문서번호		역사지원처-23060		주임		처장		본부장
등록일자		2018.11.22.
								11/22
결재일자		2018.11.22.
공개여부		대시민공개
				협조
방침번호		본부장-20054
	대시민 또타지하철앱 홍보 이벤트 계획(안)
2018. 11.
고객서비스본부 (역사지원처)

-또타지하철앱 20만 다운로드 달성을 위한-

대시민 앱 홍보 이벤트 계획(안)

■ 공사에서 운영 중인 또타지하철앱 홍보 이벤트를 통해, 시민들의 앱 설치 및 관심을 유도

■ 앱 활성화를 통한 안전하고 편리한 지하철 이용환경 조성

Ⅰ	관련 근거

1. 역사지원처-22762(’18.11.06.) 「『또타지하철』앱 활성화를 위한

설문 및 인터뷰 조사 결과 보고」

2. 역사지원처-1410(’18.03.16.) 「지하철안전지킴이 앱 20만 다운로드 달성 추진계획」

Ⅱ	추진 계획

1. 행사 개요

가. 행사명 : 대시민 또타지하철앱 홍보 이벤트

나. 참여대상 : 일반 시민(제한 없음)

다. 실시기간 :‘18.11.27.(화) ~‘18.12.16.(일)[20일간]

라. 참여자 포상 : 실시기간 중 또타지하철앱 다운로드 한 시민 대상으로 추첨하여 모바일 문화상품권 지급

마. 당첨자 발표일 :‘18.12.19.(수)(예정)

2. 세부 추진 계획

가. 이벤트 홍보

■ 홈페이지 배너 게시

- 홍보기간 :‘18.11.26.(월) ~‘18.12.16.(일)

- 홍보장소 : 서울교통공사 홈페이지 중앙 배너

홈페이지 배너 시안	배너 링크 공지사항 내용(요약)
	“또타지하철앱 다운로드하고 문화상품권 받으세요~!” ▶ 응모 기간 : 18.11.27.(화) ~ ‘18.12.16.(일) ▶ 응모 방법 : 응모기간 내 ‘또타지하철’앱 다운로드 - 응모기간 내 앱 다운로드한 시민 중 200명 추첨하여 모바일 문화상품권(1만원) 증정! ▶ 당첨자 발표일 : ‘18.12.19.(수) (※ 일정에 따라 조정될 수 있음) ▶ ‘또타지하철’앱 주요기능

■ 공사 SNS(facebook, twitter) 및 앱 공지사항 활용

- 홍보기간 :‘18.11.26.(월) ~‘18.12.16.(일)

- 홍보문구(홍보배너와 함께 게시)

“또타지하철앱 다운로드하고 문화상품권 받으세요~!”

▶ 응모 기간 : ‘18.11.27.(화) ~ ‘18.12.16.(일)

▶ 응모 방법 : 응모기간 내 ‘또타지하철’앱 다운로드

- 응모기간 내 앱 다운로드한 시민 중 200명 추첨하여 모바일 문화상품권 (1만원) 증정!

▶ 당첨자 발표일 : ‘18.12.19.(수) (※ 일정에 따라 조정될 수 있음)

Q. ‘또타지하철‘앱이란?

A. 지하철 운영기관인 서울교통공사가 운영하는 ‘모바일 앱’입니다.

나. 포상 계획

- 포상 인원 : 200명

※ 응모기간 중‘또타지하철앱’다운로드 설치자 중 추첨

- 포상 내용 : 모바일 문화상품권(1만원)

- 당첨자 추첨 및 발표 :‘18.12.19.(수)(※ 일정에 따라 조정될 수 있음)

※ 추첨 시, 감사실 직원 입회

- 포상 방식 : 모바일 문화상품권 SMS 일괄 발송

다. 예산 사항

- 예산 과목 : 영업비용 – 매출원가 - [매]행사홍보비

- 소요 예산 : 금이백만원정(￦2,000,000)

- 계약 방법 : 소액구매

Ⅲ	협조 사항

1. 홍보실 : 홈페이지 배너 및 공지사항 게시, SNS 홍보

2. IT개발처 : 앱 공지사항 게시, 당첨자 추첨 목적의 앱 설치자

휴대폰 번호 정보 인계

3. 감사실 : 당첨자 추첨 시 입회

Ⅳ	기대 효과

1. 이벤트를 통한 사용자 유치, 앱 설문조사(‘18.10.15.~ 10.26.실시)

결과 중 「시민들의 인식도 부족」부분 개선 가능

2. 증가한 사용자로부터 앱 관련 다양한 의견 수용

→ 개선 통해 더욱 많은 사용자 유치 가능 [선순환 효과]

3. 시민의 편의와 안전을 위해 노력하는 공사의 이미지 제고

붙임 : 홈페이지 배너 링크 공지사항 내용 1부.  끝.