응답소민원 처리계획 보고

문서번호	결재	주무관	시설관리팀장	시설관리과장
시설관리과-9407		이진영	이준호	04/30 김홍준

서울특별시 “응답소”에 제기된 민원사항에 대하여 아래와 같이 답변코자 합니다.

2018년 4월 26일

보고자  직 지방시설서기   성명 이진영

□ 민원현황

◦ 접수경로 : 국민신문고

◦ 민 원 인 : ********************

◦ 민원위치 : ******************

◦ 민원접수일시 : 2018. 04. 20

◦ 민원내용

- ********* 인근 가구는 상수도가 공급되고 있으나, 상기위치에는 상수도가 공급되지 않아 상수도를 공급 받을 수 있도록 조치 요청

□ 민원사항 조사결과

◦ 주변 상수관로 현황 : 진관배수지 급수구역 D=200mm(DCIP,1991)

◦ 그간 상수도급수공급 불가사유

- 인근 배수관을 통한 급수공급시 사유지가 저촉되어 150m 이상 관로부설 필요

- 현재 민원신청 세대는 2018.4.월 준공된 건물이며, 인근 세대는 대부분 무허가 건물 또는 지하수 사용 세대로서 최근 몇 년간 상수도공급 신청의 접수되지 않았음

◦ 현장조사 결과

- 포장상태 : 비포장

- 주변세대 현황

· 현재 민원 접수지 인근 신축 예정지역이 확인됨

- 특이사항 : 상수도공급을 위한 관로부설 도로가 2018년 하반기중 구청 치수과 하수배관 부설 후 전폭 포장이 예정됨

⇒ 향후 민원신청지 및 신축건물의 급수공급을 위한 간선배관이 필요할 것으로 판단 됨

□ 조치계획

◦ 상기 보고와 같이 향후 신축건물의 다수 건축됨에 따라 간선배관 부설이 필요할 것을 판단 됨

◦ 본부 급수설비과에 간선배관 예산배정 가능여부 확인 후 배정가능 시 은평구청 치수과 하수관로 부설에 따른 전폭포장 시행 전 간선배관 공사를 시행하고자 함

· 부설관로 : D=80mm, L=약150m

· 공 사 비 : 15,000천원

◦ 응답소 답변(안)

1. 안녕하십니까? ****께서 요청하여 주신 ‘********* 상수도공급 가능여부‘와 관련하여 답변 드리겠습니다.

2. ***님께서 상수도 공급을 요청 해주신 북한산로232-1의 급수공급관련 사항을 검토한 결과 약150m 상수도관 부설이 필요한 실정으로 빠른 시일 내 굴착허가 등 은평구청과 협의 후 공사를 실시하도록 하겠습니다.

3. 서울시정에 좋은 의견을 제시하여 주신 ****께 감사드리며 관로 부설후 계량기 설치 비용 등 추가 문의사항은 서부수도사업소 시설관리과 ****************)으로 연락주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.

붙  임 : 1. 현장 위치도 1부

2. 응답소 민원 1부.  끝.

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