문서번호	공정경제과-19299
결재일자	2018.12.11.
공개여부	부분공개(6)
방침번호

			시 민
주무관		소비자보호팀장	공정경제과장
최은희		정환학	12/11 이철희
협조
	교육훈련팀장		조병건

-시․자치구 소비자행정 역량강화를 위한- 특수거래 및 공산품 담당자 워크숍 개최 계획

2018. 12.

경제진흥본부

(공정경제과)

-시․자치구 소비자행정 역량강화를 위한-

특수거래 및 공산품 담당자 워크숍 개최 계획

시․자치구 특수거래(방문판매, 전화권유판매, 통신판매 등) 및 공산품 담당자간 정보공유를 통해 업무 담당자의 역량을 강화하고 소비자권익증진 기반 구축을 위해 워크숍을 개최하고자 함.

1		추 진 배 경

○ 전자상거래 등 특수거래분야 시장 확대와 함께 사업자 불법행위 증가로 소비자피해 증가하면서 관련 민원 증가

○ 어린이제품, 생활용품 등에 포함된 유해화학물질의 기준치 초과 사례가 증가하면서 안전관리 강화 필요성 대두

2		추 진 방 향

○ 소비자업무 정책방향 공유 및 업무역량 강화

○ 효율적이고 효과적인 업무추진을 위한 시․자치구 간 협력방안 모색

3		행 사 개 요

○ 일     시 : 2018. 12. 19.(수) 11:30~17:00

○ 장     소 : 뉴서울 세미나룸(중구 세종대로 22길 16, 3층)

○ 참 석 자 : 약 40명(공정경제과, 자치구 특수거래 및 공산품 업무담당자)

○ 주요내용(안)

- 2019년도 소비트렌드 분석 특강************

- 전자상거래 소비자상담 동향 및 상담처리****************

- 특수거래분야 현장점검 및 법 위반행위 업무처리

- 생활용품 및 어린이 제품 안전관리 강화 방안

- 건의사항 수렴 및 시․구 협력방안 모색

4		시 간 계 획

시간	소요 (분)	내 용	비 고
11:30 ~ 11:50	20′	등 록
11:50 ~ 11:55	5′	인사말씀	소비자보호팀장
11:55 ~ 12:00	5′	일정안내
12:00 ~ 13:00	60′	중 식
13:00 ~ 14:00	60′	전자상거래 소비자상담 동향 및 상담처리	서울시 전자상거래센터
14:00 ~ 16:00	120′	(특강)2019년 소비트렌드 분석	서울대 소비트렌드분석센터
16:00 ~ 16:30	30′	생활용품 및 어린이 제품 안전관리 강화 방안 등	시 업무담당자
16:30 ~ 17:00	30′	현장점검 및 법 위반행위 업무처리 요령 등	시 업무담당자

※ 상기 일정은 일부 조정 가능

5		행 정 사 항

○ 소요예산 : 6,460천원

항 목	산출내용	소요액 (천원)	비고
강사료	강사료 ※ ’18년 2월 서울시 인재개발원 강사료 지급기준 준수	470
식 비	25,000원 × 40명	1,000
대관료	6시간 × 150,000원 × 1.1	990
기타 운영비	관계 법령집, 업무처리 자료집 등 인쇄비(각 100부)	3,000
	간식비, 사무용품 등 행사준비비용	1,000
계		6,460

○ 예산과목

- 경제진흥본부 공정경제과, 편리하고 안전한 시민생활경제 환경 조성, 소비자 권익 보호, 소비자권익증진 기반확충 및 역량강화, 사무관리비

○ 협조사항

- 워크숍 참석 요청 : 자치구

- 참석 공무원 학습시간 인정(4시간) : 인력개발과.  끝.