내 삶을 바꾸는 서울 10년 혁명
		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	외국인 자전거 대여 민원 회신

********님, 안녕하세요..  따릉이 관련으로 불편을 드려 진심으로 사과드립니다.

이번 따릉이 앱 개선 작업을 진행하면서 결제 대행사를 변경하였으며, 외국인 결제시 대행사의 정책에 의해 본인인증이 추가되어 외국인이 따릉이를 이용하기 어렵게 되었습니다. 이에 따라 많은 외국인들이 이용하고 있는 간편결제 수단인 알리페이와 페이팔을 도입하여, 10월중에는 서비스를 제공할 예정입니다.

한국을 방문 해 주셔서 감사하며, 추후 여행시에는 따릉이를 이용하여 더욱 즐거운 여행 하실 수 있도록 노력하겠습니다.  추가 문의사항이 있으신 경우 자전거 정책과 김요진(02-2133-2758)에게 연락주시면 성심껏 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

주무관							김요진			공공자전거팀장					남병윤					자전거정책과장					10/05 김미정
협조자
시행			자전거정책과-10153									(						)		접수											(						)
우	04515					서울특별시 중구 덕수궁길 15 1동 4층 (서소문동)															/
전화		02-2133-2758						/전송			02-2133-1057					/	yojinkim@seoul.go.kr												/	부분공개(6)