“내 집, 내 점포 앞 눈치우기”로 더 행복해지는 우리 마을
		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	국민신문고 민원 회신(행정사 자격증 발급 관련)

****, 안녕하십니까?

먼저, 행정사 발전에 많은 관심과 애정을 가져주신 데에 감사드립니다.

****께서는 행정사 자격증을 발급 받는 과정에서 담당자의 부적절한 안내 등으로 인해 불편을 겪으신 내용에 대한 의견을 주셨습니다.

이와관련 먼저, 행정사 자격증을 받는 과정에서 ****께 불편을 드린점 죄송하다는 말씀드립니다.

행정사 자격증 발급은 주무부처인 행정안전부에서 직접 발급 후, 해당 시․군․구청으로 전달하여 해당 합격자에게 교부하는 것으로 지난 2018년 제6회 “행정사 자격시험 합격자”에 대하여 합격자들이 발급희망지 시·군·구에서 자격증을 발급받을 수 있도록 행정안전부에서 ‘행정사 자격증’을 발급하여 시·군·구로 배부하는 과정에서 일부 합격자 명단이 누락되는 등 업무착오로 인하여 발생된 사항으로 확인되었습니다.

이에 대하여 앞으로 유사한 사례가 발생하지 않도록 행정사업무 주관부처인 행정안전부와 해당 구청에 전달하였음을 알려드립니다.

****께서 행정사 자격증을 교부받으시는 데에 대하여 불편을 드린 점 다시한번 죄송하다는 말씀을 드리며 아울러, 서울시 행정사 업무 발전에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.

****의 가정에 건강과 행운이 늘 함께 하시길 기원합니다.  끝.

주무관							조수진			행정팀장					장청락					자치행정과장					01/02 유보화
협조자
시행			자치행정과-52									(						)		접수											(						)
우	04524					서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가)															/
전화		2133-5810						/전송			2133-0777					/	chosujin777@seoul.go.kr												/	부분공개(6)