회차	일자	여름특강	강사	참석 인원
계			(12회)	206	계			(6회)	98
1	3/20	특강 및 개강식	***	18	1	6/12	DIY 그림그리기	****	20
2	3/27	노래재활요법	***	13
3	4/03	생활속의 인문학	***	13	2	6/19	DIY 그림그리기	****	18
4	4/11	음악요법	***	23
5	4/17	미술요법	***	16	3	6/26	퍼즐 맞추기	****	18
6	4/24	공감과 소통으로 읽는 우리그림 1	***	20
7	5/01	장자와 무용지용	***	17	4	7/03	퍼즐 맞추기	****	15
8	5/08	노래재활요법	***	12
9	5/15	공감과 소통으로 읽는 우리그림 2	***	18	5	7/10	현장체험 (제빵이론)	***	16
10	5/23	호흡재활, 질환교육	***	17
11	5/29	윤동주와 부끄러움의 미학	***	20	6	7/13	현장체험 (제빵실기)	***	11
12	6/05	류시화와 사랑하라. 종강식	***	19

▶ 하반기 인문학, 특강 프로그램 운영 : 총 14회 220명(실인원 39명)

회차	일자	인문학	강사	참석인원	회차	일자	겨울특강 (자조모임)	강사	참석 인원
계			(6회)	104	계			(8회)	116
1	07.31	호흡기 특강 및 개강식	***	23	1	11.13	오리엔테이션,사전조사	***	15
2	08.07	노래재활요법	***	17	2	11.20	아이스 브레이킹 1	***	11
3	08.14	생활속의 인문학	***	17	3	11.27	아이스 브레이킹 2	***	15
4	08.22	음악요법	***	15	4	12.04	자조모임 시작하기	***	15
5	08.28	공감과 소통으로 읽는 우리그림 1	***	16	5	12.11	유관기관 소개	***	15
6	09.04	미술요법	***	16	6	12.17	자조모임 심화	***	15
17병동 폐쇄에 따른 프로그램 미운영 (9/15~10/31)					7	12.24	자조모임	연세대팀	15
					8	12.31	자조모임종강 사후조사	연세대팀	15

❒ 추진실적: 총 32회/524명(실인원 94명)

❒ 예산 집행현황

❍ 예산집행 현황             (단위 : 천원, %)

구분	서울시 재배정 예산
	예산	집행액	집행비율(%)
총 예산	8,000,000	7,787,700	97.3%

❒ 예산과목: 복지본부 자활지원과, 노숙인 보호 및 자활지원, 노숙인자활지원,

노숙인의료지원, 민간위탁금(307-05)(시비 100%, 자활지원과 재배정 예산)

Ⅳ		사업추진효과

1. 프로그램 만족도 평가 결과

❍ 조사방법 : 만족도 설문지 활용 환자 직접 기입

❍ 응 답 자 : 39명

❍ 프로그램 만족도 및 인기도

(단위:%, 명/, n=39명)

설문내용	매우만족	만족	보통	불만족	매우불만족
1. 프로그램 내용 만족스러우셨습니까?	31%(12)	54%(21)	15%(6)	-	-
2. 프로그램 진행 시간은 적절 하셨습니까?	15%( 6)	64%(25)	15%(6)	5%(2)	-
3. 강사의 설명이 이해하기 충분 하였습니까?	31%(12)	54%(21)	15%(6)	-	-
4. 프로그램이 병동생활에 활력을 주었습니까?	31%(12)	62%(24)	8%(3)	-	-
5. 프로그램이 본인에게 유익하였습니까?	33%(13)	54%(21)	13%(5)	-	-
6. 전반적으로 만족하십니까?	33%(13)	54%(21)	13%(5)	-	-

- 프로그램 전체적인 만족도는 매우만족 33%, 만족 54%로 대체로 만족 이상이 87%임.

- 또한, 프로그램이 병동 생활에 활력을 주는 정도는 만족 이상 답변이 92%로 본 프로그램이

병동생활에 많은 활력이 되고 있음으로 나타남.

- 단 일부 환자의 경우 노래교실과 음악요법에 대한 시간이 부족(5%)하다고 답변도 있음.

- 상반기 프로그램 중 가장 재미 있었다고 응답한 프로그램은 여름특강 현장체험 프로그램(제빵)이

21명으로 가장 높고, 그 다음으로  노래교실, 음악치료, 인문강좌 순으로 나타남.

2. 스트레스량 및 자아자존감 척도 조사결과

❍ 조사방법: 조사도구(BEPSI-K,  RSE) 활용 설문조사

BEPSI-K 5점척도(스트레스) : 9점미만 저스트레스군, 14점미만 중증도, 14점이상 고스트레스군으로 분류

RSE(로젠버그의 Self-esteem Scale) 10점척도 : 최하 10점에서 최고 40점까지, 높을수록 자아존중감 높음

❍ 응답건수: 사전, 사후(18주) 설문 모두 작성자 14명

❍ 조사결과

구 분	사전	사후	변화정도
스트레스 BEPSI-K 척도(평균)	10.1	8.8	-1.3
자아존중감 RSE 척도(평균)	26.1	27.8	+1.7

- 프로그램 운영 후 참여자의 스트레스 정도는 사전에 비해 1.3점 감소, 자존감은 1.7점 증가되었음

- 하지만, 중도 퇴원하는 경우가 다수 발생하여 사후 평가에 대한 효과성 측정에 어려움 있음.

3. 프로그램별 강사 만족도

❍ 조사방법: 개별 프로그램 후 설문지 조사

❍ 조사결과

회차	주제	강사	1. 내용 만족	2. 시간 적절	3. 강사 설명	4. 병동생활도움	5. 유익 정도	6. 전체 만족도	답변자 수(명)
2, 8	노래 호흡요법	***	4.0	4.1	4.1	4.4	4.2	4.3	22
4	음악요법	***	3.4	4.3	4.5	3.9	4.0	4.3	15
3,7	생활속의 인문학/ 장자의 무용지용	***	3.9	4.1	4.0	4.8	4.1	4.1	20
5	미술요법	***	4.5	4.5	4.4	4.2	4.2	4.1	15
10	호흡재활/질환교육	***	3.7	3.5	4.1	3.6	4.1	4.0	15
6, 9	공감과 소통으로 읽는 우리 그림(1, 2)	***	2.9	3.5	3.1	3.7	3.8	3.8	26
특강 5,6	제빵이론 및 실기	***	3.8	3.9	3.3	3.6	3.4	3.6	27
11,12	윤동주와 부끄러움의 미학/ 류시화와 사랑하라	***	4.1	3.6	3.9	3.2	3.5	3.5	35

- 전체 만족도가 가장 높았던 강의는 노래요법와 음악치료************* 이었으며, 내용만족도

및 시간의 적절성에서 미술요법(***), 강사의 설명에서는 음악치료****), 병동생활의 활력면에서는

생활속의 인문학(***), 유익정도에서는 노래요법과 미술치료(********)가 높았음.

Ⅴ		평가지표에 의한 결과

1. 목표대비 추진실적

분류	평가내용	세부평가지표		목 표	추진실적	추진율 (%)
구조	ㅇ 사업계획 ㅇ 팀구성의 적절정 ㅇ 목표의 적절정 ㅇ 운영체계	사업수행에 필요한 인력, 시설, 예산이 확보되었는가?		확보	3가지 모두 확보	100
		사업목표가 구체적이고 계량적으로 제시되어 있는가?		제시	있음	100
		사업목표가 적절하고 달성가능한가?		가능	가능함	100
과정	ㅇ 간담회,프로그램 운영횟수 등	관련 회의 및 간담회 운영횟수		3회	4회	133
		프로그램 운영 횟수		36회	32회	88
결과	ㅇ목표달성도	프로그램 만족도		84%	87%	104
		교육 효과	자아 존중감 척도 긍정적 변화	2.0점 향상	1.7점 향상	85
			스트레스 척도 긍정적 변화	2.0점 감소	1.3점 감소	65

2. 추진성과

❍ 철학,종교,그림감상법,미술치료 등 다양한 분야의 인문학 전문가를 통한 강좌 운영으로 다소 지루할 수 있는 병동생활에 긍정적 활력요인이 되어 프로그램 만족도 87%로 나타남.

❍ 상반기에는 강의형식, 겨울학기에는 소그룹 활동 자조모임으로 진행하는 등 환자 맞춤형 프로그램을 운영하고자 노력함

❍ 특히 겨울학기 소그룹활동 자조모임을 통해 환자들의 지역사회 네트워크 구축 및 재활 관련 기틀을 마련함(온·오프라인 소모임, 기관연계 등)

3. 문제점 및 개선방안

문제점	⇒	개선방안
❍ 프로그램 효과 목표 대비 낮은 달성도 - 자존감 및 스트레스 전․후 비교에서 목표 대비 달성도 저조함(85%, 65%) ❍ 평가지표의 측정결과 해석의 모호성 - 참여자의 심도있는 객관적 변화도를 측정하기 어려움 ❍ 하반기 인문학 프로그램 미운영 - 메르스 대응으로 병동폐쇄로 계획된 강좌가 시행되지 못함 ❍ 프로그램별, 강사별 낮은 만족도 발생 - 철학, 문학 등의 순수 인문학 강좌가 음악․미술 등의 참여형 프로그램보다 만족도 낮음.		- 2019년 프로그램 적극적인 운영 및 프로 그램의 내실화 - 평가지표(자아존중감과 스트레스 긍정적 변화 결과측정은 참여자들에게 의미있는 결과를 돌출하기가 어려워 평가지표에서 제외 및 검증가능한 평가도구 적용 2019년 병동공사 등 외부환경 변화 있을시 최대한 프로그램 운영을 할 수 있도록 하고 불가피할 경우 사전공지를 하여 불안정성을 최소화 할 수 있도록 함 - 하반기 운영평가 통합 반영하여 2019도 프로그램 재구성 및 우수한 강사진 확보 검토

4. 총 평

❍ 지역사회(성프란시스대학,역촌주민센터, 연세대)와 협력체계로 인문학 강사 및 장소지원으로 프로그램의 원활한 운영

❍ 인문학 프로그램에서 특히 노래호흡요법과 음악치료에 대한 만족도가 높았으며 장기적인 입원 환자들의 활기 증진으로 치료 효율을 높이는데 영향을 줌

❍ 겨울학기 자조모임을 새로이 도입,운영함에 있어 온·오프라인 적극 활성화,

자활 성공자를 보조강사로 활용하여 자활의지 체감도 향상에 기여

❍ 2018년 프로그램은 총32회 524명이 참여, 연간 실적 목표 36회중 88% 달성함.

Ⅵ		향후 계획

❍ 2019년 2월 사업추진을 위한 관련자 회의실시

❍ 2019년 2월 사업계획 수립

붙 임  1. 스트레스 및 자존감 설문조사 결과 1부.

2. 사진자료 1부.  끝.