문서번호	일자리정책담당관-19072
결재일자	2018.11.23.
공개여부	부분공개(6)
방침번호

		시 민
주무관	청년일자리팀장	일자리정책담당관
이옥순	홍영전	11/23 김혜정

2018 찾아가는 특성화고 취업지원 추진 결과 보고

2018.11.

일자리노동정책관

(일자리정책담당관)

특성화고생 직업관 확립 및 취업역량 강화를 위한「직업진로 멘토스쿨」추진 결과를 보고 드림

2018 찾아가는 특성화고 취업지원 추진 결과 보고

1				추 진 개 요

❍ 사 업 명 : 찾아가는 특성화고 취업지원(직업진로 멘토스쿨 운영)

❍ 기    간 : 2018년 5월 ~ 11월

구 분	계	특성화고	마이스터고	산업정보예술학교
학교 수	80	70	4	6
학생 수	49,641	45,477	1,888	2,276

❍ 대    상 : 서울시 관내 특성화고 재학생(80개 학교)

❍ 사업내용

- 직무군 별 맞춤형 취업지원 프로그램(명사특강, 잡콘서트, 모의면접 등)

추진현황

회차	10회	1회	2회	3회	4회	5회	6회	7회	8회	9회	10회
직무 분야	계	관광 조리	공기업 대비반	공기업 대비반	금융 사무행정	디자인	전기·전자·통신	판매서비스 유통·물류	기계 자동차	컴퓨터 정보처리	금융 사무행정
인원 (명)	1,507	143	149	154	150	151	149	180	107	135	135
만족도 (%)	86.62	85.4	91.0	95.2	84.2	90.5	86.2	76.3	86.0	86.6	84.8

- 총10회, 1.507명( 80개 학교)참여, 직무별 만족도 86.62% ※세부사항 결과 참조

	사회선배와의 만남(특강)		잡콘서트(우수기업소개)		일자리 매칭(모의면접)

❍ 사 업 비 : 102백만원

❍ ’18년 개선사항

프로그램		구분		2017년		2018년
찾아가는 직업진로 멘토스쿨		대상학교		특성화고 30개 학교		특성화고 80개 학교
		대상 선정 방식		희망학교 중 선별		전체학교 직무 분야별 희망 학생
		프로그램 구성		통합된 하나의 프로그램		학교 특성 전공 연계 직무별 맞춤 운영
		참여방법		대상선정 학교로 찾아감 해당 학교 학생만 해당		다양한 장소 전공분야 관련 학생 전체
		운영 장소		선정된 대상학교		특성화고, 서울시 본청 청년일자리센터 등
		사업 예산		485백만원		102백만원

❍ 개선사항에 따른 주요 성공 요인

- 6년차(2012년~2018년) ‘찾아가는 직업진로 멘토스쿨’은 ‘17년도 사업 운영 내용을 반영하여 참여 학교 확대 및 학교 전공연계 특성에 맞는 직무별 맞춤 프로그램을 운영, 참여 학생들의 직무역량 강화와 예산의 효율적 운영으로 사업 내실화를 도모함

- 학생들이 공감할 수 있는 직무별 사회선배 및 기업 실무 담당자를 선정, 강의에 대한 몰입도와 진로방향에 폭을 증대시켰고, 잡콘서트, 면접롤플레이, 생생기업정보통 등 다양한 프로그램을 모든 학생이 참여할 수 있도록 효율적 프로그램을 운영, 만족도 86.62%의 결과가 나타남

- 특히 직무에 맞는 기업 실무자 및 인사담당자를 참여시켜 잡콘서트 및 모의면접을 진행, 학생들의 높은 호응을 보임

2				추 진 결 과

추진실적 : 총 10회 개최(1,507명 참여)

○ 일반기업 분야(8회 , 1,204명 참여)

회차	진행일	프로그램(직무별)	참여자(명)	장소
합계			1,204
1회차	05월 24일	관광/조리	143	서울시 청년일자리센터
2회차	06월 08일	금융/세무회계/사무행정	150	서울시 청년일자리센터
3회차	06월 19일	디자인	151	서울시 청년일자리센터
4회차	07월 17일	전기·전자·통신	149	서울시 청년일자리센터
5회차	07월 18일	판매서비스/유통·물류	189	대경상업고등학교
6회차	08월 17일	기계·자동차	180	서울공업고등학교
7회차	09월 05일	SW/컴퓨터·정보통신	107	서울시 청년일자리센터
8회차	09월 18일	금융/세무회계/사무행정	135	서울시 청년일자리센터

○ 공기업 분야(2회, 303명 참여)

회차	진행일		프로그램(공기업 대비)	참여자(명)	장소
합계				303
1회차	05월30일	오전	NCS 기반 공기업 실전 대비	149	시청, 다목적홀
2회차		오후		154	시정, 다목적홀

행사 운영 프로그램

구분	프로그램	주요내용
Ⅰ. 멘토특강	. 사회 선배와의 만남	취업과 진로의 방향성을 탐색하고 중장기 커리어 로드맵을 수립할 수 있는 정보를 제공 특성화고 학생들에게 ‘취업 전략 과 취업 핵심 전략 제공 생생한 실무 이야기와 직무에 맞는 취업준비 취업트렌드 및 취업 미래와 4차 산업 동향 멘토의 선취업 후진학 고졸 취업 미래 실무자 특강 및 직업전망, 해당 분야 진출을 위한 준비
Ⅱ. 잡콘서트	. 기업 인사담당자 와의 만남	각 직무 분야의 특성에 맞는 실무 담당자와 함께하는 직무 맞춤형 콘서트 실무자 특강 및 직업전망, 해당 분야 진출을 위한 준비 등을 질의응답으로 구성
Ⅲ. 소그룹멘토링	면접스피치	각 직무 분야의 취업 면접을 대비하여 면접자세, 직무별 면접 질문 등에 관련한 강의 면접 답변에 관련된 노하우를 파악하고 실전 면접에 대비할 수 있는 구조화 연습
	면접롤플레잉	면접자와 면접관을 조별로 나누어 실제 면접을 진행하는 형태로 실시하여 다대다 면접을 경험 면접관의 시선에서 어떤 인재를 원하는지, 어떤 준비가 필요한지를 경험
	생생기업정보통	각 직무 분야의 현재 채용 진행 중인 채용정보 제공 각 직무 분야의 특성화고등학생들을 채용할 니즈가 있는 기업의 세부적 자격 요건 및 준비사항 안내
Ⅳ. 매칭데이	모의면접	다양한 분야의 기업 현직 실무자와 함께하는 모의면접 체험

❍ 일반기업 분야

구분	프로그램	주요내용
멘토특강	멘토 특강	고졸채용 공기업 대비 입사전략 특강 공기업 취업 사례 분석을 통한 서류전형 준비 TIP
공기업 인성검사 및 해석	인성검사 및 해석	NCS기반 공기업 인성검사 해석 강의 온라인으로 사전 응시한 PTS 공기업 인성검사 풀이
직업기초 능력검사이해(실전)	직업기초능력 문제풀이	직무영역별 직업기초능력 10개 영역 이론 강의 직업기초능력평가 실전 대비 핵심 기출유형 풀이해석

❍ 공기업 분야

3				만족도 조사

일반기업 및 공기업 분야

❍ 전체학교 회차별 만족도 결과

- 학교별 만족도 설문 조사결과 “프로그램에 전반적으로 만족한다”라는 질문에 만족이상 응답한 인원이 평균 86.62%로 나타남. 또한 ‘공기업대비반’ 2차가 95.2%로 가장 높은 만족도를 보였으며, 가장 낮은 비율을 보인 분야는 ‘판매서비스/유통·물류’로 76.3%가 만족한다고 응답함

구분	백분율 (%)	인원 (명)
관광/조리	85.4%	122
공기업(1차)	91.0%	136
공기업(2차)	95.2%	147
금융/회계/사무행정	84.2%	126
디자인	90.5%	137
전기.전자 통신	86.2%	129
판매서비스/유통·물류	76.3%	79
기계/자동차	86.0%	158
SW/컴퓨터·정보처리	86.6%	93
금융/회계/사무행정	84.8%	115

❍ 일반기업 프로그램별 만족도 결과

- 프로그램별 설문만족조사 결과 ‘멘토특강’(87.0%)이 가장 높은 만족도를 보였으며 ‘소그룹멘토링’(85.3%), ‘잡콘서트’(85.2%), ‘채용매칭데이’(83.9%) 순으로 전반적으로 만족한다고 응답함

		구분	매우 만족	만족	보통	매우 불만족
		멘토 특강	49.0% (544.5)	38.0% (422)	12.0% (133)	0.7% (8)
		잡 콘서트	49.2% (547)	36.0% (400.5)	13.1% (146)	0.7% (13.5)
		소그룹 멘토링	52.7% (634.3)	32.6% (392.5)	13.6% (163.5)	0.7% (8.3)
		매칭 데이	52.0% (543.5)	31.9% (334)	14.9% (155.5)	1.0% (10.5)

❍ 공기업 프로그램 별 만족도 결과

- 공기업 분야의 각 프로그램 별 만족도 결과 ‘멘토특강’이 전체 참여자 중 94.4%가 만족으로 가장 높은 비율을 보였고, 그 다음으로는 ‘직업기초능력검사이해’ 94.0%, ‘인성검사 준비전략’ 87.8% 순으로 나타남

구분	매우 만족	만족	보통	매우 불만족
공기업 멘토특강	55.6% (168.5)	38.8% (117.5)	5.5% (16.5)	0.2% (0.5)
인성검사 준비전략	52.7% (160)	35.1% (117)	8.1% (24.5)	0.5% (1.5)
직업기초능력검사이해	61.3% (186)	32.7% (97)	5.8% (17.7)	0.8% (2.3)

기타

❍ 추가로 받고 싶은 필요교육

- 향후 “만나고 싶은 멘토특강” 일반기업분야 에서는 ‘인사담당자 특강’(30.1%)이 가장 높은 선호도를 보였고, ‘졸업생 멘토’(25.8%), ‘기업ceo’(23.2%), ‘취업시장 동향 및 기업분석’(19.6%), ‘기타’(1.3%) 순으로 나타남

- 공기업 분야에서는 ‘공기업지원서 작성 특강’(30.9%)이 가장 높은 선호도를 보였으며, ‘공기업 인사담당자’(28.0%), ‘공기업 취업 학교선배’(20.7%), ‘채용시장동향 및 기업분석’(19.8%) 순으로 “기업인사담당자와의 만남”을 전반적으로 선호하는 것으로 나타남

일반기업분야
공기업분야

일반기업분야	기업 CEO특강	인사 담당자 특강	졸업생 멘토 특강	취업 시장 동향 및 기업 분석	기타
	23.2% (440)	30.1% (571)	25.8% (488)	19.6% (372)	1.3 (24)
공기업 분야	지원서 작성 특강	채용시장 동향 및 기업분석	공기업 취업 학교 선배	공기업 관련 인사담당자	기타
	30.9% (218)	19.8% (140)	20.7% (146)	28.0% (198)	0.6 (4)

4				사업비 정산

사업비 집행금액 : 92,700천원

항 목	세부집행 내용	집행액(원)
① 행사운영비	∙ 강사비, 부대행사비	36,350,000
② 총괄운영비	∙ PM 및 컨설턴트 인건비	17,000,000
③ 재료비 및 기타경비	∙ 홍보 디자인 일체 및 재료비, 다과비	22,571,376
합 계 1	①~③까지의 합계	75,921,376
이윤	합계1의 6%	4,555,283
일반관리비	합계1의 5%	3,796,069
합 계 2	합계1 + 이윤 + 일반관리비	84,272,728
부 가 세	합계2의 10%	8,427,273
총 소요액	합계2 + 부가세 (원단위 절사)	92,700,000

5			향후계획

❍ 2019년도 특성화고 취업지원 사업 계획 방침 수립 : ‘18. 12~.

붙임 : 2018 찾아가는 특성화고 취업지원 운영 결과 세부추진 내역 1부.  끝.