투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다.
		성동도로사업소
수신	내부결재
(경유)
제목	민원 회신

안녕하십니까, 서울시 성동도로사업소장입니다.

먼저, *** 님께 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.

*** 님께서는 동대문구 이문동 신이문역 1호선 5번 출구 고가도로아래 거주자우선주차구간에 주차한 차량으로서 시멘트가 떨어진다는 내용을 문의하셨으나 담당공무원의 불성실한 태도에 마음이 상하시어 불성실한 태도에 대한 친절교육이 필요하시다는 내용으로 민원을 주셨습니다.

먼저, *** 님의 불편사항인 도로시설물(이문고가)에 대하여는 정기적인 점검과 순찰을 시행하고 있는 사항으로써, *** 님이 지적하신 문제는 이문고가의 노후화에 따른 것이므로 전문가와 함께 점검 및 조치방안을 강구하여 안전하게 보수토록 하겠습니다.

또한, 불성실한 담당자 태도에 대하여는 우리사업소 소속 공무원에 대한 친절교육 등 다양한 교육을 통하여 소속 공무원들이 올바른 공직관을 가질수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

우리사업소 공무원에 대한 *** 님의 애정 어린 관심과 소중한 의견에 다시 한 번 감사드리며, *** 님의 가정에 건강과 평안이 늘 함께 하시기를 바랍니다.

주무관							오환섭			관리단속과장					04/16 박영종
협조자
시행			관리단속과-3300									(						)		접수											(						)
우	04524					서울특별시 중구 세종대로 110															/			http://www.seoul.go.kr/main/index.html
전화		02-2133-5760						/전송			02-2133-0775					/	ohsunf@seoul.go.kr												/	부분공개(6)