문서번호	장애인자립지원과-20188
결재일자	2018.11.6.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

		시 민
실무사무관	장애인재가복지팀장	장애인자립지원과장
한서경	경자인	11/06 안찬율

- 시각장애인 정보접근권 음성 변환 지원시스템 개발을 위한 -

소비자 사전욕구조사 추진계획

2018. 11.

복  지  본  부

(장애인자립지원과)

- 시각장애인 정보접근권 음성 변환 지원시스템 개발을 위한 -

소비자 사전욕구조사 추진계획

시각장애인들의 의약품․가전제품 소비 실태에 대한 사전 욕구조사를 실시하여 시각장애인 정보접근권 음성 변환 지원시스템 개발 기초자료로 활용하고자 함

□ 추진근거

○ 장애인차별금지법 제21조(정보통신·의사소통 등에서의 정당한 편의제공의무)

○ 시각장애인 정보접근권 지원사업 추진방향 검토(복지본부장 방침, ‘18.5.23.)

○ 시각장애인 정보접근권 지원사업 추진계획(18.5.24.)

□ 조사개요

○ 조 사 명 : 시각장애인 정보접근권 음성 변환 지원 시스템 개발을 위한 소비자 사전 욕구 조사

○ 조사대상 : 시각장애인 의약품‧가전제품 소비 실태 등

○ 조사기간 : 계약일로부터 1개월

○ 조사범위

- 공간적 범위 : 시각장애인 주사용 의약품 및 가전제품

- 시간적 범위 : 소비자(시각장애인) 니즈에 대한 최근 동향

- 내용적 범위 : 시스템 구축을 위한 개발 필수 반영 항목도출

○ 조사결과 : 시각장애인 정보접근권 음성 변환 지원시스템 개발 기초 자료 및 시각장애인 관련 사업 추진시 활용

□ 세부 조사내용

가. 시각장애인 의약품 및 가전제품 실태파악을 위한 조사설계

○ 시각장애인을 대상으로 조사특성을 반영한 조사 및 인터뷰 설계

○ 시스템 사용자 편의를 고려한 설문 항목의 도출
(시스템 활용 목적별, 시각장애 등급별, 연령별 등)

○ 조사 및 인터뷰 대상 선정 및 대표성 확보

나. On Line, Off Line 조사 및 인터뷰를 통한 니즈 발굴

○ 조사방법별 대상 및 실행안 확정

※ (예시) 온라인(시각장애인 단체 웹사이트 넓은마을, 에이블뉴스 등)
시각장애인관련 협회(청음회 및 동호회 등)

○ 심층 면접 및 1:1 인터뷰 실시(예 : 서울시 시각장애인 100명)

○ 비대면 조사(서면, 전화, 온라인) 실시

□ 소요예산

○ 사전 욕구조사비 : 16,000천원

○ 예산과목 : 장애인자립기반 구축, 장애인 지역사회 자립지원, 시‧청각장애인학습지원센터 운영, 사회복지사업보조

□ 계약방법 : 수의계약 (1인 견적)

○ 근   거 : 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제25조 제1항 제5호 나목 및 제30조 제1항 제2호

○ 사   유 : 추정가력 1천 5백만원 이하 소액(부가세 미포함)이며, 다양한 공공기관 등 풍부한 리서치 프로젝트 수행 경험이 많은 업체 선정

□ 향후일정

○ 재무과 계약 의뢰 : 2018. 11월 중

○ 시각장애인 소비자 욕구조사 실시 : 2018. 11월 ~ 12월

○ 시각장애인 소비자 욕구조사 결과보고 : 2018. 12월

붙임 : 사전욕구조사비 산출내역 1부.  끝.