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		한성백제박물관
수신	내부결재
(경유)
제목	고객소리함 민원답변(2018.8.28)

**** 안녕하십니까?

우선 한성백제박물관에 관심을 가지고 의견을 주신데 대하여 감사의 말씀을  드립니다.

****께서 보내주신 한성백제박물관 모자수유실 이용에 대한 불편사항을 잘 받아보았습니다.

먼저 모자수유실 이용에 불편을 겪게 한 점에 대하여 사과의 말씀을 드립니다.

아빠출입 불가에 대한 표지는 수유실을 이용하는 엄마가 여러명 일 경우 아빠 출입이 불편할 수 있다는 전제하에 붙였던 것으로, 선생님의 말씀처럼 오해의 소지가 있을 수 있어 표지를 제거하였습니다.

수유실내에 평소 수유에 필요한 기물들이 배치되어 관리 유지하고 있습니다만, 선생님께서 이용하신 당시, 다른 방의 물품들을 정리하는 과정에서 잠시 보관하였던 것으로  보입니다. 수유실 관리에 세심한 배려를 하지 못한 점에 대해 사과드립니다.

수유실 위치가 만족스럽지 못한점에 대해서도 송구스럽습니다. 한성백제박물관은 2012년 완공 이후, 업무나 설비에 꼭 필요한 공간 부족으로 여러 가지 어려움을 겪고 있습니다. 향 후 공간 증축이나 재배치 등을 추진할 경우, 위치에 대한 검토를 통해 반영 될 수 있도록 노력하겠습니다.

다시한번 선생님께서 불편을 겪으신 점에 대하여 죄송하다는 말씀을 드립니다. 다음에도 편한 마음으로 박물관을 방문해 주시기 바라며, 무더운 더위에 건강 유의하시기 바랍니다. 감사합니다.

주무관							안학이			총무과장					오천석					한성백제박물관장					08/30 이인숙
협조자
시행			총무과-8985									(						)		접수											(						)
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