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	서울특별시
수신	서울남대문경찰서장(생활안전과장)
(경유)
제목	안전한 민원실 근무환경 조성관련 협조 요청

1. 귀 서의 무궁한 발전을 기원합니다.

2. 행정안전부 민원제도혁신과-213(2019.01.21.) 지자체 민원실 안전환 근무환경 조성계획 통보와 관련입니다.

3. 최근 민원실공무원에 대한 폭행사건이 빈번하게 발생하고 있어 민원담당공무원이 안심하고 근무하여 시민들에게 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 근무환경을 조성하고자 아래와 같이 요청하오니 협조하여 주시기 바랍니다.

가. 주요 협조 요청 사항

○ 비상벨 설치(단방향 또는 양방향)에 관한 사항

○ 비상 시 즉시 출동(5분 이내) 체계 구축에 관한 사항

○ 그 외 민원실 안전한 근무환경 조성에 관한 사항

나. 추진방법 : 추후 기관 담당자 지정 후 세부사항 논의 시행

붙임 1. 행정안전부 민원실공무원 안전한 근무환경 조성 추진계획 1부.

2. 경찰청 민원실 및 주민센터 안전환경 조성 관련 의견 1부.  끝.

	서 울 특 별 시 장
주무관	한동선		민원기획팀장	박성규		시민봉사담당관	02/11 정경숙
협조자
시행	시민봉사담당관-3203	(		)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110 시민봉사담당관	/	www.seoul.go.kr
전화	2133-6469	/전송	2133-0791	/	dgg98@seoul.go.kr	/	대시민공개