“내 집, 내 점포 앞 눈치우기”로 더 행복해지는 우리 마을
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(경유)
제목	120 교통불편신고 일일상황보고

1. 교통불편신고 접수 및 처리상황을 아래와 같이 보고합니다.

(2019. 1. 22. 현재 120접수민원)

□ 접수현황

구 분	총계	계			승차 거부		부당 요금		불친절		도중 하차		장기정차여객 유치	승.하차 및 무정차	난폭 운전	기타
		택시	버스	화물	택시	버스	택시	버스	택시	버스	택시	버스	택시	버스	버스	택시	버스	화물
금 일	80	66	14	0	16	0	12	0	26	0	11	0	0	13	1	1	0	0
누 계	1,410	1,082	327	1	276	8	270	1	377	0	64	1	12	270	27	83	20	1

※기타 :택시(합승, 사업구역외 영업, 정원초과, 택시자격증 미게시, 영수증미교부, 운행중 흡연 등)

버스(정류소이외 승.하차, 운전점검확인미필, 개문발차, 청소상태 불량 등)

화물(부당요금, 화물운송에 적합하지 않은 운송 등)

□ 처리

구 분	신고접수				조사완료				조사진행
	계	택시	버스	화물	계	택시	버스	화물	계	택시	버스	화물
금 일	80	66	14	0	78	66	12	0	18	8	10	0
누 계	1,410	1082	327	1	1,392	1074	317	1

□ 조사완료내역

구분	자치구 이첩							서울시 처리
	총계	소계	조사 후 이첩			미조사 이첩		소계	택시 물류과			자체 종결						조합 이첩
			처분 확정	처분 대상	추가 조사	버스	버스		처분 확정	처분 대상	추가 조사	지도 교육	민원 취하	요건 불비	오인 신고	아웃 콜	교대 시간	택시 불친절
						불친절	난폭
금 일	78	19	0	14	4	1	0	59	0	8	8	4	2	2	0	13	0	22
총 계	1,392	535	5	361	142	27	0	857	0	141	68	22	47	59	5	135	9	371

□ 승차거부(%)

구 분	택시접수건수	승차거부건수	비 고
금 일	66	16	24.2%
누 계	1082	276	25.5%

※  접   수 : 2019년  1월  23일  155건 (택시 120건, 버스 35건, 화물 0건)

붙   임 : 교통불편 조사내역보고 1부.  끝.

조사관	신하춘		교통불편신고조사팀장	조동철		교통지도과장	01/24 오종범
협조자
시행	교통지도과-1818	(		)	접수		(		)
우	04515	서울특별시 중구 덕수궁길 15	/
전화	02-2133-4607	/전송	02-2133-4906	/		/	부분공개(6)