		은평소방서
수신	내부결재
(경유)
제목	응답소 민원접수에 따른 처리 안내(접수번호:20181105902888)

안녕하세요. 은평소방서 구급팀입니다.

점점 추워지는 날씨에 비례하는 듯 더욱 분주해지는 응급실 격무에 정말 노고가 많으십니다.

저희 은평소방서 구급팀에서는 박상문님께서 많은 환자를 케어하시는 와중에 발생한 사례에 대하여

충분히 이해가되며 안타깝게 생각합니다.

우선 업무 중 우리소방서 구급대원과 박상문님과의 마찰이 발생한것에 대하여 매우 유감스럽게 생각하며, 박상문님께서 주신 긴 글에 대한 답변으로 저희 구급팀의 설명을 덧붙여 드리자며

접수된 시간으로부터 응급실 입실 시간까지 약 1시간가량 소요되는 시간으로서, 요통 주호소의 활력징후 정상인 비응급 환자라 하더라도 87세 고령의 환자를 자택에서 병원까지 20여분만에 도착하였으나 병원 침대로 인계되지 못한 채 밖에서 1시간동안 대기해야하는 극히 드문 상황이 발생되었습니다.

아시다시피 은평소방서는 구급출동이 많고 인근에 종합병원이 없다보니 항시 신속히 이송하고 복귀하여 출동에 임하다보니 이런 불미스런일이 발생한거 같습니다.

이번 일을 계기로 하여 저희 구급팀도 교육을 통하여 위와 같은 상황이 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다.

더 궁금하신 사항은 아래의 연락처로 문의하여 주시면 성심껏 안내 해 드리겠습니다.

은평소방서 재난관리과 담당자 김용범 : 02-388-2119

담당자							김용범			구급팀장					신연화					재난관리과장					11/06 代윤기응
협조자
시행			재난관리과-7057									(						)		접수											(						)
우	03311					서울특별시 은평구 통일로 962 재난관리과 (진관동)															/
전화		02-388-2119						/전송			02-359-7019					/	dydqja89@seoul.go.kr												/	부분공개(6)