문서번호	청소년정책과-20597
결재일자	2018.12.14.
공개여부	부분공개(5 6)
방침번호

				시 민
★주무관	청소년시설평가팀장	청소년정책과장		평생교육국장
이문자	박정우	정덕영		12/14 백호
협 조

2018년 청소년시설 운영실적 평가 결과보고

2018. 12.

평 생 교 육 국

(청소년정책과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
정책의제 형성	◆ 정책현안에 대해 현황과 실태를 검토하였습니까? - 현황자료(통계자료 등) 및 실태조사서 검토 타지자체 유사정책 및 국내외 사례 분석 등	□	■
	◆ 시민 및 관련전문가 의견을 반영하였습니까? - (시민참여) 청책토론회, 시민공모, 설문조사 등 - (전문가 자문) 자문위원회, TF운영, 타당성 검토조사 등	□	■
정책수립	◆ 정책화를 위한 제반 법규(근거법령 및 규칙, 지침 등)는 검토하였습니까? - (선거법) 공직선거법 등 각종 법률 저촉여부 - (성별분리통계) 성별분리통계 분석 등	□	■
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석 하였습니까? - (갈등) 이해관계 당사자 간 갈등 및 대책 마련 - (사회적 약자) 사회적 약자에 대한 배려 등 - (일자리) 일자리 창출, 직·간접 채용, 전문인력 양성, 창업지원 - (안전) 시민 안전 위험요인 및 대책, 안전 관리 등	□	■
정책집행	◆ 타기관, 민간단체 등과의 협의·협력 및 이견 조정 등을 검토하였습니까? - (타기관) 타기관(중앙정부, 지자체), 민간(단체) 등의 자원 활용 방안 - (자치구 영향) 자치구 행정·인사·재정 부담 및 적정성, 파급효과 분석 등	□	■
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? - (지속가능성) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경보전 등	□	■
정책홍보	◆ 국내외 정책(사업)홍보방안을 검토하였습니까? - (홍보) 국내보도자료, 기자설명회, 현장설명회 - (정책영문화) 영문제목·요약, 해외언론보도, 외국어 홈페이지 게시 등	□	■
기타사항	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 공개 여부를 "비공개"로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? (정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호)	□	■

2018년 청소년시설 운영실적 평가 결과보고

56개 시립청소년시설의 금년도 운영실적에 대한 평가를 실시하고, 그 결과를 보고드림

Ⅰ		개요 및 추진경과

□ 평가개요

○ 평가대상 : 시립 청소년시설 56개소

계	① 수련시설			② 복지시설		③ 기타시설
	수련관	유스호스텔	특화	상담	쉼터	인터넷중독	성문화	학교밖
56	21	2	6	1	13	6	6	1

※ 평가그룹은 법령상 시설종류, 업무특성, 예산규모에 따라 3개 그룹으로 구분

○ 평가범위 : ‘18.1.1 ~ ’18.10.31까지의 운영실적 및 우수사례

○ 평가방법 : 외부전문 평가기관에 의한 서류심사와 현장점검 병행

- 서류심사(90점) : 각 시설에서 제출한 업무실적을 평가지표에 의거 평가

- 우수사례(10점) : 창의성, 난이도, 추진성과, 확산가능성 등 4개 기준 평가

	< 평가지표 > - 7~8개 영역, 10~11개 항목, 20~25개 지표
- (공통) 시설운영·관리, 프로그램, 청소년이용률, 인사·조직, 시설환경·안전, 발전노력 등 - (개별) 수련관, 특화시설, 유스호스텔, 쉼터, 인터넷 중독 등 시설별 특성반영

○ 결과활용 : 시상금 차등 지원, (필요시) 적격자 심사위원회 자료 등

□ 그간 추진경과

○ 평가 설명회 개최(장소: 서울수련관)                      ‘18.10.30.

○ 서면평가 자료 및 우수사례 제출                  ~ ‘18.11.12.

○ 서면 및 현장 평가                        ‘18.11.15.~ 11.30.

Ⅱ		2018년 평가결과

【 총       평 】

❖ 56개 시설의 운영실적 평가 결과 평균 91.6점으로 우수한 것으로 평가됨

구 분	① 수련시설	② 복지시설	③ 기타시설
평 균	90.4	92.1	93.5

- 기타 시설(인터넷 중독, 성문화)이 93.5점으로 가장 우수하며, 수련시설(수련관, 유스호스텔, 특화시설)이 90.4점으로 상대적으로 낮음

❖ 평가 결과 우수시설은 총 28개 시설로, 수련시설 14, 복지·기타시설은

각 7개 시설을 선정하여 시설별 시상금 차등 지원

(단위 : 천원)

구 분	① 수련시설		② 복지시설		③ 기타시설
	시설명	시상금	시설명	시상금	시설명	시상금
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B 등급 (50%)	그 외 시설	-	그 외 시설	-	그 외 시설	-

❖ 평가결과 취약분야는 별도의 개선대책 마련으로 시설 경쟁력 및 전문성 제고

□ 평가그룹별 세부내용

➊ 수련시설

[ 평가결과 등급 현황 ]

구 분	수련관(21)	특화시설(6)	유스호스텔(2)
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[ 지표별 평가결과 ]

구 분	공통지표	개별지표	우수사례
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[ 시설별 평가결과 주요 내용 ]

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○ 우수사례- 마포수련관

√ 대학생 진로 스토리 텔러

- 39명의 대학생으로 구성된 멘토단이 진로 선택 및 성장 과정에서의 다양한 경험을 청소년과 나눔 청소년들에게 진로를 찾아주고 다양한 진로멘토링 활동 진행

➋ 복지시설

[ 평가결과 등급 현황 ]

구 분	쉼터(13)	*******
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[ 지표별 평가결과 ]

구 분	공통지표	개별지표	우수사례
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[ 시설별 평가결과 주요 내용 ]

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○ 우수사례 – 동남이동 쉼터

√ 학교아웃리치

- 이동쉼터의 특성을 고려하여 학교에 찾아가는 맞춤형 서비스 제공을 통해 청소년 위기 예방, 위기청소년 지원, 쉼터홍보 등 청소년의 건전한 성장 도모 추진

➌ 기타시설

[ 평가결과 등급 현황 ]

구 분	인터넷중독예방(6)	성문화(6)	******
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[ 지표별 평가결과 ]

구 분	공통지표	개별지표	우수사례
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[ 시설별 평가결과 주요 내용 ]

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○ 우수사례 – 강북 인터넷

√ “미로와 함께하는 스마트폰 탈출기”

- 저소득 고위험 아동 및 초등학생 대상 스마트폰 중독예방 맞춤형 종합 프로그램으로 스마트폰 중독의 고위험군이 되기 전(유아동, 초등 시기)의 적기 개입을 통해 고위험군이 되어 소모되는 학교적응, 생활적응, 가족관계 악화, 성적부진등의 폐해를 사전예방

Ⅲ		향후 발전방안

□ 평가지표 변별력 강화

○ 평가 요소항목이 일정 기준을 제시하고 그 기준에 도달하면 점수를 주는 절대평가 방식으로 구성, 지표별 만점을 득하는 시설이 다수로 지표 기준의 상향조정 등 변별력을 강화하고

○ 일부 추상적인 지표는 구체화된 지표로 개선

□ 우수사례 평가 기준 개선

○ 창의성, 난이도, 추진성과, 확산가능성의 4개 요소로 평가하나, 외부 수상실적 등 정량적 자료를 발굴 포함하여 평가의 객관성 제고

□ 시설의 서면평가 서류 간소화

○ 시설에서 서면평가를 위해 자료 제출시, 지표와 상관없는 자료나 결재문서 등 생산된 자료 이외 자료제출로 평가 애로

○ 효율적인 평가를 위해 시설별 서면자료의 규격화(분량, 표기방법 등) 필요

Ⅳ		행정 사항

○ 2018년 시립 청소년시설 운영실적 평가결과 통보      12.14(금)

○ 시상금 교부                                        12.17(월)

- 소요예산 : 70,000천원

- 예산과목 : 시립청소년수련관 위탁운영 지원, 기타보상금(100-301-12)

※ 각 시설은 시상금 집행시 세부계획 수립 후 사용, 집행내역은 자체 관리

□ 시설 직원별 균등 배분하거나 단순 회식비 용도로 사용불가

붙임 : 용역보고서 1부.