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(경유)
제목	2019년도 소방서 성과평가 추진 계획 알림

1. 본부 소방행정과-3172(2019.02.01.)호「2019년도 소방서 성과평가 추진계획 알림」과 관련입니다.

2. 소방서별 선의의 경쟁을 유도하고 공정한 평가를 통해 대시민 소방서비스 품질향상 및 소방역량을 강화하기 위한 「2019년도 소방서 성과평가 추진계획」을 다음과 같이 알려드리니, 각 부서에서는 업무 추진에 만전을 기하시기 바랍니다.

□ 2019년 달라지는 주요사항

구 분	2019년도	2018년도
지표 구성	5개분야 27개(국행소 15 + 자체 12)	57개(외부 8, 내부 49)
포상금 대상	8개 서(1~6위, 희망상 2개 서)	6개 기관(1~6위)
평가 결과	상위(1~6위)만 공개	상위(1~6위) 및 하위 3개 서 공개

□ 2019년도 성과평가 개요

○ 평가대상: 24개 소방서

○ 평가시기: 연 2회(상반기 6월, 하반기 12월)

- 평가기간: 상반기 ‘19.01.01. ~ 05. 31. / 하반기 ‘19. 06. 01. ~ 11. 30.

○ 평가지표 구성: 27개(국민행복소방정책 연계 15개, 자체지표 12개)

○ 평가방법: 성과지표별 평가 매뉴얼에 의한 평가(붙임2)

- 현장대응 및 재난예방, 소방행정 역량 측정

- 소방서비스 시민만족도 조사

○ 평가점수: 총점 1,165점 + 가감점(현장활동 하중지수X30)

○ 순위결정: 종합평가 결과(점수)가 높은 순으로 선정

□ 성과평가 결과조치

○ 결과 공개: 119행정정보시스템을 통한 실적 공개

○ 공개 대상: 4개 등급으로 분류 → A등급만 순위 공개 / 나머지는 등급만 공개

※ A등급(1~6위) / B등급(7~12위) / C등급(13~18위) / D등급(19~24위)

□ 성과평가 인센티브 반영 등 결과 조치

○ 소방경이상 근무평정에 객관적 자료 활용(본부 단위 평정에만 활용)

○ 승진심사 심사기준 및 상훈 등 선발심사 시 참고자료 활용

○ 포상금 지급 및 인센티브 제공: 포상금 총 2천만원 지급

순 위	1위	2위	3위	4 ~ 6위	희망상*(2개서)
시상금	5백만 원	4백만 원	3백만 원	각 2백만 원	각 1백만 원

* 희망상: 직전 평가결과 순위보다 당해 연도 평가 순위가 상승한 기관 중 상승폭에 따라 2개 기관을 선정하여 포상금 지급

3. 행정사항

○ 소방서비스 시민만족도 조사 관련 부서는 원활한 조사를 위해 민원인 명부를 익월 5일까지 본부 소방행정과(조직경영팀)로 제출

붙임  1. 2019년도 소방서 성과평가 추진계획(방침문서) 1부.

2. 소방서비스 시민만족도 조사 양식 1부.  끝.

	소방행정과장
수신자	재난관리과장,예방과장,현장대응단장,이태원119안전센터장,후암119안전센터장,이촌119안전센터장,서빙고119안전센터장
담당자	김병철		행정팀장	서인식		소방행정과장	02/07 전영환
협조자
시행	소방행정과-1262	(		)	접수		(		)
우	04375	서울특별시 용산구 한강대로 167 용산소방서 (한강로2가)	/	http://fire.seoul.go.kr/yongsan
전화	02-793-0119	/전송	02-792-5117	/	kbc82@seoul.go.kr	/	대시민공개