문서번호	정수과-2944
결재일자	2018.5.18.
공개여부	부분공개(7)
방침번호

			시 민
주무관		정수과장	뚝도아리수정수센터소장
김미란		김효상	05/18 김중영
협 조
	행정관리과장			홍맹식
	정수시설과장			代최양교
	주무관			이준호
	주무관			이승제

아리수愛 환경을 품다. 수돗물愛 건강을 담다

‘18년 뚝도아리수정수센터 S-OJT 운영계획

2018. 05

뚝도아리수정수센터

【 정 수 과 】

『체계적인 현장직무 능력향상을 위한』

‘18년 뚝도아리수정수센터 S-OJT 운영계획

정수센터의 다양한 실무경험과 노하우를 보유한 직원 및 전문가  교육으로 개인과 조직의 직무능력을 강화하고 직원 소통 활성화로 업무능률 향상을 위한 ‘18년 S-OJT 프로그램을 운영코자 함

S-OJT(Structured On-the-Job-Training : 체계적 현장직무 교육훈련) : 부서 내 장기근무 등을 통해 업무    전문성을 가진 직원이 담당하는 직원 등에게 해당 과업을 업무현장에서 체계적으로 교육시키는 프로세스

Ⅰ		추진근거

‘18년 S-OJT 교육훈련 운영계획(본부 인재육성과-3204, ‘18.4.5)

❍ 이론과 경험이 풍부한 직원을 내부교관으로 선발, 체계적으로 현장직무교육 훈련을 실시하여 현장 전문성 악화방지 및 정수센터 운영능력 향샹

➡ 퇴직 및 전출, 경험자 인원충원 부족으로 현장실무 전문인력 감소

※ 상수도 직원 중 51세 이상 50.9%, 2020년까지 전체정원 1/4 정년퇴직(기술직 69.5%)

Ⅱ		‘17년 운영현황

운영기간 : ‘17. 3월 ~ 11월 (9개월)

교육대상 : 정수센터 근무자 전직원

교육내용 : 수질(공정,약품)관리, 시설안전, 보안 및 고도정수처리 운영

운영실적 : 총 32회 807명

구 분	총 계	내부(직원)교관	외부전문가	타 시설견학
실 적	32회/807명	25회/441명	6회/336명	1회/30명

❍ 교육분야 : 수질 및 공정(15회), 시설 및 안전관리(4회), 보안 등 기타(2회)

※ 정수시설운영관리사 자격취득 : 총 4명(1급 1명, 3급 3명)

Ⅲ		‘18년 추진계획

추진방향 (개선사항)

❍ 사업소별 교육과제 수요조사 후 업무발굴, 중복내용 조정후 기관별 과제할당

❍ 할당된 과제(2건) 교육교안 마련후 사업소 자체교육 실시(과제당 4회)

❍ 사업소 건제순에 의한 매년 순회하여 교안을 업그레이드 및 공유

【 주요 개선사항】

사업내용	변경전(17년)	⇨	변경후(18년)
계획수립	사업소별 훈련계획 수립 및 발표		사업소별 수요 조사 후 훈련 배정 및 운영
대상사업	사업소별 자체대상 발굴		추진코자하는 발굴된 사업 2개 분야 배정 교안제작까지 건제순 매년 순회하여 진행
교육횟수	사업소별 자체계획으로 사업과열 및 업무 부담 가중(평균 24회)		년 간 2개분야 4회씩 업무경감 및 실효성 있는 진행(평균 8회)
평가방법	실적40% + 발표 60% 발표 및 횟수 등 정성적 측정		실적70% + 발표 30% 교육분야 운영, 교육수행 정도 정량적 추진
교육교안	사업소별 자체 실정에 맞게 추진		업무공유를 위한 교육교안 사전에 마련
현장시찰	사업소별 자체계획으로 횟수 설정		사업소별 년 2회 필요사항 자체 시행
사업지원	사업소별 인원수 고려 차등지급 외부강사료 일괄 지급 기관평가 인센티브 지급		사업소별 인원수 고려 차등지급 외부강사료 협의시 지급 기관평가 및 개인평가 인센티브 지급
인센티브	기관 평가후 모든 사업소 적정안배		기관평가 차등지급, 교육교재 교안 작성자 개인 인센티브 부여
사후관리	매년 사업 발굴 및 교육 교재 부재		확정사업 사업소별 매년 순회 추진, 교육교재 업그레이드로 업무공유 활성화 - 추후 필요자료 전문교육교재 제작기관에 동영상 등 시청각자료 제작 검토

세부추진계획

❍ 추진기간 : ‘18. 5월 ~ 11월 ※ 교안작성(5~7월), 직원교육(7~11월)

❍ 교육대상 : 업무해당 직원 47명 (정수운영 37명, 기전설비 10명)

❍ 교육내용 : 우리센터 배정된 과제(2건)

① 오존처리시설 운영 및 안전관리 요령 (사고대응 포함)

② 고탁도 수질관리 및 수질이상시 대처방법

❍ 교육방법

- 업무 노하우가 전수될 수 있도록 교육교안 제작 (본부 담당과장 리뷰 보완)

- 해당분야 실무경험과 전문지식이 풍부한 내부직원 교관 선정(2~4명),인센티브 제공

- 교육 횟수 총 8회 (과제별 4회) 실시, 시설 현장견학 2회 실시(별도계획수립)

❍ 추진절차

교육과제 지정	⇨	교육교안 마련	⇨	교안보완검토	⇨	교관선정 및 교육	⇨	발표 및 평가
인재육성과 본부 해당부서		사업소 해당과 (주무과 총괄)		인재육성과 (사업소 보완)		사업소 해당과 (정수과 총괄)		본부 인재육성과
4월 초		5월 ~ 6월		7월 보완		7월 ~ 11월		12월 평가
기관별 교육과제 2개 지정		6월까지 제출		본부 과장검토 평가 및 보완		11월까지 실적제출		본부 간부평가 인센티브 부여

❍ 세부교육일정

연번	일 자	교 육 명	내부교관
1	‘18. 7월	고탁도시 정수약품 투입 및 공정별 수질관리	정수과 이승제
2	‘18. 8월	오존시설/AOP공정 기초이론	정수과 이준호
3	‘18. 8월	고탁도시 수질자동측정기관리 및 대처방법	정수과 홍기웅
4	‘18. 9월	오존시설/AOP공정 운영실무	정수과 이준호
5	‘18. 9월	공정별 수질이상 사례별 대처방법	정수과 이승제
6	‘18.10월	오존시설/AOP공정 유지관리	정수과 김유선
7	‘18.10월	고탁도시 배출수처리시설 운영관리	정수과 홍기웅
8	‘18.11월	오존시설/AOP공정 안전관리	정수과 김유선
견학 2회실시	‘18.7~11월	- 해당사업에 관련된 시설 현장 견학 - 외부 워크숍 및 세미나 참석 등	별도계획 수립 후 추진

Ⅳ		소요예산

❍ 총예산 : 2,200천원 (사무관리비)

구 분	산 출 내 역	비 고
계	220만원
내부교관 교육	- 내부교관 인센티브(도서상품권) 50,000원 × 8회 = 40만원
	- 교안작성자 인센티브(도서상품권) 100,000원 × 2명 = 20만원
	- 교재 및 다과 등 교육운영비 75,000원 × 8회 = 60만원
외부 현장견학	- 교통비 및 식비 등 500,000원 × 2회 = 100만원

※ 외부강사 초빙교육(필요시)_ 본부 인재육성과 사전협의 후 예산 재배정 (교육훈련비)

❍ 예산과목 (본부 예산배정_ 상수도인력의 전문화)

- 상수도사업비용, 영업비용, 일반관리비, 일반운영비, 사무관리비

Ⅴ		추진일정 및 행정사항

본부 사업소별 사업비 일괄배정(완료)       :  4월24일

과제별 교육교재 초안 작성               : 6월22일 까지

❍ 오존처리시설 운영 및 안전관리 요령 (정수과 이준호 연구사)

❍ 고탁도 수질관리 및 수질이상시 대처방법 (정수과 이승제 연구사)

과제별 교육교재 평가단 검토 및 보완      : 7월20일 까지

❍ 오존처리시설 운영 및 안전관리 요령  ➡ 검토자(본부 기전설비과장)

❍ 고탁도 수질관리 및 수질이상시 대처방법   ➡ 검토자(본부 수질과장)

센터 자체 직원교육 및 현장견학 실시      : 7월 ~ 11월

❍ 교육 참석자 교육시간 인정 : 자체교육(2시간), 현장견학(4시간)

교육 결과보고 제출 (본부 인재육성과)       : 11월20일 까지

‘18년 S-OJT 성가평가회 개최              : ’18. 12월초

❍ 사업소별 본부 성과평가회 발표자료 제출(PT자료)  : 11월30일까지

❍ 본부 간부평가단 구성 : 본부장, 부본부장, 물연구원장, 각 사업소장 등

❍ 평가기준(총 100점)

평가항목	배 점	평 가 기 준
교육교재 (40점)	교육준비 (10점)	- 기관별 특색 고려하여 전문성 있고 책임감 있게 교육교재 준비 여부
	교육내용 (30점)	- 업무 노하우 전수될 수 있도록 적절한 교육수준의 교육내용 작성여부
교육훈련 (30점)	교육성과 (20점)	- 운영횟수는 4회로 운영하되 적정 시기에 편성했는지 여부 평가 - 교육참석자/ 교육참석대상을 10점으로 환산 개량화된 점수
	현장견학 (10점)	- 직무연관성 있는 시설견학으로 업무연관성 현원대비 1/5이상 이행 여부
교육발표 (30점)	교육진행 (15점)	- 교육 참여기회가 구체적이고 실질적 도출되도록 지원하고 성과 유무
	성과발표 (15점)	- 교육성과 및 파급효과에 대한 직원 발표력, 진정성, 발표자세 등

❍ 평가시상 및 포상금

- 기관 인센티브 : 최우수2개(150만원), 우수6개(100만원), 장려7개(50만원)

- 직원 교육교재 작성 인센티브 : 우수작성자 10명(도서 상품권 30만원)

붙임  1. S-OJT 준비상황보고서 서식  1부

2. S-OJT 결과보고서 서식     1부

3. S-OJT 교육교재 평가단 리뷰작업 대상과장 목록  1부   끝.