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		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	민원 종결처리

○ 민원요지

당초 유선상으로 제기된 민원은 복지본부장 또는 복지기획관과의 면담 요청이었으나 면담신청 이유 또는 사안에 대한 내용을 제시하지 않는 단순 면담 요청으로, 면담요청을 위한 절차를 안내한 바 있음. 그러나 국민신문고를 통해 면담요청이 반려된 것에 대한 불만을 제기하였음.

○ 회신내용

서울시 복지정책에 대하여 구체적 내용 없이는 담당지정 및 면담요청 검토가 불가능함을 민원인이 이해할 수 있도록 양해를 구하였으며 추후 응대가 필요할 경우 복지정책과 민원 담당(☎2133-7322)에게 문의 하도록 안내하였음.

○ 조치사항

민원인 요청에 따라 내부종결처리 하고자 함.  끝.

주무관							박소진			복지정책팀장					변경옥					복지정책과장					08/06 배형우
협조자
시행			복지정책과-14540									(						)		접수											(						)
우	04524					서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가)															/
전화		2133-7322						/전송			2133-0718					/	smalljin@seoul.go.kr												/	부분공개(5,6)