문서번호	인사과-20226
결재일자	2018.7.27.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

				시 민
★주무관	조직문화팀장	인사과장		행정국장
배성은	강지연	김권기		07/27 황인식
협 조

’18년 기관별 조직문화개선 성과평가 계획

2018. 7.

행  정  국

(인 사 과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
성별분리통계	● 성별분리통계 작성여부를 검토하였습니까? 예) 인적통계 남·여 구분, 수혜집단의 남·여 구분 등	□	■
일자리	● 일자리 창출 효과 및 일자리 수를 검토하였습니까? 예) 직·간접 채용, 취업알선, 전문인력양성, 창업지원 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	□	■
홍 보	● 사업 홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
정 책 영문화	● 정책 영문화 및 해외홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 영문 제목‧요약, 해외 언론 보도, 외국어 홈페이지 등	□	■
바른 우리말	● 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까? 예) 스페이스, 플랜, 앵커시설, 거버넌스, 인큐베이팅, 매칭 등	■	□
결재문서공개	● 공개 여부를 “비공개”로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? 예) 정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호	□	■

’18년 기관별 조직문화개선 성과평가 계획

기관별 조직문화개선 성과평가를 실시하여 조직문화 개선에 대한 관심과 참여를 제고하고, 일과 생활이 양립 가능한 조직문화 조성에 기여하고자 함

1		평가 개요

□ 추진근거

○ ’18년 기관 성과평가 개선 계획(평가담당관-4435호, ’18.5.28.)

□ 추진개요

○ 평가대상 : 실·본부·국 및 3급 이상 사업소 45개 기관

(본청 30, 사업소 13, 독립기관 2)

○ 평가시기 : 연 2회(상·하반기)

○ 평가비중 : 기관별 성과평가 중 5% 반영(대내외 협력성과 분야)

○ 평가방법

<’18년 조직문화개선 지표별 평가 개요>

평가분야	평가지표 설명	비중	평가방법
조직문화 개선 (배점 : 총 5점)	① 근로시간 단축 성과 : 초과근무 감축 실적, 근로시간 단축 관심도	50% (2.5점)	정량평가
	② 유연근무 활성화 노력도 : 유연근무 참여율, 유형별 활용분포, 출퇴근시간 준수율	30% (1.5점)
	③ 휴가 활성화 노력도 : 1인당 연평균 휴가 사용일수	20% (1점)

- 증빙자료 : 복무관리시스템 자료 활용(별도 자료제출 불필요)

※ 단, 자체 복무관리시스템을 운영하는 서울시립대는 별도 실적 제출

2		’18년도 개선방향

○ 장시간 근로관행 개선 및 일-생활 양립 제고를 위해, ‘초과근무 감축 성과’를 ‘근로시간 단축 성과’ 지표로 변경하고 배점 확대

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○ 유연근무 평가의 경우 기존 지표를 유지하되, 유연근무제의 취지를 고려하여 유연근무자의 초과근무 현황을 세부지표에 포함

「서울특별시 유연근무제 운영지침」(인사과-17792, ’18.7.3.)

- 유연근무자는 출·퇴근시각 기록(태그 또는 지문인식) 등 복무관리 철저

- 유연근무일에 긴급하지 않은 업무에 대해서는 초과근무 명령 자제

○ 격무부서의 경우 별도의 조직문화 개선활동 실시가 어려운 점을 감안하고, 기관별 자료제출 업무부담 경감을 위해 ‘조직문화 혁신 노력도’ 지표 삭제

- 관련근거 :「조직문화 개선대책 실행과제 23호」(’17.12.15.)

	< 평가지표 및 ’18년 개선내용 >
2017년도 (기존)			2018년도 (개선)			비고
합계		5	합계	5
○ 초과근무 감축 성과		1	○ 근로시간 단축 성과	2.5		평가분야 및 배점 확대
- 평균 초과근무 시간 - 전년 동기 대비 초과근무 감소폭			- 평균 초과근무, 전년대비 감소폭 - 기관별 근로시간 단축 관심도
○ 휴가 활성화 노력도		1	○ 휴가 활성화 노력도	1		유 지
- 평균 휴가사용일수			- 평균 휴가사용일수
○ 유연근무제 활성화 노력도		2	○ 유연근무제 활성화 노력도	1.5		세부지표 및 배점 조정
- 유연근무제 참여율, 평균참여일수 - 원격근무 참여율, 유형별 활용분포			- 유연근무 참여율, 평균참여일수 - 유형별 활용분포 - 출퇴근시간 준수율
○ 조직문화 혁신 노력도		1	-	-		삭 제
- 기관별 조직문화 개선 활동

3		지표별 평가 기준

□ 근로시간 단축 성과 (배점 : 2.5점)

○ 평가방식 : 정량평가(복무관리시스템 및 급여내역 활용)

○ 통계 산출조건

- 타 기관 파견, 휴직 등 별도 분류 인원, 현업 및 교대근무자 제외

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○ 세부 평가기준

구 분	평가 기준	점수
초과근무 감축 성과 (1.5점)
**********	*******	**
	***************	****
	***************	****
	*******	**
********	*******	****
	*************	****
	*************	****
	******	**

구 분	평가 기준	점수
근로시간 단축 관심도 (1점)
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	*************	****
	*************	****
	*************	****
	******	**
******** ********** **********	******	**
	*************	****
	*************	****
	*************	****
	******	**

※ 단, 현업기관으로 지정되어 있는 한강사업본부, 서울대공원은 ‘해당 평가그룹의 평균값’과 ‘평가점수’ 중 높은 점수를 부여

□ 유연근무 활성화 노력도 (배점 : 1.5점)

○ 평가방식 : 정량평가 (복무관리시스템 자료 활용)

○ 통계 산출조건

- 유연근무 참여가능 인원 : 아래 각 호에 해당하는 인원을 제외한 현원

▸ 타 기관 파견·휴직 등 별도분류인원, 시간선택제 임기제·채용자

▸ 교대 및 현업근무자(야간·휴일근무 수당 수령 여부를 기준으로 함)

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○ 세부 평가기준

구 분	평가 기준	점수
유연근무 활성화 노력도 (1.5점)
******** ******	******	****
	***********	****
	***********	****
	******	**
******* ******	******	****
	***********	****
	***********	****
	*****	**
********* ******	******	****
	*************	****
	****	**

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- 현업기관으로 지정되어 있는 한강사업본부, 서울대공원은 ‘해당 평가그룹의 평균값’과 ‘평가점수’ 중 높은 점수를 부여

□ 휴가 활성화 노력도 (배점 : 1점)

○ 평가방식 : 정량평가 (복무관리시스템 자료 활용)

○ 통계 산출조건

- 대상 휴가 종류 : 연가, 특별휴가(포상·사가독서휴가)

※ ’17년 평가대상 45개 기관 모두 해당 지표에서 만점을 획득하여, 기준을 좀 더 엄격히 하기 위해 장기재직휴가 제외

- 타기관 파견, 휴직 등 별도 분류인원 및 시간선택제 공무원은 통계에서 제외

○ 세부 평가기준

1인 평균 휴가 사용일 수		점수
상반기	하반기
*****	******	**
*************	************	****
*************	***********	****
*************	***********	****
*******	*****	**

4		향후 계획

○ ’18년도 평가지표 확정 및 통보	: ’18. 8월 초

○ ’18년 상반기 평가 및 결과 제출	: ’18. 8.14.限

○ ’18년 하반기 평가 및 결과 제출	: ’19. 1월 말

붙임 : 평가그룹 및 등급배분표 1부.  끝.

[붙임]

평가그룹 및 등급배분

평가그룹 : 3개 그룹 45개 기관

※ 조직개편 시 변동 가능(’18. 6월 말, 12월 말 기준)

구분	기 관 명			S등급 (30%)	A등급 (50%)	B등급 (20%)
합계				13	23	9
본청 (30)	대변인 감사위원회 시민감사옴브즈만위원회 서울혁신기획관 시민소통기획관 여성가족정책실 민생사법경찰단 비상기획관 정보기획관 일자리노동정책관	기획조정실 경제진흥본부 복지본부 도시교통본부 문화본부 기후환경본부 행정국 재무국 평생교육국 관광체육국 시민건강국	도시공간개선단 기술심사담당관 안전총괄본부 도시재생본부 도시계획국 주택건축국 푸른도시국 물순환안전국 지역발전본부	9	15	6
사업소 (13)	소방재난본부 도시기반시설본부 상수도사업본부 한강사업본부	인재개발원 보건환경연구원 어린이병원 은평병원	서북병원 서울대공원 서울역사박물관 서울시립미술관 교통방송	4	7	2
독립기관 (2)	서울시립대	시의회사무처		-	1	1
				※ 83점 이상 A등급