문서번호	전략연구과-1901
결재일자	2018.3.20.
공개여부	대시민공개
방침번호

		시 민
주무관	전략연구과장	미래전략연구센터장
이호원	김세철	03/20 차동훈

미국수도협회 온라인세미나
(AWWA Webinar) 참가 결과 보고

2018. 3

미래전략연구센터

전략연구과

미국수도협회 온라인 세미나
(AWWA Webinar) 참가 결과 보고

Ⅰ		온라인 세미나 개요

○ 주관기관: 미국 수도협회(AWWA)

○ 개최일시: 2018. 2. 7.

○ 참여방법: 인터넷을 통한 온라인 세미나 참가

○ 주   제: Leading Business Practices in Asset Management

순 서	제 목	발표자
주제 1	Water Utilities’ Progress in Asset Management: Key Findings of an AWWA National Survey	Kevin Campanella
주제 2	Introduction to the Case Study Report	Jeff Stillman
Case Study	Case Study 1: Brunswick & Topsham Water District - Levels of Service	Martin Jones
	Case Study 2: Marshalltown Water Works - Current State of Assets	Tim Wilson
	Case Study 3: Washington Suburban Sanitary Commission - Asset Management Plans & Risk Management	Thais Vitagliano

Ⅱ		세미나 주요 내용

□ 주제 1

○ 제목

- Water Utilities’ Progress in Asset Management: Key Findings of an AWWA National Survey

○ 발표자

- Kevin Campanella, Burgess & Miple, Inc.

○ 주요내용

전국적인 수도사업자 자산관리 진행 사항 조사

· 주관: AWWA 소위원회

· 기간: 1 개월(‘15. 4.28 ~ 5.28)

· 조사방법: 30,000 email 발송하고, 수도사업자가 작성하여 답변

· 응답자: 미국 517개, 캐나다 24개, 기타 4개 사업자 참여

(소비자가 일백만 이상인 사업자는 8%로 대부분 소규모 사업자)

응답한 사업자의 70%가 자산관리를 위하여 경영지원 실시

69%의 사업자는 자산관리를 위한 지정된 직원 없음

응답한 사업자의 39%는 자산관리계획 미실시

자산관리를 하고 있는 사업자의 93%는 자산관리를 통하여 이득을 얻었거나, 장래에 혜택을 볼 것으로 기대하고 있음

□ 주제 2

○ 제목

- Introduction to the Case Study Report

○ 발표자

- Jeff Stillman, Black & Veatch

○ 주요내용

보고서(Leading Business Practices in Asset Management Case Study Report) 소개

· AWWA Asset Management Committee Project-TEC 16

· Black & Veatch사 프로젝트 수행

· ‘17. 6.9 보고서 발간

13개 사업자가 참여하였으며, 일백만 급수 인구 이상 사업자는 3개 임

· San Diego County Water Authority: 3백만 명

· Washington Suburban Sanitary Commission: 1.8백만 명

· Fairfax Water: 1.8백만 명

□ Case Study 1(소규모 정수장)

○ 제목

- Brunswick & Topsham Water District: Levels of Service

○ 발표자

- Martin Jones, Black & Veatch

○ Brunswick & Topsham Water District 개요

- Maine 주에 위치

- 급수인구 3만명

- 3개 정수장

- 일일 생산량 1.6MGD(약 6,000㎥)

- 115mi(185㎞) 급수관

○ 서비스 수준(Levels of Service) 설정을 위한 4개 영역

1) 정수장 운영 목표(Water System Operations)

· Safe Drinking Water Rules and Requlation 준수

· USEPA Secondary Water Quality Standards 준수

· 24시간 안에 누수 복구

2) 경영원칙(Business Principes)

· 공공기업위원회 규칙·법규 준수 및 연간 감사 실시

· 수도료를 낮추기 위한 노력(rates＜50% of water utilities in the state)

3) 고객서비스

· 고객문의에 다음 영업일 안에 응대(95% 이상 목표)

· 수질 또는 수압 민원에 대하여 4시간 안에 응대(95% 이상 목표)

· 계획 단수에 대하여 8시간 이하 이내 또는 임시 급수 시행(100%)

4) 작업환경 개선

○ Levels of Service 수립 방법

- 수도법 등 먹는물 관련 법률 활용

- 기관의 목표, 성과 등 자료 수집과 그룹화

□ Case Study 2(소규모 정수장)

○ 제목

- Marshalltown Water Works: Current State of Assets

○ 발표자

- Tim Wilson, Shive-Hattery

○ Marshalltown Water Works 개요

- Iowa 주에 위치

- 급수인구 약 3만명

- 대량 공급(1만~1.5만 명)

- 지하수(9 wells), 1 가압장, 7개 배수지

- 일일 생산량 12MGD((약 45,000㎥)

- 150mi(241㎞) 급수관,

○ 현재 자산의 상태 자료 관리

- GIS를 활용한 인벤토리 구축

- 상수도관 인벤토리 속성: 배관 직경, 매설년, 누수이력, 유속, 밸브 및 소화전 위치

- 누수이력을 배관 교체 계획 수립시 활용

· 매설년, 배관 상태, 관기초 내용, 토양 특성

- CMMS(Computerized Maintenance Management System) 활용

○ 효과

- 자산의 유지관리 및 교체 우선 순위 설정에 활용

- 효율적인 유지관리로 자산 수명 연장

□ Case Study 3(대규모 정수장)

○ 제목

- Washington Suburban Sanitary Commission: Asset Management Plans & Risk Management

○ 발표자

- Thais Vitagliano, Washington Suburban Sanitary Commission

○ Washington Suburban Sanitary Commission 개요

- Maryland 주에 위치

- 1.8백만명 거주

- 2개 정수장,

- 일일 생산량 167MGD(약 630,000㎥)

- 5,650mi(약 9,100㎞) 급수관

- WSSC의 자산관리 수준은 상당히 높음

○ 자산관리 계획 및 리스크 관리

- BRE(Business Risk Exposure) 적용

- 자산 계층화

- COF(Consequence of Failure)의 종류별 금액 산정

- 자산관리 추진 방법

· 계획 수립: 전체적인 관점에서 로드맵 작성

· 자료 및 정보 수집: 현재 자산의 속성 파악과 장래에 필요할 자료 파악 및 수집 계획 작성

· 실행: 자산관리 절차 개발, 소규모 파일롯 프로젝트 진행을 통한 지식 습득 후 확장

· 기타: 직원들이 업무 절차 변화에 따른 적응을 돕기 위한 계획 수립

Ⅲ		보고자 의견

○ Levels of Service 수립 시 수도법, 기존 본부의 성과목표 등을 참고하여 작성하는 것이 용이할 것으로 생각됨

○ 현재 자산의 상태를 파악하는 실제 사례에 대한 자료 수집이 필요함

○ 규모가 크고 자산관리 시스템을 잘 갖춘 WSSC에 대한 사례 연구가 필요함