＂마셔보면 좋은 물, 알고 보면 아리수＂ 공모당선작 우수
		상수도사업본부
수신	내부결재
(경유)
제목	응답소 민원 회신(수도요금 납부시간에 대한 민원)

안녕하십니까? *** 님

*** 님께서 120 다산콜센터를 통해 제기한 민원(수도요금 납부 시간에 대한 민원)에 대하여 다음과 같이 답변 드립니다.

현재 금융기관에서는 매일 오후 12시 전후에 해당은행 전산시스템을 점검하기 위해 일정시간 시스템을 중단하여 인터넷 납부 등을 할 수가 없습니다. 이에 따라 수도요금 납부 가능시간을 23:30~00:30을 제외한 나머지 시간으로 정하고 고지서 뒷면(납부방법 안내-23:30~00:30 제외)에 안내하고 있음을 알려드리니 수도요금 납부에 착오가 없으시기  바랍니다.

향후 납부방법 안내가 변경될 시에는 청구서 뒷면 또는 서울시 ETAX(서울시 인터넷 세금납부 시스템) 홈페이지를 통해 안내하도록 하겠습니다.

이석준 님의 가정에 건강과 행복이 늘 함께 하시길 기원합니다.

★주무관							장영은			전산정보과장					01/03 한병주
협조자
시행			전산정보과-76									(						)		접수											(						)
우	03741					서울특별시 서대문구 서소문로 51															/			http://arisu.seoul.go.kr
전화		02-3146-1579						/전송			02-3146-1589					/													/	부분공개(6)