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제목	【민원】업무시간외 공공기관 주차장 사용 불가이유를 알려주세요

***님께

3.21자 북부기술원 방문시 노원시각장애인복지관 앞에 주차문제로 응답소에 제기하신 민원내용에 대해 회신드립니다.

시립장애인복지관이 밀집해 있는 노원구 상계동 771번지는 복지타운(시립노원시각, 시립북부, 시립뇌성마비복지관) 3개소의 장애인복지관이 밀집해 있고 771-2 번지(상이군경복지관)와 북부기술교육원이 위치한 771-3은 시유지로 장애인복지관과 교육기관이 위치해 있습니다.

북부간선도로에 인접해 있는 노원시각복지관 입구(주출입로)를 통해 차량이 진입하는 곳으로 특히 노원시각장애인복지관은 시각장애인들이 생활이동지원차량, 장애인바우처 택시를 이용하고 회차하는 장소라 늘 붐비는 곳입니다. 또한 771번지에 있는 복지관은 90년에 개관한 복지관으로 노원시각장애인복지관은 옥외8면, 뇌성마비복지관은 옥외15면, 북부장애인복지관 23면 등 이용장애인에 비해서 주차면수가 넓지 못하고, 인근 마을버스정류장 및 정차구간으로 상시 주차난으로 어려움을 겪고 있습니다.

첫째, 서울특별시립노원시각장애인복지관은 공공기관임에도 일과시간이 끝난 후에도 사무실 앞 주차장은 원래 주차가 안 되는 곳이라고 하는데 그 이유가 무엇입니까?

⇒ 시립시설의 경우는 시민에게 야간에는 주차장 개방하여 업무종료이후에는 복지관 앞쪽은 복지관 소유(버스 및 스타렉스 등 수송차량)의 차량 주차로 인해 복지관 건물앞쪽보다는 주차장보다는 건물 뒤쪽 주차장으로 안내하고 있음.

둘째, 서울특별시립노원시각장애인복지관은 일과시간이 끝난 후에 매일 매우 중요한 업무로 사무실앞 주차장을 외부인이 사용 못하도록 막아놓는데 매일 매우 중요한 업무와 주차장과 무슨 연관성이 있습니까?

⇒ 매일 시각장애인 수송버스인 45인승 버스 회차후 대형버스로 주차반경 확보가 가능하고 다음날 수송을 위해 출차가 용이한 곳을 확보하기 위해 노원시각장애인복지관 앞쪽에 주차장 확보를 위해 주차 이용을 요구한 것으로 판단됩니다.

셋째, 서울특별시립노원시각장애인복지관 직원은 주차장 라바콘을 치우고 주차한 사람을 범죄자 취급을 하고, 얼마나 나이를 먹었기에 반말만 지껄이는 이유는 무엇입니까?

⇒ 주차관리인 역시 북부기술교육원 교육생을 겸하고 있어, 야간 교육을 위해 북부기술교육생들이 복지관에 주차문제로 어려움을 겪고 있는 것을 알고 있으나, 언행에 불편함이 있으셨다면 해당 시설 및 인근 복지관 직원 교육시 유념하도록 기관에 통보하도록 하겠습니다.

넷째, 서울특별시립노원시각장애인복지관은 일과시간이 끝난 후 특정인(북부기술원학생들)이 사무실앞 주차를 못하게 하는 이유는 무엇입니까?

⇒ 차량출입로는 장애인복지관 공간으로 야간의 북부기술원 교육생의 편의를 위해 이용토록하나, 주차시 자주 연락처 미기재 및 장기주차, 후방주차로 인한 건물 외벽 손상 등

장애인복지관에서 그간 주차 관리의 어려움과 시각장애인 우선 배려하다보니, 주차 관리시 최소한 요구사항을 제시하고 있습니다. 시각장애인들이 이용하는 복지관임을 감안하시어 일과이후에는 앞쪽보다는 뒤쪽에 주차에 협조하여 주시면 주차문제를 해결하는 좋은 방법이 될 것 같습니다.

다섯째, 서울특별시립노원시각장애인복지관 직원이 안쪽주차장을 본인이 쓸 수 있게 개방해 줬다고 하는데 직원개인이 공공기관 주차장을 개방하고 말고 할 권한이 있습니까?

⇒ 현 복지타운 주 출입로(상계동 771번지)는 시립장애인복지관 재산관리관이 시 장애인자립지원과 소관으로, 장애인복지관 민간위탁시(노원시각장애인복지관은 위탁시설임) 시 재산관리에 대한 위임을 포함하여 있어 다수의 장애인이 이용하는데 불편함이 없도록 최소한의 원칙을 정해서 운영하고 있습니다.

여섯째, 3월 21일 서울특별시립노원시각장애인복지관 버스가 몇 시에 들어와서 버스주차장에 주차했는지 운행 기록을 공개해 주시기 바랍니다. 저 때문에 주차할 곳이 없어서 계속 주변을 배회하고 있었다고 했는데 2시간가량 주차를 안 한 이유를 알려주시기 바랍니다.

⇒ 시립노원시각장애인복지관의 당일 경위를 확인해 본  결과,  3월 21일 당시 시각장애인 수송으로 인하여 45인승버스가 하루 종일 외부일정을 소화하고 새벽12시쯤 복귀하였고 복지관 45인승 대형버스의 주차장은 건물 오른쪽 편에 위치하고 있으나. 공간이 협소한 관계로 45인승 주차 시 대형버스의 주차반경이 확보 되어야 함에 주차이동을 요구한 것입니다. 또한 기 주차 차량의 파손이 예상됨에 따라 차량의 안전을 위해 미리 주차 이동을 요구한 것이라고 합니다.

장애인복지관 장애인복지관 기관장 주재로 외부인에 대한 친절 교육에 힘쓰도록 안내하겠습니다.

장애인복지관은 장애인이 우선이용하시는 시설인 만큼 넓은 아량으로 장애인복지 시설에  대한 이해와 최소한 주차와 관련하여 협조해주시기 바라며, 향후 이용의 어려움이 있으시면 문의(서울시 장애인자립지원과 ☎2133-7479)하여 주시기 바랍니다.   끝.

주무관							이유섭			장애인재가복지팀장					경자인					장애인자립지원과장					04/30 안찬율
협조자
시행			장애인자립지원과-8433									(						)		접수											(						)
우	04524					서울특별시 중구 세종대로 110 서울시청 1층 장애인자립지원관															/
전화		02-2133-7479						/전송			02-2133-0722					/													/	부분공개(5,6,7)