문서번호	현장민원과-11912
결재일자	2018.7.25.
공개여부	대시민공개

주무관		현장민원과장							결재
김정은		07/25 지선병
협 조	주무관
	양영상

교육일지(7.24.)

교육일시	2018. 7. 24.(화) 17:00~17:50
교 관	현장민원과장
교육대상	현장근무자 6명(휴가자 2명 제외)
교육제목	현장민원 처리 시 유의사항 2. 공직기강 확립 및 직무수행 철저
교육내용	【현장민원 처리 시 유의사항】 ▢ 안전사고 예방 ❍ 폭염 및 우기 시 탄력적인 업무 수행 - 온열 질환자 발생 빈도가 높은 정오부터 16시까지 업무 처리 시 특히 주의 ❍ 업무 수행 중 이륜차 및 교통사고 예방 등 안전관리 노력 ▢ 업무 숙지 철저 (서울특별시 공무원 행동강령 제15조의 1) ❍ 공무원은 자기에게 부여된 업무에 대한 관련 법령․자치법규 및 처리 절차 등을 숙지하여 전문성을 가져야 한다 ▢ 시민 중심의 업무 수행 (서울특별시 공무원 행동강령 제5조의 1, 3) ❍ 공무원의 직무수행 기본자세 - 민원은 다른 업무에 우선하여 신속하고 친절하게 처리하여야 한다 - 공무원은 직무를 수행함에 있어 시민의 권리를 보장하기 위하여 노력하여야 한다 【공직기강 확립 및 직무수행 철저】 ▢ 중점 감찰 사항 ❍ 하계휴가 관련 공직기강 위반행위 - 하계휴가 분위기에 편승한 근무시간 중 음주, 유희행위 ❍ 청탁금지법 위반행위 - 지위․권한을 이용한 부정청탁 및 압력행위 - 금품 및 향응 수수행위 ❍ 공무원 행동강령 위반행위 - 근무시간 중 무단외출, 음주 등 직무수행의 능률을 저하시키는 행위 - 무단이석, 허위출장, 허위 초과근무 체크 등 복무 위반행위 ❍ 업무 부적정 처리 - 시민생활과 밀접한 민원 고의 지연 및 부작위 행위 등