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		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	응답소 민원처리(깨끗한 화장실 조성)

안녕하세요.

우리 시정에 많은 관심을 가져 주신 *** 님께 먼저 감사드립니다.

화장실이 많아서 불편함은 없는데 보다 쾌적한 화장실이 될 수 있도록 화장지를 쓸 만큼만 쓰게 하고 남자화장실은 바닥을 자주 닦아 주셨으면 좋겠다는 의견을 주셨습니다.

관공서 및 공용시설 등 공중화장실의 경우에는「공중화장실 등에 관한 법률」에 의한 공중화장실 관리기준에 따라 관리인을 두어 위생적으로 관리하도록 하고 있으며, 금년부터는 변기실 안 휴지통을 없앰으로써 보다 쾌적한 화장실 이용환경을 조성하기 위하여 노력하고 있으나,

개인이 소유한 민간 영역의 화장실에 대해서는 관련 법령의 부재로 별도의 관리기준을 두고 있지 못하는 아쉬움이 있다는 말씀을 드립니다.

지적하여 주신 바와 같이 화장실은 그 나라의 문화 수준 내지 이미지와 직결되는 만큼 쾌적한 공중화장실 이용환경을 조성함으로써 그러한 문화가 민간영역까지 확대 전파될 수 있도록 노력하겠다는 말씀을 드립니다.

화장실 관련 좋은 의견을 주시어 다시 한번 감사의 말씀을 드리면서 귀하의 가정에 건강과 행복이 함께 하시길 기원드립니다.

감사합니다.  끝.

주무관							신귀식			환경보건팀장					박봉규					생활보건과장					09/17 김선찬
협조자
시행			생활보건과-19656									(						)		접수											(						)
우	04524					서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가)															/
전화		02-2133-7670						/전송			02-2133-0727					/													/	부분공개(6)