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		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	응답소 민원 회신(서울노인복지센터 봉사활동 관련)

*** 님 안녕하십니까?

먼저 서울노인복지센터 급식봉사 선약을 조정하여 불편을 초래한 것에 대해 사과 드립니다.

서울노인복지센터는 매일 2,000여명의 어르신들께 점심 나눔급식을 실시하며 연간 7만2천여명의 자원봉사자들의 도움을 받고 있습니다. 특히, 가정의 달 5월은 다양한 기업과 단체에서 자원봉사 문의가 많아 조정에 어려움이 있었습니다.

그럼에도 불구하고 *** 님 소속단체와의 급식봉사 선약을 지키지 못하였고 변경이 불가피한 경우일지라도 사전에 충분하게 양해를 구하지 못한 실수에 대하여 사죄의 말씀드립니다. 더불어 서울노인복지센터에서의 점심 나눔급식의 자원봉사가 후원금 지원 단체나 기관 등만이 참여한다거나, 참여 우선권이 있는 것은 아님을 알려드립니다.

이번을 계기로 서울노인복지센터 자원봉사담당 직원이 기업이나 단체의 사회공헌 활동의미를 바르게 이해하고 친절하게 설명하도록 교육하겠으며, 부득이한 일정 조정은 한 달 앞서 여유를 두고 실시하도록 봉사활동 관리체체를 면밀히 챙기도록 하겠습니다.

서울시 어르신복지 서비스 향상을 위해 소중한 의견주신 *** 님께 감사드리며 가정에 건강과 평안이 함께하길 기원 합니다. 끝.

★주무관							유태석			인생이모작정책팀장					강재신					인생이모작지원과장					05/15 김혁
협조자
시행			인생이모작지원과-5721									(						)		접수											(						)
우	04524					서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가)															/
전화		2133-7799						/전송								/	taeseok78@seoul.go.kr												/	부분공개(6)