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		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	따릉이 이용시 불편 사항 민원에 대한 회신

***님, 안녕하세요? 먼저 따릉이에 많은 관심과 좋은 의견 주셔서 감사의 말씀을 드립니다.

의견 주신 따릉이와 대중교통 환승연계 방안은 현재 따릉이는 단말기 결제가 아닌 선결제 후 단말기를 통해 대여하기 때문에 직접 결제가 이루어지는 대중교통과의 환승 서비스는 제공 되지 않고 있으며, 환승시스템을 도입하기 위해서는 따릉이에 버스 및 지하철 단말기를 장착하는 등 여러 가지 어려움이 있음을 알려드립니다.

서울시에서는 이를 보완하기 위해 1년 정기권 구매시 환승 마일리지가 적립되는 제도를 마련하였으며, 대중교통 이용 전후 30분 이내에 따릉이 이용시 한회당 100원이 적립되며, 1일 최대 200원 마일리지가 자동으로 적립되어 1년권 정기권을 구매할시 적립된 마일리지를 이용하여 최대 15,000까지 차감하여 정기권 구매할 수 있습니다.

공공자전거 따릉이와 관련된 의견 주셔서 감사드리며, 다가오는 여름철 건강에 유의하시고 더 궁금하신 사항이 있으시면 자전거 정책과 김요진(02-2133-2758)에게 연락주시면 성심껏 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

							김요진			공공자전거팀장					남병윤					자전거정책과장					06/21 김미정
협조자
시행			자전거정책과-6289									(						)		접수											(						)
우	04515					서울특별시 중구 덕수궁길 15 1동 4층 (서소문동)															/
전화		02-2133-2758						/전송			02-2133-1057					/	yojinkim@seoul.go.kr												/	부분공개(6)