문서번호	소방행정과-8880
결재일자	2018.8.23.
공개여부	부분공개(6)
방침번호

			시 민
장비회계팀장	소방행정과장	소방서장
차근철	김철수	08/23 최성희
협 조
	재난관리과장		이승교
	예방과장		이상일
	현장대응단장		최범영
	행정팀장		백종혁
	119안전센터장		이정애
	119안전센터장		류인길
	센터장		채수봉
	담당자		송재웅

소방차 운전 전문성 강화를 위한

운전요원 양성 및 사기진작 계획(특수시책)

도봉소방서

(소방행정과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
정책의제 형성	◆ 정책현안에 대해 현황과 실태를 검토하였습니까? - 현황자료(통계자료 등) 및 실태조사서 검토 타지자체 유사정책 및 국내외 사례 분석 등	□	■
	◆ 시민 및 관련전문가 의견을 반영하였습니까? - (시민참여) 청책토론회, 시민공모, 설문조사 등 - (전문가 자문) 자문위원회, TF운영, 타당성 검토조사 등	□	■
정책수립	◆ 정책화를 위한 제반 법규(근거법령 및 규칙, 지침 등)는 검토하였습니까? - (선거법) 공직선거법 등 각종 법률 저촉여부 - (성별분리통계) 성별분리통계 분석 등	□	■
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석 하였습니까? - (갈등) 이해관계 당사자 간 갈등 및 대책 마련 - (사회적 약자) 사회적 약자에 대한 배려 등 - (일자리) 일자리 창출, 직·간접 채용, 전문인력 양성, 창업지원 - (안전) 시민 안전 위험요인 및 대책, 안전 관리 등	□	■
정책집행	◆ 타기관, 민간단체 등과의 협의·협력 및 이견 조정 등을 검토하였습니까? - (타기관) 타기관(중앙정부, 지자체), 민간(단체) 등의 자원 활용 방안 - (자치구 영향) 자치구 행정·인사·재정 부담 및 적정성, 파급효과 분석 등	□	■
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? - (지속가능성) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경보전 등	□	■
정책홍보	◆ 국내외 정책(사업)홍보방안을 검토하였습니까? - (홍보) 국내보도자료, 기자설명회, 현장설명회 - (정책영문화) 영문제목·요약, 해외언론보도, 외국어 홈페이지 게시 등	□	■
기타사항	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 공개 여부를 "비공개"로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? (정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호)	■	□

소방차 운전 전문성 강화를 위한

운전요원 양성 및 사기진작 계획(특수시책)

❖ 숙련 운전요원 퇴직(승진)등 결원 발생에 따른 업무공백 최소화

❖ 운전요원의 다양한 업무경험 습득기회 부여 등 사기진작 방안 강구

Ⅰ	추진 개요

대 상 : 소방분야 임용된 직원, 현재 운전요원 지정된 직원

기 간 : 2018년 8월 ~ 매년 지속 실시

내 용

숙련된 소방차 운전요원 부족현상과 애로사항을 해소

능동적인 소방차 운용능력을 배양하고 업무공백 최소화 도모

Ⅱ	소방분야 임용된 직원 현황

(2018년 8월 현재)

보직별 인원 현황: 총 59명(남 52명, 여 7명)

진압(구조)운전	구급운전	구급	교육대상				기 타
			소계	내 근	진 압	구 조
8명(구조차5, 지휘차1, 물탱크차2)	11명	5	33명	10명	17 명	6명	3명 (휴직2,지원1)

※ 운전요원 인원 현황 : 총 51명(운전임용 등 32명, 소방임용 19명)

소방분야 임용된 직원 운전보직 기간별 현황(총 35명)

2년 미만	2년 이상 ~ 3년 미만	3년 이상 ~ 4년 미만	4년 이상 ~ 5년 미만	5년 이상
14명	7명	5명	3명	6명

※ 소방분야 임용된 직원 중 1종 대형면허 미취득한 직원 : 2명

Ⅲ	현 실태 및 문제점

소방차 운전 전문인력 부족

숙련된 기존 “운전분야” 임용된 직원의 승진․퇴직

“소방분야” 임용된 직원의 소방차 운용 전문지식 습득기간․동기 부족

단순 기술분야라는 잘못 된 인식과 보직변경 어려움에 따른 상대적 박탈감

고기능 특수 소방차량 확대 배치로 전문기술능력 향상 필요

출동시간 단축을 위한 교통사고 불안감(사고 발생시 민․형사상 책임 부담)

소방분야 임용된 직원의 운전요원 장기근무로 인한 불만요인 상존

교육 및 휴가의 현실적 제한(대체 근무직원 확보 곤란)

Ⅳ	개선 대책

운전요원(예비인력) 양성 및 전문성 강화

1단계 : 운전능력 확보를 위한 실습위주 집중 교육 실시

- 기 간 : 2018. 8. 27 ~ 10. 5(6주간)

- 대 상 : 소방분야 임용된 직원(1종보통 이상 운전면허 소지한 직원) 중 진압·구조대원, 내근 및 운전요원 희망 직원(현재 운전요원은 제외)

- 교 관 : 현장대응단(차량관리주임-총괄, 운전요원),안전센터(팀별 운전요원)

* 내근 : 현장대응단 차량괸리주임(각팀)이 교육 실시

- 차 량 : 3대(화학차, 점검차, 예비구급차), 1종보통 소지한 직원 구급차만 실시

- 내 용 : 도로 주행연습 및 차량조작 훈련, 기초점검․정비요령 등

- 방 법 : 해당직원 주간근무일 본서 출장 교육 실시

(※ 단 진압대원 결원시 펌프차 동승)

- 부서별 교육시간 : 오전 10:00~(현장대응단, 쌍문안전센터)

오후 14:00~(창동안전센터, 도봉안전센터, 내근)

- 개인별 교육이수 : 기간중 5회 10시간 이수

※ 자체교육 이수한 직원 및 운전요원 7월 이상 경험한 직원은 2회(4시간) 실시하고 민원업무 담당 직원는 업무를 고려 탄력적 운영

※ 내근직원은 1단계 종료후 월 2회 지속적 실시

2단계 : 1:1 멘토링제 운영으로 상시 운전능력 확보

- 대 상 : 1단계 운전능력 확보를 위한 집중교육 실시한 직원

- 내 용 : 도로 주행연습 및 차량조작 반복 숙달 훈련 실시 등

- 방 법 : 상시 근무시간 중 실시 (직무교육 및 장비조작훈련 시간 등)

□ 차량 운행은 출동귀소, 순찰, 길 터주기 행사 등 운행시 활용

- 향후계획

· 운전요원 결원시 대체인력으로 지정․운영(부서장 근무지정)

· 기존직원중 운전요원 희망직원 우선 배치

전문성 강화를 위한 특장소방차 맞춤식 실무교육 실시

- 목 적 : 특장소방차 운용능력 숙달, 점검․정비능력 배양

- 대 상 : 구급차 운전요원을 제외 한 운전요원으로 지정된 모든 직원

- 교 관 : 현장대응단 차량관리주임 및 자체 이동정비반(3개조)

- 방 법 : 팀별 주간근무 시(월1~2회) 본서 소집교육(차량유류 주입일 적극 활용)

※ 1단계 훈련과 병행 실시하며, 본서 이동정비반 적극 활용 집중실시

운전요원 애로사항 해소 및 사기진작

운전요원 인센티브 부여

- 대 상 : 운전분야 이외 분야로 임용되어 운전요원으로 근무하는 직원, 당해년도 소방차운용사 인증자격 취득 및 경연대회 입상 직원 등

- 인사상 우대 : 근무성적평가, 표창(상훈) 추천시 반영

- 후생 복지 우선권 : 각종 교육, 휴양소, 문화탐방 등 우선권 부여

순환보직 등 적극적 인사관리

- 대 상 : 운전분야 이외 분야로 임용되어 운전요원으로 근무하는 직원

- 내 용

· 2년 이상 운전요원 근무한 직원(보직변경 희망시) ➞ 희망보직 우선 반영

· 운전요원 보직은 연속 3년 이내로 한정하고, 차기 운전요원은

순서지정 보직관리

긴급출동시 사고발생 책임경감 ➞ 적극행정의 배려와 격려 분위기 조성

- 출동 중 사고 발생 시 처리비용 전액 지원(모든 소방차 보험특약 가입)

운전요원 소통 · 공감 간담회(워크숍) 개최: 반기 1회 실시

Ⅴ	행정 사항

현장대응단장, 각 부서장(119안전센터장)

소방분야 임용된 직원의 대형 운전면허 취득 적극 독려

운전요원 예비요원 양성 및 전문교육 이행 철저(1:1 멘토링제 운영 등)

도로 운전연수 세부일정은 현장대응단(차량관리주임)과 협의후 실시하고 개인별 교육이수 실적은 근무일지 기록 유지

행정팀 : 순환보직 등 보직관리, 근무평가 등 인사상 우대 반영 철저

장비회계팀 : 운전요원 고충해결 및 경력관리 철저, 후생복지 지원 등 총괄

개인별 훈련(도로운행) 실적은 별도 관리

단계별 추진사항 및 개인별 교육실적은 수시 확인하고, 운전요원 소통·공감 간담회는 별도계획 수립 실시

붙임  1. 직무통합 임용된 직원(소방) 현황(운전경력 등). 1부.

2. 직무통합 임용된 직원 운전교육 대상직원 명단 1부.  끝.