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	서울특별시
수신	수신자참조
(경유)
제목	의료기관 관리 철저 요청

1. 2018년 서울특별시 의약업소 및 의약품 등 지도·유통관리 계획( 보건의료정책과-4836,

2018.2.8.)과 관련입니다.
2. 의료기관을 방문하여 치료를 받는 환자는 적절한 보건의료서비스를 받아야 하며 의료      서비스 관련 하여 발생된 분쟁에 대하여는 신속한 조정 및 적극적 민원해결이 필요      합니다.

3. 최근 의료기관내 근무하는 직원의 불친절 등과 관련한 민원이 빈번한 바, 보건소에       서는 관할 의료기관 개설자에게 고지하시어 의료기관 직원 교육 및 관리에 철저를        기하여 주시기 바라며, 아울러 의료기관내 의료인, 의료기사, 간호조무사 등의 명찰      패용 및 의사의 직접 처방 준수 등 의료법 위반 사례가 발생하지 않도록 주지시켜 주     시기 바랍니다.

4. 또한 보건소는 민원발생시 의료법 등을 숙지하고 현장조사 등을 철저히 이행하여 주시      기 바랍니다.  끝.

	서 울 특 별 시 장
수신자	서구1-25 보건소 의약과
주무관	최선미		의약무팀장	정지애		보건의료정책과장	05/31 박유미
협조자
시행	보건의료정책과-17129	(		)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110	/
전화	02-2133-7535	/전송	02-2133-0724	/	food119@seoul.go.kr	/	대시민공개