문서번호	급수운영과-7443
결재일자	2018.4.25.
공개여부	대시민공개

주무관		급수운영과장							결재
이정수		04/25 장종욱
협 조	주무관
	최용진

직원 교육 일지(4월 24일)

교육일시	2018. 4. 24(화) 17:00 ~ 17:30
교육장소	급수운영과 사무실
교 관	급수운영과장
교육대상	총원 24명(공무직 1명 포함) 교육참가 인원 21명(휴가 2명, 교육 1명)
교육제목	청렴10계명, 공직선거법 및 아리수토탈서비스 관련 교육 실시
교육내용	□ 교육목적 ○ 상수도 청렴10계명 숙지 및 생활화 ○ 선거일 도래에 따른 공직선거법 안내 ○ 아리수토탈서비스 관련 업무 추진 철저 ▢ 상수도 『청렴10계명』 숙지 및 생활화 ○ 투명하고 부패없는 상수도행정 구현을 위한 상수도 『청렴10계명』 내용을 숙지하여 생활화 ▢ 선거일(6.13) 도래에 따른 공직선거법 준수 철저 ○ 2018.6.13.에 실시하는 제7회 전국동시지방선거에 있어 선거일이 도래함에 따라 「공직선거법」상 제한.금지되는 행위 안내 ○ 최근 지방선거를 앞두고 일부 공무원들이 SNS 활동을 통해 「공직선거법」을 위반한 혐의로 고발되는 사례가 발생함에 따라 공무원 등 SNS 활동 관련 유의사항 안내 □ 아리수토탈서비스 관련 업무 추진 철저(민원처리시 유의사항) ○ 정성과 배려의 민원응대 및 방문예절 준수 - 민원인 중심의 친절하고 신속한 민원 접수 및 처리 - 방문 정보에 대한 사전 안내, 일정 변경 시 문자 안내 서비스 제공 - 민원 현장 방문 시 명찰 패용이나 명함 제공 ○ 접수 민원은 종합 처리를 원칙으로 하나 현장 여건상 자체 처리가 어려운 추가 민원은 해당부서로 신속하게 연계 - 민원처리 부서 간 협업 및 현장과 민원접수 부서 간 소통이 원활히 되도록 비상연락체계 유지 활용 - 신청민원 접수 시 및 종결 후 다른 불편사항 유무 필수적 확인 ○ 아리수의 우수성과 안전성에 대한 홍보 - 현장홍보 및 민원처리 방문 시 아리수 홍보 리플렛 제공