투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다.
	서울특별시한강사업본부
수신자	공원기획과장
(경유)
제 목	망원 주차장 시설물 변경에 따른 민원발생 보고(망원)

우리 안내센터 관내 주차장(망원 제2,3주차장)의 시설 및 징수체계 변경에 따른 민원발생 내용 및 향후 운영상의 문제점 등에 대하여 아래와 같이 보고드리니 조치하여 주시길 바랍니다.

1. 민원사항

가. 주차장 입구와 출구 표시가 불명확하여 입출차 관련 혼란 발생

나. 자동주차요금시스템 오류로 인한 전화민원 다수 발생

다. 진입시 회전반경 폭이 좁아 진입에 어려움 호소

2. 향후 문제점 및 건의사항

가. 문제점(기존 제3주차장 요금소 폐쇄에 따른 보트이용 불편)

- 제2주차장 보트 및 추레라 장착 차량 진입시 공간협소로 차량 및 안전사고 위험

- 성수기 주차장내 이중 주차시 보트장 진출입차량의 어려움이 예상됨

- 주차장 만차시 보트장착 차량 우회 불가능하며 심각한 교통체증(마비) 우려됨

나. 건의사항

- 제2주차장 차량 진입로 보수 및 확장 공사 실시(경계석 및 보도 접합 부분)

- 보트장(도하장) 이용객 민원 및 교통체증 발생 최소화를 위한 주차장 진ㆍ출입로 및 시설물 개선

- 자동주차요금 시스템 불안정 완전해소시 까지 주차관리 인력 상시 배치.  끝.

	망원안내센터장
주무관	김경도		망원안내센터장	03/22 채수현
협조자
시행	망원안내센터-373	(		)	접수		(		)
우	04005	서울특별시 마포구 마포나루길 467	/
전화	02)3780-0601	/전송	02-3780-0600	/	dopo21@seoul.go.kr	/	대시민공개