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제목	[민원회신]서울교통공사 자회사 소사원시운영(주) 운영 책임 요구

*****, 안녕하십니까?

서울시정에 관심을 갖고 의견을 주신 점에 감사하다는 말씀을 전하며, 서울교통공사 자회사의 업무와 관련하여 서울교통공사의 의견을 받아 답변을 드립니다.

○ 1인 근무 체계의 한계 및 부당처우 등

- 현재 소사원시운영(주)의 고객시설안전원은 총 77명이 12개 역에 배치되어 역당 약 6.4명이 담당하고 있습니다. 고객시설안전원은 역무, 기계, 건축분야가 있으며, 각 분야의 직원이 역에서 통합근무 하도록 계획되어 있습니다. 다만 현재 개통 초기 시설물의 보완 등으로 인해 기계 및 건축분야 직원이 이동하면서 근무하고 있어 현재 역에 상주하는 인력이 부족한 면은 있으나 향후 시설물 보완이 완료되는 시점에는 해당 인력을 역에 통합 근무토록 하여 역사 1인 근무 문제를 해소할 예정입니다.

개통 초기라는 상황 속에서 직원분들의 불만과 노고에 대해 회사 측에서도 안타깝게 생각하고 있으며, 시설물 및 운영 시스템이 안정화 이후에는, 분야별 통합근무로 근무환경이 현재보다 개선되어 근무 중 휴게 시간이 보장될 수 있도록 할 계획입니다.

- 소사원시운영(주)의 역사 내에 엘리베이터가 총 53대가 설치되어 있으며, 개통(6.16) 이후 현재까지 엘리베이터 갇힘 사고가 총 10건이 발생 되어 시행사(이레일)에서 승강설비 전문업체에 유지관리용역(개통 이후 6개월간)을 시행하고 있으며, '18.7.2.~ 7.15. 까지 전 역사 엘리베이터 전체에 대해 전수 조사하였고 이에 따른 문제점을 조치할 예정입니다.

- 현재 역무분야 직원은 역사내 시설물 파악을 위해 시설 점검에 대해서는 일상적인 육안점검만 하고, 기능적이고 전문적인 세부 점검사항 등은 기계분야 직원이 정기점검 및 고장 조치 등을 하도록 하고 있습니다.

○ 서울교통공사 직접운영

- 서해선 복선전철 운영은 시행사와 서울교통공사간 관리운영계약을 체결('17.9.1)하여 그 운영 지위를 개통 전 자회사인 소사원시운영(주)에 이전하려고 했으나 승인 주무관청인 국토부의 권고(신규개통에 따른 운영 경험 필요 등)로 서울교통공사와 당사간의 공동수급계약 체결('18.6.15.)로 현재 공동운영하여 서울교통공사가 직접 운영하고 있는 것과 같습니다.

※ 운영인원 155명 중 서울교통공사 25명, 소사원시운영㈜ 130명

편리하고 안전한 서울지하철을 만들기 위해 좋은 의견을 주신 점에 감사드리며, 더워지는 날씨에 건강에 유의하시기 바랍니다. 감사합니다.

주무관							전재현			도시철도관리팀장					윤석환					교통정책과장					07/17 구종원
협조자
시행			교통정책과-18470									(						)		접수											(						)
우																					/
전화		02-2133-2245						/전송			02-2133-1048					/	ioman@seoul.go.kr												/	부분공개(6)