“내 집, 내 점포 앞 눈치우기”로 더 행복해지는 우리 마을
		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	120다산콜재단의 운영관련 서울시 주무관 연락요청함.12...

김현님 안녕하십니까?

서울시정과 120다산콜재단에 많은 관심을 가져 주셔서 감사드립니다.

김현님께서 서울시 담당자와 통화를 원하신다는 의견을 전달 받아 수차례(1월 24,25,28일) 통화를 시도하였으나 연결이 되지 않아 부득이 의견주신 사항에 대해 다산콜재단과 통화 확인 후 답변을 드립니다.

보내주신 의견은 120다산콜재단의 안내기능에 대한 불만족인 것으로 생각되오며 이점에 대해서는 다산콜재단과 서울시 모두 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 노력 중인 부분입니다. 새로운 정보를 가급적 빠른 시간 내에 반영하고자 노력하고 있으나 서울시정과 25개 자치구를 아우르는 방대한 상담정보를 다루는 관계로 경우에 따라서는 시민의 눈높이에 부족한 부분도 있을 것입니다. 이로 인해 불편을 드린 점 죄송하게 생각합니다.

120다산콜재단은 시민에게 도움이 되는 정보제공과 안내를 원활히 하기 위해 설립된 기관입니다. 다소 부족함이 있더라도 시민을 위해 양질의 서비스를 제공하기 위해 노력 중임을 양해하여 주시고 앞으로도 많은 응원과 격려를 주시면 더욱 고맙겠습니다.

서울시정에 깊은 관심과 애정을 가져 주신데 대해 다시 한번 감사드리며

올 한해도 건강하시고 행운이 함께 하시기를 기원합니다.

감사합니다.

주무관							강연태			민원기획팀장					박성규					시민봉사담당관					01/28 정경숙
협조자
시행			시민봉사담당관-2292									(						)		접수											(						)
우	04524					서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가)															/			www.seoul.go.kr
전화		02-2133-6542						/전송			02-2133-0789					/	ytcorea@seoul.go.kr												/	부분공개(6)