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	서울특별시
수신	수신자참조
(경유)
제목	「찾아가는 동주민센터」사업 인지도 및 만족도 조사 수행 협조 요청

1. 우리시에서는 「찾아가는 동주민센터」 사업의 참여주체, 서비스 제공 시민 등을 대상으로 사업에 대한 인식과 만족도를 조사하여 사업 성과를 객관적으로 진단하고 정책 개선에 활용하고자 합니다.

2. 「찾아가는 동주민센터」 사업 인지도, 만족도 조사를 다음과 같이 실시하고자 하니 원활하게 수행될 수 있도록 자치구의 협조를 요청드립니다.

가. 조사 개요

- 주체 : 서울시, 서울연구원, 여론조사 전문기관((주)현대리서치 연구소)

- 조사기간 : 2018. 10 ~ 11월

- 조사대상 및 인원 등

대 상		표본 수	조사방법
일반 시민	서울시 전역	1,000	온라인 조사
찾·동 서비스 대상자 (어르신, 출산가정 등)	1·2·3단계 시행 자치구	2,300	면접 조사 (면접원 활용)
아동보호전문기관 등		150	온라인 조사
마을계획 참여자		230	서면 조사
주민자치위원		3,000	서면 조사
동주민센터 직원 등		6,370	온라인 조사

나. 협조 요청사항

- 주민자치위원 대상 조사 : 주민자치위원회 월례회의 등을 활용한 서면 직접조사 실시

▶ 동주민센터에서 설문지 2종(붙임 2번) 중 1종 인쇄하여 조사 진행

▶ 조사 완료 후 우편 발송(동주민센터 → 조사 기관)

※ 우편발송 등 세부사항은 붙임 3번 안내문 참고

- 구·동주민센터 직원 대상 조사 :「찾·동」시행 동주민센터 전 직원 및 자치구 담당자의 조사 참여

▶ 조사 기관에서 공무원별 행정메일로 조사 참여 메일 발송 예정

※ 동주민센터 방문간호사는 별도로 설문조사 안내 예정

다. 문의처

- 설문조사 기본계획 : 서울시청 자치행정과 유선숙(2133-5835)

- 공무원 조사 세부사항 : (주)현대리서치연구소 오혜진(3218-9660)

- 주민자치위원 조사 세부사항 : (주)현대리서치연구소 최효진(3218-9656)

붙임 1.「찾아가는 동주민센터」사업 인지도 및 만족도 조사 기본계획 1부.

2. 설문조사지(주민자치위원회 및 주민자치회) 1부.

3. 설문조사지 발송 관련 안내자료 1부.  끝.

	서 울 특 별 시 장
수신자	종로구청장(자치행정과장),서울특별시중구청장(자치행정과장),용산구청장(복지정책과장),성동구청장(자치행정과장),광진구청장(복지정책과장),동대문구청장(자치행정과장),중랑구청장(마을협치과장),성북구청장(복지정책과장),강북구청장(자치행정과장),도봉구청장(자치행정과장),노원구청장(마을공동체과장),은평구청장(복지정책과장),서대문구청장(자치행정과장),마포구청장(복지행정과장),양천구청장(자치행정과장),강서구청장(자치행정과장),구로구청장(복지정책과장),금천구청장(마을자치과장),영등포구청장(자치행정과장),동작구청장(자치행정과장),관악구청장(자치행정과장),서초구청장(자치행정과장),송파구청장(자치행정과장),강동구청장(자치안전과장)
주무관	유선숙		동혁신팀장	김현미		자치행정과장	10/04 유보화
협조자
시행	자치행정과-19555	(		)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가)	/
전화	2133-7399	/전송	2133-0720	/		/	대시민공개