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제목	[국민신문고]매봉터널 보행자 통로 내 음악방송 민원처리

국민신문고[접수번호 20180621900835호(2018.6. 21.)]로 접수된 민원사항에 대하여 아래와 같이 답변하고자 합니다.

1. 민 원 인 : ***

2. 발생위치 : 매봉터널 보행통로

3. 민원내용 : 매봉터널 음악방송 중지 요청과 질의

4. 처리결과 :

매봉터널 음악방송으로 인하여 불편을 느끼신점 안타깝게 생각됩니다.

매봉터널 음악방송은 차량 소음과 진동으로 불편한 보도공간을 편안하고 안전한 터널 보행환경을 조성하기 위하여 동부도로사업소에서 추진한 사업으로 설치 후 의견수렴 결과 90%이상의 시민들이 긍정적이라는 의견을 주었습니다.

음악방송 구축을 위해 소요된 사업비는 19,720천원이며 매월 유지관리비는 155천원을 지출하고 있습니다. 음악의 불륨은 외부의 차량 등 주변 소음을 고려하여 운영중이며 곡목 선택에 있어서는 음원의 저작권 문제로 인하여 클래식 곡을 위주로 선곡하였습니다.

민원사항에 대하여 현장 확인 결과 개개인마다 다소 차이는 있겠으나 다소 음악소리가 크다는 느낌이 들어 당초보다 불륨을 줄여 운영중 입니다. 음원 및 볼륨 등과 관련하여 더 좋은 의견 주시면 적극 검토하여 반영토록 하겠습니다.

***님이 원하시는 답을 드리지 못한 점 양해하여 주시기 바라며, 앞으로도 서울시 행정에 많은 관심 부탁드립니다. 기타 자세한 문의사항은  동부도로사업소 기전과 박신범(☎02-2040-0363)으로 연락주시면 자세히 안내하여 드리겠습니다.  끝.

주무관							박신범			기전과장					06/27 정판식
협조자
시행			기전과-3498									(						)		접수											(						)
우	06332					서울특별시 강남구 남부순환로 3142															/			www.seoul.go.kr
전화		02-2040-0363						/전송			02-2040-0365					/													/	부분공개(6)