＂마셔보면 좋은 물, 알고 보면 아리수＂ 공모당선작 우수
		상수도사업본부
수신	수신자참조
(경유)
제목	상하수도요금 민원 발생에 따른 조치 의뢰

1. 상하수도 요금 부과와 관련한 민원이 발생하여 요금조정 내역 및 민원 현장상황을 조     사하고 처리방향을 통보하니 처리후 결과를 제출하여 주시기 바랍니다.

가. 민원인 : ********************

나. 수전소재지 : ***************************

다. 민원내용

- ‘18.6월, 8월분 요금에 대해 검침사항을 이해하기가 어렵고 과다하게 부과된 10          월분 요금에 대한 객관적인 조사를 통하여 재조정 요청

라. 처리방향

○ ‘18.10~12월분 누수감액 처리 : 행정지원과

- 누수탐지 및 수리 일자 : 2018.11.2

- 감액방법 : 차월 정산처리(민원인과 사전협의후 처리)

○ ‘18. 6,8월분 요금 경정 및 계량기 회전불량 교체 검토 후 조치 : 요금과

붙 임 : 1. 민원현장 조사 보고서 1부.

2. 민원 신청서 1부.  끝.

							서울특별시상수도사업본부장
수신자					남부수도사업소장(행정지원과장),남부수도사업소장(요금과장)
주무관							정재연			요금제도과장					박진용					요금관리부장					11/26 조세연
협조자
시행			요금제도과-10430									(						)		접수											(						)
우	03741					서울시 서대문구 서소문로 51 상수도사업본부															/
전화		02-3146-1183						/전송			02-3146-1209					/	cjy3777@seoul.go.kr												/	부분공개(6)