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		서울특별시
수신	서울특별시 남부도로사업소장(도로보수과장)
(경유)
제목	응답소 현장 민원 처리 요청

1. 응답소 민원 – 20180917901845, 20180917904508 (2018.9.17.)호와 관련입니다.

2. 우리시 응답소를 통해 접수된 민원과 관련하여 현장확인결과“서울~관악 시계상 설치된 해치상 받침대가 파손된 사항으로”아래와 같이 민원회신한 바, 조속히 보수토록 조치하여 주시기 바랍니다.

< 민원 개요>

가. 접수일자 :‘18. 9. 17

나. 민원인 : ***

다. 민원내용

○ 과천~서울 넘어가는 남태령고개에 해치 조형물이 파손되어 있어 조기 보수 요청

라. 회신내용

○ 먼저 서울시에 깊은 관심을 갖고 파손된 시설물을 신고하여 주신 *** 님께 깊은 감사의 말씀을 드리며, 요청하신 해치 조형물 보수 요청건에 대하여 말씀드리겠습니다.

○ ***님의 신고로 현장확인한 결과 우리시에서 관리하고 있는 시설물로서 해치 받침대가 파손되어 있었고 조기에 보수를 하지 못하여 죄송합니다. 빠른 시일내에 보수를 실시하겠습니다.

○ ***님의 파손 신고로 보수할 수 있게 되어 다시 한번 감사드리며, 귀  가정에 건강과 행복이 늘 함께 하시기를 기원합니다.

첨 부 1. 응답소 민원내용 1부.

2. 파손부위 현장사진 2장. 끝.

							서 울 특 별 시 장
주무관							김수근			도로안전시설팀장					代김수근					도로관리과장					09/21 박문희
협조자
시행			도로관리과-14220									(						)		접수											(						)
우	04520					서울특별시 중구 청계천로 8 (무교동) 프리미어 플레이스 6층 도로관리과															/
전화		02-2133-8177						/전송			02-2133-0765					/	singp@seoul.go.kr												/	부분공개(6)