문서번호	누수방지과-10435
결재일자	2018.11.8.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

						시 민
주무관		누수방지과장		시설안전부장
김영일		유승효		11/08 이규상
협 조
	주무관				최선희
	주무관				차경호
	주무관				한현숙
	주무관				강은영
	주무관				김일구

2018년 상반기 유수율 향상 추진사업 점검결과 보고

2018. 11.

시 설 안 전 부

(누수방지과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	□	■
홍 보	● 사업홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	■	□

2018년 상반기

유수율 향상 추진사업 점검결과 보고

2018년 상반기 수도사업소에서 추진한 유수율 향상을 위한 단위사업 추진실적에 점검 결과를 보고 드림

☞ 2018년 유수율 향상 추진사업 평가계획(본부장 방침, 2018. 5. 21.)관련임

Ⅰ		점검 개요

○ 점검 대상 : 상반기 유수율 향상 추진사업(2018. 1. 1.~6. 30.)

○ 점검 기간 : 2018. 10. 1.(월)~10. 12.(금) - 사업소별 2일간

○ 점검 방법

- 점검반 편성 : 2개조 편성(4~5인 1조)

∙ 1조 : 최선희, 차경호, 강은영, 노경철

∙ 2조 : 김영일, 한현숙, 최성태, 김일구, 최환수

- 점검 방법 : 사업소를 방문하여 유수율 향상 추진실적 자료 확인

○ 주요 점검내용

- 누수탐지 추진사항

- 기존관 미폐쇄 및 불용관 미정비

- 재개발․재건축 지역 관리실태

- 유량계 및 유량감시시스템 관리

- 조례위반 처분 추징실적 및 철저한 요금심사

- 공급량․조정량 분석 및 중블록 공급량 관리

○ 점검 항목 및 배점기준

- 점검 항목별 배점

구 분	유수율 증 대	누 수 탐 지	배급수관 정비공사	불용관 정 비	누수복구 사후관리	중블록 공급량 관리	재개발 재건축 지역관리	유량계 관 리	가압급수 관 리	중블록 유수율	조 례 위 반	요금 심사	유수율 분 석
배 점 (100)	40	7	4	3	3	5	6	6	4	5	6	5	3

Ⅱ		점검 결과

1		유수율 증대실적(40점)

: 상반기 점검 제외, 하반기 12월 누계 확정유수율로 점검 평가

2		누수 탐지(7점)

○ 점검대상 : 2018년 상반기 누수탐지 실적

○ 점검결과

구 분		소계	중부	서부	동부	북부	강서	남부	강남	강동
목표	다점형	408	68	54	67	37	46	68	37	31
	일 반	169	29	23	28	15	19	28	15	12
보고 수량	다점형	587	81	62	109	55	90	80	60	50
	일 반	233	52	48	27	8	10	35	40	13
점검 수량	다점형	606	87	62	110	69	89	79	60	50
	일 반	230	46	50	26	8	11	36	40	13
차이 수량	다점형	19	6	0	1	14	-1	-1	0	0
	일 반	-3	-6	2	-1	0	1	1	0	0
	감점(0.1)		0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0
실적 (전체)	다점형	606	87	62	110	69	89	79	60	50
	일 반	230	46	50	26	8	11	36	40	13
달성율(%)		144.9%	137.1%	145.5%	143.2%	148.1%	153.8%	119.8%	192.3%	146.5%
목표미달(0.2감점)			0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0
목표초과(0.1가점)			0.3	0.3	0.3	0.3	0.3	0.1	0.1	0.3
탐지실적 점수			6.3	6.3	6.3	6.3	6.3	6.1	6.1	6.3
감점	취약지역		0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0
	보고기한		0.0	0.0	0.0	0.0	-1.5	0.0	0.0	0.0
탐지실적 평가점수			6.3	6.3	6.3	6.3	4.8	6.1	6.1	6.3
기간제관리 점수	출퇴근관리		0.25	0.25	0.25	0.25	0.25	0.25	0.25	0.25
	근무평가실시		0.25	0.25	0.25	0.25	0.25	0.25	0.25	0.25
	교육실시		0.25	0.25	0.25	0.25	0.25	0.25	0.25	0.25
기간제관리 평가점수			0.75	0.75	0.75	0.75	0.75	0.75	0.75	0.75
장비관리상태 (불용처리여부)			0.25	0.25	0.25	0.25	0.25	0.25	0.25	0.25
점수합계			7.0	7.0	7.0	7.0	5.8	7.0	7.0	7.0

3		배급수관 정비공사(4점)

: 상반기 점검 제외, 하반기 누계실적으로 점검 평가

4		불용관 정비(3점)

○ 점검대상 : 기존관 미폐쇄 및 발생 불용관 미정비 실적 감점

○ 점검결과

구 분	중 부	서부	동 부	북 부	강서	남부	강 남	강동
과년도 정비(가점)				0.3	0.3		0.3
과년도 불용관 미정비(감점)							-0.4
현년도 불용관 미정비(감점)	-0.2	-0.1		-0.1	-0.3	-0.2
평가 점수	2.8	2.9	3.0	3.0	3.0	2.8	2.9	3.0

- 미정비 불용관 발생 : 강서2건, 남부2건, 강남1건, 북부1건, 서부1건, 중부1건

5		누수복구 사후관리(3점)

○ 점검대상 : 누수복구시 발견된 노후관 정비여부 등

○ 점검결과

구 분	중 부	서부	동 부	북 부	강서	남부	강 남	강동
관리대장 누락(1점)	1	1	1	1	1	1	1	1
정비계획 수립(1점)	1	1	1	1	1	1	1	1
미정비된 노후관 정비율(1점)	0.6	0.6	0.6	1	0.6	0.6	0.6	0.6
평가 점수	2.6	2.6	2.6	3.0	2.6	2.6	2.6	2.6

6		과학적인 중블록 공급량 분석관리(5점)

○ 점검대상 : 유량감시 시스템에 의한 공급량 분석관리 여부

○ 점검결과

구 분		소계	중 부	서부	동 부	북 부	강서	남부	강 남	강동
공급량 미일치 건		37	6	6	6	6	1	6	0	6
공공용수 미제출 건		0	0	0	0	0	0	0	0	0
감점	불일치, 미표기	-3.8	-0.6	-0.7	-0.6	-0.6	-0.1	-0.6	0.0	-0.1
	미제출	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0
가점		0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0
평가 점수			4.4	4.3	4.4	4.4	4.9	4.4	5.0	4.4

※ 월별 분석보고하는 공급량과 유량감시시스템 공급량 일치 여부

7		재개발, 재건축 지역관리(6점)

○ 점검대상 : 2018년 재개발‧재건축 사업지역(관리처분 계획인가)

계	중부	서부	동부	북부	강서	남부	강남	강동
57	5	14	6	6	3	10	8	5

○ 점검결과

계	중부	서부	동부	북부	강서	남부	강남	강동
계획 수립(2점)	2	2	2	2	2	2	2	2
관리 실태(3점)	3	3	3	3	3	3	3	3
GIS 입력 여부(1점)	0.6	1	0.9	1	1	0.8	1	1
감점	-0.8	-1.5	-0.2	-0.2	-0.8	-0.4	-0.4	0.0
가 점	0.8	1.5	0.2	0.2	0.8	0.4	0.4	0.0
평가 점수	5.6	6.0	5.9	6.0	6.0	6.0	6.0	6.0

○ 상반기 합동점검 지적사항(플러그 미설치, 봉인 미설치)

- 중부4건, 동부1건, 북부1건, 강서4건, 남부2건, 강남2건

※ 사업소 자체점검3건당 본부지적건수 1건 상쇄

(중부14건, 서부16건, 동부3건, 강서13건, 북부4건, 남부27건, 강남11건)

○ GIS시스템 입력 여부

- 사업진행단계별 GIS 시스템 입력율에 따라 감점 적용

8		유량계 및 유량감시 시스템 관리(6점)

○ 점검대상 : 구역‧중블록 유량계, 유량감시시스템

○ 점검결과                                             (단위: 건)

구 분		계	중부	서부	동부	북부	강서	남부	강남	강동
점검 개소		1,233	240	216	177	114	102	171	162	51
유량계 관리(3점)	지적건수	1	0	1	0	0	0	0	0	0
	실적율		100	99.54	100	100	100	100	100	100
	점수		3.00	2.99	3.00	3.00	3.00	3.00	3.00	3.00
유량시스템 관리(2점)	지적건수		0	1	0	2	2	1	0	0
	점수		2.00	1.95	2.00	1.90	1.90	1.95	2.00	2.00
고장처리지연(1점)	지적건수		0	0	2	1	2	0	0	0
	점수		1.00	1.00	0.80	0.90	0.80	1.00	1.00	1.00
평가 점수			6.00	5.94	5.80	5.80	5.70	5.95	6.00	6.00

※ 점검 개소 : 점검대상(구역+중블록) × 3(전송반, 유량계실, 유량시스템)

※ 유량계 관리실태 지적사항(UPS미작동, 유량계실 침수, 환경정비 미시행등)

9		가압급수 지역관리(4점)

: 상반기 점검 제외, 하반기 12월 누계 확정유수율로 점검 평가

10		중블록 유수율 목표관리(5점)

: 상반기 점검 제외, 하반기 12월 누계 확정유수율로 점검 평가

11		조례위반 처분․추징실적(6점)

○ 점검대상 : 2018년 상반기 조례위반 과태료 처분건수 및 추징실적

○ 점검결과

구 분		계	중 부	서 부	동 부	북 부	강 서	남 부	강 남	강 동
추징량		2,043	54	1,755	163	10	0	0	0	61
점수(3점)			2.7	3.0	2.9	2.6	2.5	2.5	2.5	2.8
부과건수		248	73	36	11	11	17	60	18	22
점수(2점)			2.0	1.8	1.4	1.4	1.5	1.9	1.6	1.7
근무보고 미처리건수		0	0	0	0	0	0	0	0	0
점수(1점)			1.0	1.0	1.0	1.0	1.0	1.0	1.0	1.0
감점	미처리		0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0
	미등재		0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0
가점			0.6	0.4	0.6	0.0	0.0	0.6	0.1	0.0
평가점수			6.30	6.20	6.00	5.10	4.40	6.00	5.20	5.50

※ 미등재 : 시설관리공단 검침대행업무 완료보고서의 근무보고 제출건수와

사업소 근무보고서 접수처리부 기재건수과 비교

※ 미처리 : 처리부에 기재된 근무보고 내용 3개월(90일) 이상 미처리

※ 가점사항 : 조례위반 적발을 위해 신개축지 및 재개발 현장등 현장 출장복명 건수

월10회 이상에 대해 월당 0.1점 가점으로 업무추진 노력도에 대한 가점

12		철저한 요금심사(5점)

○ 점검대상 : 상반기 전산 미심사 건수 및 인정조정 연속6회 이상 건수

○ 점검결과

구 분	계	중 부	서 부	동 부	북 부	강 서	남 부	강 남	강 동
전산 미심사	2,086	70	163	27	367	25	1,426	8	0
점수(3점)		2.2	2.0	2.4	1.8	2.6	1.6	2.8	3.0
인정 조정		115	63	44	31	7	45	43	9
점수(2점)		1.4	1.4	1.6	1.8	2.0	1.5	1.7	1.9
가·감점		-0.1	0.0	0.0	-1.7	0.1	-0.7	0.0	0.0
평가 점수		3.40	3.40	4.00	1.90	4.70	2.40	4.50	4.90

※ 인정조정 감소율(%)에 따른 가점(최고 0.7점)

※ 감점사항 : 요금관리시스템 “수용가 개전관리” 신개전 미처리 또는 미반영 건당 0.1점

13		유수율(공급량․조정량) 분석(3점)

○ 점검대상 : 공급량‧조정량 증감원인 분석 및 보고(매월 1회)

○ 점검기준 : 보고기일 준수(공급량 · 조정량 분석 매월 20일)

구 분		계	중부	서부	동부	북부	강서	남부	강남	강동
보고 회수		48	6	6	6	6	6	6	6	6
점검 결과	기일 내(공급량)	47	6	6	6	6	6	5	6	6
	기일 내(조정량)	48	6	5	6	6	5	6	6	6
	지연 보고	0	0	1	0	0	1	1	0	0
감 점				-0.1			-0.1	-0.1
평가 점수			3.0	2.9	3.0	3.0	2.9	2.9	3.0	3.0

※ 단위사업 추진실적 보고기한(10일) 준수여부는 하반기 점검부터 평가 반영

14		유수율 유공실적(3)

: 상반기 점검 제외, 하반기 점검시 년간 추진실적 종합평가

○ 평가대상 : 사업소 자체적으로 연간 추진한 업무실적

- 공급량 분야 1건, 조정량 분야 1건 각각 1.5점씩 부여

※ 별도 자체심사 평가결과에 따라 유수율 유공 공무원 시장표창 상신

Ⅲ		문 제 점 및 개선사항

○ 재개발, 재건축지역 추진사항을 GIS시스템에 등록하여 체계적으로 관리하도록 하고 있으나, 기본정보(사업명, 규모 등)에 대한 입력율이 96%로 대체로 양호하나, 중부 사업소만 89.3%(작년도73.8%에 비해서는 다소 향상됨)로 저조하여 계속적인 관리 필요

○ 조례위반 처분‧추징 실적에 대한 사업소별 편차가 많고, 부과건수는 많으나 추징실적이 부진함(온정적인 과태료 처분에 기인한 것으로 사료됨)  건축 철거시점에 맞추어 공사현장에 대한 출장하는 등 조례위반 현장점검 강화 노력 필요

○ 요금 전산 미심사와 신개전 미처리가 계속 발생되고 있으며 인정조정 6회이상 수전수 감소에 많은 노력이 필요하며, 근무보고서 처리등 철저한 요금심사 업무에 대한 관리 강화 필요

○ 사업소 공급량 분석 보고시 유량감시시스템의 월간보고서의 공급량 자료와 일치되도록 관리 필요, 중블록별 공급량 증감원인 분석에 대한 세밀한 관리 필요

○ 하반기 유수율 향상 추진사업에 대한 지속적 관리와 2019년 유수율 향상 추진사업 평가항목에 대한 개선을 통해 유수율 유지관리를 위한 업무에 대한 지도 감독강화 필요

Ⅳ		행 정 사 항

○ 상반기 점검 결과와 하반기 점검결과 가․감점을 종합하여 내년도 상반기에 2018년도 최종 유수율 종합평가 결과에 따른 시상

- 상반기 점검결과를 요약하여 사업소에 통보하고 유수율 종합평가 관련하여 업무추진에 만전을 기하도록 함

붙임 : 2018년 상반기 유수율 향상 추진실적 점검표 1부.