의원 요구 자료 제출

시 행	교통정책과-28011
결재일자	2018.11.2.
공개여부	대시민공개
접수번호
접수일자
수 신 자	수신자참조

주무관		민자철도운영팀장	교통정책과장	교통기획관	도시교통본부장	결재
박태욱		손형권	구종원	여장권	11/02 고홍석
협 조

제 목	시의원 요구자료 제출(요구번호 875번, 송아량 의원, 교통위원회)

따로붙임 : 시의원 요구자료 1부.  끝.

송아량 의원(교통위원회, 더불어민주당)

[요구번호 : 875번]

3. 범죄 발생 시 지하철 내에서 신고 접수되는 과정

4. 지하철 보안관, 지하철 경찰대의 역할 범위, 차이점

□ 의원님이 요구하신 자료를 아래와 같이 제출드립니다.

3. 범죄 발생 시 지하철 내에서 신고 접수되는 과정

○ 9호선의 역사 및 차량에서 범죄 발생 시 신고접수 되는 과정은 아래와 같음

①  범죄 발생 시 시민이 직접 경찰대 연락 및 해당 역직원을 호출

※ 역사 내 곳곳에 설치된 비상벨 사용(화장실, 승강장, 게이트 등) 및 유선 연락

②  고객이 9호선 역직원 호출 시, 역직원은 즉시 TRS(Trunked Radio System : 주파수 공용통신 무전기)로 종합관제센터에 상황보고, 종합관제센터에서는 즉시 TRS로 보안요원 출동지시 및 경찰 신고조치

③ 출동지시 받은 보안요원은 약 5분 이내에 현장에 도착하여 범죄 상황에 대한 제지/정리 실시(보안요원 도착 전까지는 고객안전원이 대응)

④ 인근 지하철 경찰센터(김포공항, 가양, 당산 고속터미널, 선정릉)에서 지하철경찰대가 현장에 도착하면, 해당 직원이 범죄 상황을 인계 후 종료

4. 지하철 보안관, 지하철 경찰대의 역할 범위, 차이점

○ 9호선에서는 18명의 보안요원이 30개역사 및 열차 내 순회근무를 통하여,

① 각종 범죄로부터 고객의 안전과 9호선의 재산을 보호하고 사고를 미연에 방지하며,

② 역사․열차 내 질서저해자(이동상인, 노숙자, 구걸자, 전도자, 광고물 배포자, 모금행위자 등) 관리 등을 실시하고,

③ 이례사항 발생 시에는 기관사 및 고객안전원의 초동조치 지원업무 역할을 수행

○ 9호선 보안요원은 특정역 상주 근무가 아닌 관할 역사 및 열차 내 순회근무를 통한 지하철 안전관리 및 질서유지를 담당하는 철도종사자이며, 단속, 수사, 체포 등에 관한 사법권한은 없음

○ 지하철 경찰대의 경우 경찰조직의 한 기관으로 지하철 내 범죄 예방 및 단속, 수사 등을 담당하는 경찰 공무원 역할을 수행

작성자	기관명 ( 부 서 명 )	직 위	성 명
	서울특별시 (교통정책과)	담당사무관	손형권
	☎ 2133-4169	담당자	박태욱
	작 성 일 : 2018.11.1.(목)