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		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	응답소 민원 답변

***님 안녕하십니까?

우리 시에 관심을 갖고 서울로에 대한 의견을 주신 것에 대해 감사드리며, 답변 드리겠습니다.

먼저 서울로는 국제공모를 통하여‘보행 네트워크 회복’을 중점으로 설계된 보행도로로서 일 평균 28,200명이 방문하고있으며 현재까지 900만명의 시민이 방문한 서울의 대표 보행도로 및 관광명소로 각광받고 있음을 알려드립니다.

문의주신 퇴계로 구간은 서울역 버스환승센터 이용객 등 지상 보행자가 많은 특성을 고려하여 서울로의 원활한 진출입을 위해 에스컬레이터가 보행 연결로로 이용되고 있으며, 엘리베이터는 보행약자의 원활한 서울로 접근과 더불어 서울역 지하구간과 연결되어 있으므로 지하철 이용객들의 통행로로 많이 이용되고 있는 상황입니다.

서울로는 24시간 개방되어 있는 보행도로로서 그 특성상 방문객의 주요 통행구간이 시간대별로 다르기 때문에 엘리베이터 이용객의 수가 적은 시간대에 서울로를 지나가신 것으로 생각되며, 두 시설 중 한곳의 운행을 중지하는 것은 장애인과 노약자 등 접근성 확보를 위한 관련규정에 의거에서도 불가능한 상황임을 양해 해주시기 바랍니다.

위 답변 내용에 대하여 궁금한 사항이나 추가로 건의하실 사항이 있으신 경우 서울로운영단(담당 : 박철오 02-2133-4497)으로 연락주시면 성심성의껏 답변 드리도록 하겠습니다.

앞으로도 서울로에 많은 관심 부탁드리며, ***님의 가정에 행복이 가득하시길 기원합니다.

감사합니다.  끝.

주무관							박철오			서울로시설관리팀장					이종한					서울로운영반장					04/03 조영창
협조자
시행			서울로운영단-3456									(						)		접수											(						)
우						서울특별시 중구 만리동1가 1 서울로관리사무소															/			http://seoullo7017.seoul.go.kr
전화								/전송			02-312-7288					/													/	부분공개(6)