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		중부공원녹지사업소
수신	내부결재
(경유)
제목	민원답변(주차장 민원)

***님 안녕하십니까?

우리 공원에 관심과 애정을 갖고 의견을 주신 ***님께 감사드립니다.

10월 28일 15시 45분경 북서울꿈의숲 방문자센터에 낙뢰가 쳐서 주차장 및 방문자센터에 정전과 소방감지기가 오작동하는 사고가 발생하였습니다. 소방감지기 오작동으로 대피방송이 송출되는 상황에서 정전까지 겹쳐 신속한 처리가 안됐습니다. 그리고 소방감지기 오작동이라는 안내 방송도 송출되지 못하고 특히 주차관리인의 대처가 미흡하여 시민여러분께 불편을 드렸습니다.이에 다시 한번 죄송하다는 말씀드리며 이번 사고을 계기로 소방감지기 오작동시 대처 메뉴얼을 작성하고 교육함으로써 향후 이런 일이 재발되지 않도록 하겠습니다.

많은 시민을 대신하여 좋은 지적을 해주신 ***님께 다시 한번 감사드리며 주차장 이용에 불편을 드린점 다시한번 사과드립니다. 다시한번 고개숙여 사과드리며 더 궁금하신 사항이 있으시면 아래 연락처로 문의 바랍니다.(2289-4025)

주무관							유수형			주무관					김희태					북서울꿈의숲관리사무소장					10/31 김한준
협조자				주무관						조양연
시행			북서울꿈의숲관리사무소-4919									(						)		접수											(						)
우	01783					서울특별시 노원구 동일로 1238															/
전화		02)2124-5213						/전송			02)2124-5280					/	yaainn@seoul.go.kr												/	부분공개(6)