내 삶을 바꾸는 서울 10년 혁명
		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	공공기관에서 주민세와 재산세 납부시 카드수수료 관련

1. **** 안녕하십니까?

2. ****께서 구청내 공과금수납기에서 2018년 주민세와 재산세를 신용카드로 납부하셨는데, 카드수수료가 각 세목당 900원씩 총 1,800원이 추가되어서 ****의 마음을 상하게 하여 사죄의 말씀을 드립니다.

3. 서울시 지방세는 ARS납부, 온라인납부(ETAX/STAX, 인터넷뱅킹 등) 등에서 신용카드 납부시 카드수수료가 발생하지 않습니다. 그러나 공과금수납기, CD/ATM에서 신용카드 수납은 금융결제원을 통하여 결제가 이루어지기 때문에 수수료가 발생합니다. 이에 서울시에서는 그동안 금융결제원과 수수료 문제해결을 위해 수차례 협의하고자 노력하고 있으나, 금융결제원 측에서 수수료 절감에 대해 부정적인 입장을 취하고 있어서 원만한 문제해결에 어려움이 있음을 양지하여 주시기 바랍니다. 앞으로 서울시에서는 수수료 문제를 해결할 수 있는 방안들을 지속적으로 마련하고자 하오니, ****께서 이점 너그럽게 받아주시고 이해주시기를 간곡히 부탁드립니다.

4. 공과금수납기 신용카드 납부수수료로 인해 불편을 끼쳐드린 점, ****께 다시 한번 사과의 말씀을 드리며, 댁내 가정에 항상 평안과 행복이 함께하시기를 기원합니다. 감사합니다.

주무관							권병성			세입수납운영팀장					연인숙					세무과장					11/16 代구소영
협조자
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