위기상황에 나와 가족의 안전, ＇서울안전앱＇ 으로 지켜주세요!
		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	따릉이 앱 불편사항에 대한 민원 회신

***님 안녕하십니까

먼저, 서울공공자전거 따릉이에 의견과 많은 관심 가져 주셔서 감사합니다.

서울 따릉이 앱 사용시 불편하게 느끼신 뒤로 가기 기능이나 잦은 오류에 관해서는 현재 앱 고도화 사업을 통해 개선중이며, 오류 발생을 최소화하기 위하여 철저한 테스트를 거쳐 금년 상반기 중 개선된 앱 서비스를 제공할 예정입니다. 개선된 앱 서비스를 통하여 이용자가 더욱 편리하게 따릉이를 이용할 수 있도록 하겠습니다.

늘 가정에 행복이 가득하시길 바라며,

더 궁금하신 점은 자전거 정책과 김요진(02-2133-2758)에게 연락주시면 성심껏 안내해 드리도록 하겠습니다.

							김요진			공공자전거팀장					남병윤					자전거정책과장					04/30 김미정
협조자
시행			자전거정책과-4483									(						)		접수											(						)
우	04515					서울특별시 중구 덕수궁길 15 1동 4층 (서소문동)															/
전화		02-2133-2758						/전송			02-2133-1057					/	yojinkim@seoul.go.kr												/	부분공개(6)