문서번호	행정지원과-4329
결재일자	2018.3.19.
공개여부	대시민공개
방침번호

				시 민
주무관	행정관리팀장	행정지원과장		강동수도사업소장
박성희	최은봉	박성주		03/19 윤순용
협 조
	요금과장		백대현
	현장민원과장		정국량
	급수운영과장		代임인택
	시설관리과장		김태형

조직 일체감 형성, 동료애 및 소통을 위한

2018년 액션미팅 시행 계획

2018. 3

강동수도사업소

(행정지원과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	□	■
홍 보	● 사업홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	■	□

조직일체감 형성, 동료애 및 소통의 장을 여는

2018 액션미팅(Action Meeting) 시행 계획

조직(업무)의 현안과제에 대하여 직원 간 진솔한 대화와 소통을 통해 창의적인 해결방안을 도출하고 공감의 토론 문화를 활성화 시키기 위한 액션미팅을 실시하고자 함.

Ⅰ		기 본 방 향

현안문제에 대한 토론으로 창안 및 전략제시

선정된 창안에 대한 실행과 부서간 공유로 조직의 발전계기 마련

문제해결 능력배양 및 수도사업소 발전을 위한 새로운 정책의제 발굴

체력단련을 통한 전 직원 단합 및 소통 도모

Ⅱ		추 진 개 요

추진근거 : 인재육성과-2204(2018.3.8) 『2018년 액션미팅 시행계획』

실행일자 : 2018. 5. 11(금)(예정)

실행장소 : 남이섬(강원도 춘천시)

※ 일시와 장소는 추후 변경가능

참석인원 : 소장, 각 과장, 직원 등 80명

진 행 자

‣ 의사결정자(Sponsor) : 사업소장

‣ 진 행 자(Facilitator) : 추후선정

토론주제 : 과별 업무 목표에 따른 주제 선정

- 현장에서 각 팀(조)별 1건씩 자체 선정

‣ 실행계획(Action Plan)이 구체적이고 실행 가능한 과제

‣ 부서내 해결해야 할 현안문제를 주제로 선정

회의 진행방법

‣ 발표내용 등은 포스티지에 정리, 보드 부착 및 유형화 중점과제 도출

‣ 전체적인 입장에서 토론하고 『브레인스토밍』 기법에 의한 결론 도출

‣ 도출된 결론내용의 실현가능성 및 효율성 등에 대한 평가

‣ 아이디어나 해결방안 등은 실천가능하고 구체적인 방안 제시

브레인스토밍(Brainstorming)

▣ 절대 비방하지 않으며 자유분방을 추구한다.

▣ 양(量)을 추구한다.

▣ 남의 의견과 나의 의견을 결합하여 새로운 아이디어를 낸다

직원간 소통 및 체력단련을 통한 즐겁고 행복한 일터 만들기 추진

Ⅲ		세부추진계획

추진일정 : 2018. 5. 11(금) 예정

구 분	시 간	세 부 내 용	비 고
출발 및 이동	08:30 ~ 10:00 【1시간30분】	‣사업소 집결 및 이동 (사업소 → 남이섬 )
남이섬도착	10:00 ~ 11:30 【1시간 30분】	‣남이섬 산책
액션미팅 개최	11:30 ~ 13:00 【1시간 30분】	‣스폰서(소장님) 인사말씀 ‣퍼실리테이터 회의진행 방식 설명 ‣문제점 및 해결방안 도출 ‣아이디어 우선순위 선정 ‣구체적인 실행계획 수립 ‣실천계획서 발표 ‣실천계획서에 대한 채택 ․ 유보여부 결정	•Facilitator •조별발표자 •스폰서
중식	13:00 ~ 14:30 【1시간30분】	‣중 식
회의내용정리	14:30 ~ 15:00 【30분】	‣회의정리 ‣우수 분임조 시상	•Facilitator•스폰서
체육행사	15:00 ~ 17:00 【2시간】	‣ 직원간 소통 및 체육행사	•과별 족구대회등
석식	17:00 ~ 18:00 【1시간】	‣식사 및 소통의 시간
귀 청	18:00 ~ 19:00 【1시간】	‣사업소 도착

소요예산 : 6,660천원

구 분	사용내역	산 출 내 역			산출액
강 사 료	퍼실리테이터	200,000원(1시간)+100,000원(1시간) (인재개발원 일반1급 강사료 기준)	=	300천원	300천원
회의준비 비용	행사물품 구입	10,000원 × 80명	=	800천원	2,000천원
	다과,음료 등	10,000원 × 80명	=	800천원
	플랭카드등 부대비용	플랭카드 1식 기타부대비용	= =	100천원 300천원
식 대 비	중식	7,000원 × 80명	=	560천원	1,120천원
	석식	7,000원 × 80명	=	560천원
버스임차	버스임대료	600,000원 × 2대	=	1,200천원	1,200천원
시 상 금	우수발표분임조	200,000원 × 1개조(최우수) 100,000원 × 2개조(우수) 50,000원 × 2개조(장려)	= = =	200천원 200천원 100천원	1,000천원
	화합활동도모비	200,000원 × 1개조(1등) 100,000원 × 2개조(2~3등) 50,000원 × 2개조(장려)	= = =	200천원 200천원 100천원
보험	여행자보험	3,000원 × 80명	=	240천원	240천원
입장료	남이섬입장료	10,000원 × 80명	=	800천원	800천원
합 계		6,660천원

예산과목 : 상수도사업비용,영업비용,일반관리비,일반운영비,사무관리비

상수도사업비용,영업비용,일반관리비,교육훈련비,위탁교육비

(상수도인력의 전문화)

Ⅵ		행 정 사 항

액션미팅 장소예약, 차량 임차등 행사준비 : 행정지원과

과 별 토론주제 제출 및 참석자 토론자료 사전준비 : 각 과

자료제출 (첨부자료 #3, #4, #5번 제출) : 2018. 4. 18(수)까지

행사당일 참석자 출장처리 : 참석자 개별

참가자 교육시간 인정 : 4시간

액션미팅 종료 후 7일이내 실시결과 제출 : 각 과

액션미팅 종료 후 30일이내 실행추진 결과보고서 제출

각 과 참석자 명단 제출 (첨부 #7) : 2018. 4. 18(수)까지

과별 배정인원

계	행정지원과	요금과	현장민원과	급수운영과	시설관리과
80	21	15	10	14	20

★ 참석자결정시 고려사항 : 전년도 미참석자 위주로 선발 할 것

붙임 : 액션미팅 제반 서식 각 1부. 끝.

자료 #1

액션미팅 개최 신청서

<강동수도사업소>

□ 주    제 : 현안 문제의 해결방안을 도출하고 공감의 토론 문화 활성

□ 일    시 : 2018. 5 . 11.(금) 08:30~20:00

□ 장    소 : 남이섬(강원도 춘천시)

□ 참여기관 : 강동수도사업소

□ 참여인원 : 80명

□ 지원요구액

구 분	사용내역	산 출 내 역			산출액
강 사 료	퍼실리테이터	200,000원(1시간)+100,000원(1시간) (인재개발원 일반1급 강사료 기준)	=	300천원	300천원
회의준비 비용	행사물품 구입	10,000원 × 80명	=	800천원	2,000천원
	다과,음료 등	10,000원 × 80명	=	800천원
	플랭카드등 부대비용	플랭카드 1식 기타부대비용	= =	100천원 300천원
식 대 비	중식	7,000원 × 80명	=	560천원	1,120천원
	석식	7,000원 × 80명	=	560천원
버스임차	버스임대료	600,000원 × 2대	=	1,200천원	1,200천원
시 상 금	우수발표분임조	200,000원 × 1개조(최우수) 100,000원 × 2개조(우수) 50,000원 × 2개조(장려)	= = =	200천원 200천원 100천원	1,000천원
	화합활동도모비	200,000원 × 1개조(1등) 100,000원 × 2개조(2~3등) 50,000원 × 2개조(장려)	= = =	200천원 200천원 100천원
보험	여행자보험	3,000원 × 80명	=	240천원	240천원
입장료	남이섬입장료	10,000원 × 80명	=	800천원	800천원
합 계		6,660천원

□ 개최 계획

○ 목적

- 우리사업소 현안문제에 대하여 직원과의 여과 없는 자유로운 토론을 통해

문제점을 도출, 능동적인 해결점을 찾아서 실행하고 조직일체감 형성으로

동료애 및 소통의 장이 되는 액션미팅 실시

○ 추진방향

- 현안과제에 대한 토론으로 창안 및 전략 제시

- 선정된 창안에 대한 실행과 부서간 공유로 조직의 발전 계기 마련

- 문제해결 능력 배양 및 수도사업 발전을 위한 새로운 정책의제 발굴

- 체력단련을 통한 전 직원 단합 및 소통 도모

○ 개요

- 일시 : 2018. 5. 11(금) 08:30~20:00

- 장소 : 남이섬(강원도 춘천시)

- 인원 : 80명(교대 근무자 및 필수대기인원 제외)

- 주제 : 현안 문제의 해결방안을 도출하고 공감의 토론 문화 활성

- 진행자

․ 의사결정자(Sponsor) : 소장

․ 진행자(Facilitator)   : 추후선정

- 구성 : 각 과별 구성(참여인원 학습시간 4시간 인정)

- 예산 : 6,660천원

※ 붙임 : 실시계획서(방침서) 첨부

자료 #2

액션미팅 개최 결과서

강동수도사업소

□ 주    제 :

□ 일    시 : 2018   .   .(  ) 00:00~00:00

□ 장    소 :

□ 참 여 자 : 총     명

구 분	소 속	직위(직급)	성 명	비 고
스폰서
진행자
담당자
토론자

□ 개최결과

“개최 결과를 총괄 요약”

자료 #3

주제선정 및 문제점 목록

주 제
“주제 제목” 기재

선정배경 및 문제점
□ 선정배경 ○ - □ 선정이유 ○ - □ 문제점 ① ② ③ . . . . ⑩

자료 #4

문제점의 원인 및 해결방안

□ 문제점의 원인

문 제 점	근 본 원 인	비 고
①
②
③
④
⑤

□ 해결방안

문제점	해결방안	비 고
①
②
③
④
⑤

※ 별첨서식 작성방법

- 주제가 복수인 경우 주제별로 보고문서 #3, #4를 1건으로 작성

- 별지 #3

․도출된 여러 문제점 중 가장 근본적인 문제점을 중요도에 따라 순위결정 기재

․각 문제점별 중요 근본원인 및 해결방안을 1건씩 기재

- 별지 #4

․주제에 대한 핵심 해결방안을 기재하고, 핵심 해결방안의 단위별 추진사항 기재

자료 #5

실 천 계 획 서(Action Plan)

의 사 결 정	채 택	채택불가	유 보

□ 주    제 :

□ 해결방안 :

□ 달성지표

○

○

○

□ 세부 실천계획

○ 단위계획-1

- 추진일정

- 추진내용

- 소요예산 및 인력

○ 단위계획-2

.

.

.

.

○ 단위계획-5

.

.

□ 장애요인(고려사항)

○

○

자료 #6

액션미팅 실행계획 추진 결과보고서

강동수도사업소

제안명 :

추진

팀명

부서․팀

추진

기간

2018 .  . ~ 2018.  .

계       획

추진실적

담당자

무엇을

어떻게

추진기한

추진내용

추진기간

추진성과

※ 증빙자료 첨부 : 추진계획서(방침서) 등

자료 #7

2018 액션미팅 참석자 명단

부서명:          과

연 번	소 속	직위(직급)	성 명 (주민등록번호)	연락처 (핸드폰)	비 고
1					조장
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4
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